61 minutos escutados
125. Excelência em serviços e atendimento ao cliente - Bia Conde
125. Excelência em serviços e atendimento ao cliente - Bia Conde
notas:
Duração:
63 minutos
Lançados:
2 de mar. de 2023
Formato:
Episódio de podcast
Descrição
Nesse episódio:
Transição de carreira;
Colocando uma empresa antiga em ordem;
Reestruturando um negócio familiar;
Como reabrir uma empresa;
Como atingir o público AAA;
Trabalhando em parceria com influencers;
Excelência em serviço;
Lidando com erros no serviço;
Empreendedorismo e maternidade;
Adaptações durante a pandemia.
Hoje Thais entrevista a advogada Bia Conde, que largou os processos para reabrir o buffet que um dia foi da sua avó, o famoso Grecco Coppola, um dos mais requisitados de São Paulo, que atende cerca de 10 eventos por semana, mas esse número sobe para 24 nos finais de ano.
Como ela lida com esse empreendedorismo dinâmico do mundo dos eventos? Como manter uma equipe motivada? Como reposicionar um negócio familiar e se manter sempre atual com seus competidores? Bora descobrir.
Vambora entender como essa jornada aconteceu?
Toda semana tem novo episódio no ar, pra não perder nenhum, siga:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thaisroque/
Instagram Thais: https://www.instagram.com/thaisroque/
Instagram DCNC: https://www.instagram.com/decaronanacarreira/
Newsletter
Assine a nossa news! http://eepurl.com/hSpO4D
Links da Bia:
Instagram Grecco Coppola: https://www.instagram.com/greccocoppola/
Mala de viagem:
Livro - O diário de Anne Frank - https://amzn.to/3Z21Hzj
Livro - O poder do hábito - https://amzn.to/3kvtIAp
Equipe que faz acontecer:
Criação, coordenação e apresentação: Thais Roque
Consultoria de conteúdo: Alvaro Leme
Supervisão: José Newton Fonseca
Sonorização e edição: Felipe Dantas
Identidade Visual: João Magagnin
Transição de carreira;
Colocando uma empresa antiga em ordem;
Reestruturando um negócio familiar;
Como reabrir uma empresa;
Como atingir o público AAA;
Trabalhando em parceria com influencers;
Excelência em serviço;
Lidando com erros no serviço;
Empreendedorismo e maternidade;
Adaptações durante a pandemia.
Hoje Thais entrevista a advogada Bia Conde, que largou os processos para reabrir o buffet que um dia foi da sua avó, o famoso Grecco Coppola, um dos mais requisitados de São Paulo, que atende cerca de 10 eventos por semana, mas esse número sobe para 24 nos finais de ano.
Como ela lida com esse empreendedorismo dinâmico do mundo dos eventos? Como manter uma equipe motivada? Como reposicionar um negócio familiar e se manter sempre atual com seus competidores? Bora descobrir.
Vambora entender como essa jornada aconteceu?
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Equipe que faz acontecer:
Criação, coordenação e apresentação: Thais Roque
Consultoria de conteúdo: Alvaro Leme
Supervisão: José Newton Fonseca
Sonorização e edição: Felipe Dantas
Identidade Visual: João Magagnin
Lançados:
2 de mar. de 2023
Formato:
Episódio de podcast
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