A arte da argumentação: Desenvolva o seu sentido de réplica para ter sempre a última palavra
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A arte da argumentação - Benjamin Fléron
O BÁSICO DO REPARTEE
QUAL É A SUA UTILIDADE NO MUNDO DO TRABALHO?
Embora seja útil em muitas situações quotidianas, um sentido de reparação pode ser particularmente valioso e benéfico no local de trabalho. Pense no empregado a afogar-se sob uma pilha de ficheiros que, com medo de perder o seu emprego por ofender o seu patrão, não ousa dizer nada quando este lhe dá mais uma missão; pense no candidato a um emprego que é tão competente, mas que nunca é chamado de volta porque perde toda a coragem quando um recrutador o empurra para o limite. Ou pense no chefe que perde cliente após cliente porque ele ou ela nunca pode justificar porque é que os vários ficheiros estão a ficar para trás. Ou pergunte-se como se sente o colega quando é responsável por uma apresentação importante e lamentavelmente gagueja uma resposta errada a uma pergunta do seu supervisor. Todas estas são pessoas que não estariam numa posição tão má se ao menos tivessem desenvolvido a sua