Revista Locaweb

E-commerce maduro

Os estereótipos da bengala e da cadeira de balanço já não correspondem mais à parcela da população demograficamente conhecida como idosa. Aliás, faz um tempo que o termo “maduro” é o mais adequado para se referir a esse grupo de pessoas – que não apenas é socialmente ativo, mas também provedor de seus (e de outros) lares e digitalmente conectado a tudo que acontece no mundo.

Dados da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) mostram que 6% do faturamento total do e-commerce em 2020 foram representados por consumidores com mais de 61 anos, cuja receita gerada é de R$ 7,7 bilhões. Trata-se de um aumento bastante expressivo se comparado aos R$ 4,6 bilhões do ano anterior.

Além disso, 62% dos maiores de 55 anos acreditam que a pandemia da covid-19 colaborou para sua melhor aderência à tecnologia. A constatação é de uma pesquisa realizada pela Kantar IBOPE Media.

O fato é que as pessoas maduras têm, por

Você está lendo uma prévia, inscreva-se para ler mais.

Mais de Revista Locaweb

Revista LocawebLeitura de 1 mins
Questões De Atendimento
Um bom atendimento é fator determinante para a experiência do consumidor – tanto é que os principais problemas apontados pelos brasileiros em relação às marcas são a dificuldade em receber suporte rápido, a falta de atenção no pós-vendas e a ausência
Revista LocawebLeitura de 1 mins
Tecnologia em Números!
é o valor total que o GitHub distribuiu, entre 2016 e 2021, para os desenvolvedores que encontraram bugs na interface. As recompensas variavam de acordo com o grau de ameaça, indo de US$ 617 a US$ 30 mil. e 9 meses é a média de tempo que o brasileiro
Revista LocawebLeitura de 1 mins
Tendências Para O Futuro
Diversos acontecimentos do dia a dia provocam mudanças no mercado, fazendo com que ele esteja em constante transformação. Essas alterações, por sua vez, podem ser desencadeadas por novidades tecnológicas, estratégias lançadas por uma marca inovadora

Livros e audiolivros relacionados