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Design Thinking, Digitalisierung und Diversity Management: Ein Praxisleitfaden für die Lehre

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Schriftenreihe des Gender- und Technik-Zentrums (GuTZ) der Beuth Hochschule für Technik Berlin "Gender Diskurs"

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Serviceroboter: Digitalisierung von Dienstleistungen aus Kunden-, Mitarbeiter- und Managementperspektive