Manutenção De Celulares
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Manutenção De Celulares - Victor Kassabian
Manutenção de Celulares
Teoria, Prática e Dicas para sua Assistência Técnica
Victor Kassabian
1ª Edição
2019
Manutenção de Celulares
2
Teoria, Prática e Dicas para sua Assistência Técnica
Introdução
A área de manutenção e conserto de celulares tem crescido a cada ano devido a alguns
fatores:
• No Brasil, existem mais celulares do que habitantes.
• Atualmente, as pessoas usam o celular para muitas tarefas e, com isso, estão sujeitos a
defeitos devido ao uso constante.
• Os celulares, por serem aparelhos móveis e portáteis, são levados para vários lugares,
por seus usuários, por isso estão sujeitos a quedas.
• O preço dos celulares tem aumentado a cada ano e, em muitos casos, compensa
consertar o celular do que comprar um novo.
Com todos esses fatores, a área de manutenção e conserto de celulares tem sido uma área
lucrativa e promissora e muitas assistências técnicas são abertas constantemente.
Porém, tem um outro lado desse cenário todo: muitas assistências têm fechado as portas. E
você pode se perguntar: por que isso está acontecendo se o cenário é tão favorável? E a
resposta é: muitos donos de assistências tem tomado decisões erradas ou administrado mal
seu negócio.
Este livro tem o objetivo de lhe ensinar a teoria e a prática necessárias para consertos de
celulares, de várias marcas e modelos, e lhe ajudar a montar e administrar uma assistência
técnica de celulares, da maneira correta, evitando erros que possam levar seu negócio a ter
problemas financeiros e, consequentemente, fechar.
3
Manutenção de Celulares
4
Teoria, Prática e Dicas para sua Assistência Técnica
Sumário
TEORIA
Capitulo 1 – Ferramentas e Equipamentos ...................................................................... 13
Ferramentas e Equipamentos Básicos .................................................................................. 13
Ferramentas e Equipamentos Intermediários ....................................................................... 13
Ferramentas e Equipamentos Avançados ............................................................................. 14
Função de cada Ferramenta e Equipamento ......................................................................... 14
Kit de Ferramentas .......................................................................................................... 14
Kit Antiestático ............................................................................................................... 14
Ferro de Solda ................................................................................................................. 15
Estação de Ar Quente ...................................................................................................... 15
Fonte de Bancada ............................................................................................................ 15
Separadora LCD .............................................................................................................. 16
Cuba Ultrassônica ........................................................................................................... 16
Microscópio ..................................................................................................................... 16
Multímetro ....................................................................................................................... 17
Suporte de Placas ............................................................................................................ 17
Easy Test ou Amperímetro .............................................................................................. 17
USB Meter ....................................................................................................................... 17
Placa Reativadora de Baterias ......................................................................................... 17
Carregador Universal ...................................................................................................... 18
Álcool Isopropílico .......................................................................................................... 18
Fluxo de Solda (Líquido e Pastoso) ................................................................................ 18
Cola Y-7000 / B-7000 / T-7000 ...................................................................................... 18
Fita Kapton ...................................................................................................................... 18
Fita Dupla Face ............................................................................................................... 19
Estanho 0.5 mm ............................................................................................................... 19
Malha Dessoldadora ........................................................................................................ 19
Spray Limpa Tela ............................................................................................................ 19
Spray Congelante ............................................................................................................ 19
Solda em Microesferas ou Pasta de Microssolda ............................................................ 20
Stencil BGA .................................................................................................................... 20
Fio de Jumper .................................................................................................................. 20
JIG USB .......................................................................................................................... 20
Cabo OTG ....................................................................................................................... 20
Máquina 4x1 para Troca de Vidro .................................................................................. 20
Cola Oca .......................................................................................................................... 20
Removedor de Cola ......................................................................................................... 21
iPower Pro ....................................................................................................................... 21
Box para Software ........................................................................................................... 21
5
Manutenção de Celulares
Software ............................................................................................................................... 21
ZXW ................................................................................................................................ 21
Phoneboard ...................................................................................................................... 21
Softwares de Ordem de Serviço ...................................................................................... 22
iFixit ................................................................................................................................ 22
Capítulo 2 - Componentes do Celular .............................................................................. 23
Tela ....................................................................................................................................... 23
Touch ............................................................................................................................... 23
Display ............................................................................................................................ 23
Vidro ................................................................................................................................ 23
Frontal ............................................................................................................................. 23
Tipos de Tela ........................................................................................................................ 23
LCD ................................................................................................................................. 24
IPS LCD .......................................................................................................................... 24
TFT LCD ......................................................................................................................... 24
LED ................................................................................................................................. 24
AMOLED ........................................................................................................................ 24
