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Logística E Cadeia De Suprimentos
Logística E Cadeia De Suprimentos
Logística E Cadeia De Suprimentos
E-book346 páginas4 horas

Logística E Cadeia De Suprimentos

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Sobre este e-book

Você já pensou em se tornar um expert em Logística? Se sim, eu tenho uma novidade para você. Eu gostaria de apresentar o livro completo de Logística com mais de 400 páginas de puro conteúdo. Com este livro, você aprenderá tudo sobre logística em um formato didático, fácil de entender e aplicar. Este livro é perfeito para quem deseja aprender tudo sobre logística, seja para fins acadêmicos, profissionais ou até mesmo para estudar para concursos públicos. Ele foi cuidadosamente elaborado por especialistas em logística para oferecer a você as informações mais relevantes e atualizadas do mercado. Mas, por que escolher nosso livro de logística? Além de ser um livro completo, ele utiliza gatilhos mentais para despertar seus sentimentos e te motivar a se tornar um expert no assunto. Com este livro, você irá: •Desenvolver suas habilidades de planejamento, coordenação e execução de operações logísticas; •Aprender a gerenciar os recursos financeiros, humanos e materiais envolvidos na cadeia de suprimentos; •Compreender os conceitos mais importantes da logística e aplicá-los em situações reais; •E muito mais!
IdiomaPortuguês
Data de lançamento9 de fev. de 2024
Logística E Cadeia De Suprimentos

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    Pré-visualização do livro

    Logística E Cadeia De Suprimentos - Felipe Costa

    1

    Logística e Cadeia de Suprimentos

    Aprenda tudo sobre a Logística de forma

    simples e fácil aprendizado

    2

    Apresentação

    Caro estudante,

    Seja bem-vindo à disciplina de Logística e Cadeia de Suprimentos. Neste momento, você terá uma breve apresentação do curso, pois é muito importante saber o que será abordado nesta disciplina.

    O termo Logística tem sido muito empregado nos últimos anos e, aqui, você entenderá tudo que envolve esse vocábulo: sua evolução, conceitos, áreas de atuação e até estratégias utilizadas, culminando com o moderno conceito de Gestão da Cadeia de Suprimentos.

    Logística, será realizada uma introdução à disciplina, apresentando-se um breve histórico e evolução, bem como seu conceito, depois, você verá quais questões são abordadas pelos profissionais dessa área.

    Na Unidade 2, Processos logísticos, você irá aprender sobre a amplitude da área de Logística e conhecerá vários de seus processos, relacionados tanto ao fluxo de materiais como ao fluxo de informações.

    Na Unidade 3, Serviço ao cliente, considerado o processo logístico inicial, o serviço ao cliente recebeu uma unidade separada, pois a partir dele a organização irá definir como a organização atuará junto ao cliente com relação às suas operações logísticas. No tema da Unidade 4, você estudará sobre a Cadeia de Suprimentos, incluindo os fatores que possibilitaram seu desenvolvimento, suas características e benefícios, além dos elementos necessários para sua implementação.

    Professor: Felipe Costa

    3

    Sumário

    Logística e Cadeia de Suprimentos... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 1

    Aprenda tudo sobre a Logística de forma simples e fácil aprendizado .... .... .... .... .... .... .... .... 1

    Apresentação ..... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... 2

    Unidade 1 ..... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... . 9

    Objetivo ..... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... 9

    Origem, Evolução e Conceito de Logística ..... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... ... 10

    Primeira Guerra Mundial .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... . 11

    Segunda Guerra Mundial .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... . 12

    Normandia... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 14

    Evolução .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .. 16

    Centro de Distribuição ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 18

    Demanda na Logística .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... . 21

    Custos Logísticos .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 24

    Custos Logístico .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... . 27

    PLANEJAMENTO .. .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 29

    ACOMPANHAMENTO ..... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... . 33

    OPERAÇÕES LOGÍSTICAS .. ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 36

    SEGURANÇA .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 38

    CONTROLE .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 41

    Breve Resumo da Logística ... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 45

    Embalagens ... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 47

    cross docking ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 49

    Analise SWOT ..... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... ... 52

    Estoque .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 54

    Curvas ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 56

    Inventário ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... ... 58

    Reposição de Mercadorias ... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... 60

    Recebimento ... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... . 62

    Expedição .. .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .. 64

    Clientes .. .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 66

    PPCP .. .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 68

    Nível de Serviço .. .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... ... 70

    Atividades da Logística .. ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 76

    Atividades de Planejamento ..... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... 78

    Administração de Estoque ... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... 80

    4

    Modal de Transporte ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 82

    Modal Rodoviário .. ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 84

    Modal Aquaviário .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... ... 86

    Modal Viário .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... . 88

    Modal Rodoviário .. ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 90

    Modal Dutoviário .. .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 92

    Modal Aéreo ... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... . 94

    Atividades de Apoio Operacional .. .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... . 96

    Armazenagem .. .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 98

    Manuseio de Materiais .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 100

    Embalagem de Proteção ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 102

    Processo Logístico ..... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 104

    Admiração de Materiais ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 106

    Distribuição Física .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... . 110

    Equilíbrio de Custos sob a Ótica da Logística .. .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... . 112

    Planejamento da Logística ..... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... . 114

    Redução de Custos ..... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 116

    Planejamento Estratégico .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... ... 118

    Planejamento Tático .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 120

    Planejamento Operacional ... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... ... 122

    O que deslocar de um ponto para o outro? .. .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 124

    Quando realizar esse deslocamento? .. .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .. 125

    Gestão do Processamento do Pedido ... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... . 127

    Processamento do Pedido.... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... ... 129

    Gestão de Transporte .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 131

    Modal Marítimo .. .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... 133

    Modal FLUVIAL ..... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... 135

    Modal Ferroviário ..... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 137

    Modal Ferroviário ..... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 139

    Modal Rodoviário .. ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 141

    Modal Dutoviário .. .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... ... 143

    Custo ... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 145

    Cobertura de Mercado .. .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 147

    Comprimento Médio do Percurso em Quilômetro ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... 149

    Capacidade do Equipamento de Transporte (tonelada) .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 151

    Velocidade (tempo em trânsito) ..... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .. 153

    5

    Disponibilidade ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... 155

    Grau de Competição (número de oferta de prestadores de serviço) .... .... .... .... .... .... .... .... 157

    Tráfego Predominante (valor) ..... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... . 159

    Tráfego Predominante (valor e peso) ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 161

    Confiabilidade .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... . 163

    Nível de Risco ..... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 165

    Experiências Passadas com a Modalidade .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... ... 167

    Custos Diretos .. ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .. 169

    Custos Indiretos .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... 171

    Custos Fixos ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... . 173

    Custos Variáveis .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... ... 175

    Gestão de Estoque .. ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 177

    Os estoques de segurança... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 185

    O custo de capital .. .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... ... 187

    O custo de armazenagem.... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... 189

    Os Métodos Qualitativos .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 191

    Controle de Estoque .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .. 193

    o método de empurrar estoques .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .. 195

    Método de puxar o Estoque .. .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 197

    Tempo de Ressuprimento .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... ... 199

    Curva A ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... . 203

    Curva B ... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 205

    Curva C ... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .. 207

    Giro de Estoque ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 209

    Localização ... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... . 211

    Avaliação Qualitativa .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... . 213

    Atividades de Apoio Operacional da Logística .. .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... 215

    Objetivos Específicos de Aprendizagem .. .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 218

    Gestão de Compras ... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... 220

    O Setor de Compras ... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... ... 222

    Compras no Serviço Público .. .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .. 224

    Licitação .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... 227

    Modalidade De Licitação ..... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... 232

    Concorrência .. .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... 234

    Tomada De Preços..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... 236

    Convite ... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... ... 238

    6

    Pregão .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... ... 240

    Pregão eletrônico .. .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... ... 242

    Licitação Dispensável ..... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... 244

    Menor Preço .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 246

    Técnica e Preço ..... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... ... 250

    Fornecedores na Logística .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 252

    Single Sourcing .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... 254

    Multiple Sourcing .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... . 256

    Global Sourcing ..... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... ... 258

    Armazenagem .. .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... ... 260

    Transferência ..... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .. 265

    Consolidação .. .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 267

    Fracionamento .. .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .. 269

    Cross docking .. .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... 271

    Picking ..... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .. 273

    Almoxarifado ... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 277

    Inventário ...... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... . 280

    Manutenção da Informação .... .... .... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... .... .... 282

    Eletronic Data Interchange (EDI) ..... ..... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ..... .... .... .... ....

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