Super AMOLED ............................................................................................................. 24
Componentes Internos e Periféricos ..................................................................................... 25
Cabo Flexível (Flex ou Flat) ........................................................................................... 25
Bateria ............................................................................................................................. 25
Campainha ....................................................................................................................... 27
Auricular .......................................................................................................................... 27
Microfone ........................................................................................................................ 27
Conector de Carga ........................................................................................................... 28
Conector de Fone de Ouvido ........................................................................................... 28
Vibracall .......................................................................................................................... 29
Slot de Chip ..................................................................................................................... 29
Slot de Cartão de Memória .............................................................................................. 29
Câmera ............................................................................................................................ 30
Antena ............................................................................................................................. 30
Botão ............................................................................................................................... 30
Sensor de Proximidade ou Presença ................................................................................ 31
Sensor de Impressão Digital ............................................................................................ 31
Sensor de Luminosidade ................................................................................................. 31
Capítulo 3 - Eletrônica Básica Aplicada ao Celular ........................................................ 33
Grandezas Elétricas .............................................................................................................. 33
Tensão Elétrica ................................................................................................................ 33
Corrente Elétrica ............................................................................................................. 34
Resistência Elétrica ......................................................................................................... 34
Lei de Ohm ...................................................................................................................... 34
Potência Elétrica .............................................................................................................. 35
6
Teoria, Prática e Dicas para sua Assistência Técnica
Frequência ....................................................................................................................... 35
Componentes Eletrônicos de um Celular ............................................................................. 35
Resistor ........................................................................................................................... 35
Capacitor ......................................................................................................................... 36
Indutor ou Bobina ............................................................................................................ 37
Diodo ............................................................................................................................... 37
Diodo Zener ..................................................................................................................... 37
LED ................................................................................................................................. 38
Cristal Oscilador .............................................................................................................. 38
Termistor ......................................................................................................................... 38
Regulador de Tensão ....................................................................................................... 38
Transistor ......................................................................................................................... 39
Conector FPC .................................................................................................................. 39
Conector da Bateria ......................................................................................................... 40
Filtro ................................................................................................................................ 40
Circuito Integrado ........................................................................................................... 40
Flashnand ........................................................................................................................ 41
Memória RAM ................................................................................................................ 41
CPU ................................................................................................................................. 42
GPU ................................................................................................................................. 42
Blindagem ....................................................................................................................... 42
Circuito de Backlight ...................................................................................................... 42
Tipos de Componentes em Celulares ................................................................................... 43
SMD ................................................................................................................................ 43
BGA ................................................................................................................................ 43
Manual de Serviço ................................................................................................................ 44
Diagrama em Blocos ....................................................................................................... 44
Esquema Elétrico ............................................................................................................. 44
Troubleshooting .............................................................................................................. 46
PRÁTICA
Capítulo 4 - Abertura de Celulares .................................................................................. 47
Métodos de Abertura de Celulares ....................................................................................... 47
Acesso à Placa do Celular ............................................................................................... 47
Remover a Bateria do Celular ......................................................................................... 48
Abertura de iPhones ............................................................................................................. 49
Dicas e Recomendações Importantes ................................................................................... 50
Capitulo 5 – Testes de Componentes ................................................................................ 51
Importância de Testar Componentes .................................................................................... 51
Multímetro ............................................................................................................................ 51
Como Testar Componentes .................................................................................................. 52
Botão .............................................................................................................................. 52
7
Manutenção de Celulares
Alto-Falante (Auricular ou Campainha) ......................................................................... 53
Slot de Chip ..................................................................................................................... 54
Microfone ........................................................................................................................ 54
Conector de Carga (Celular Aberto) ............................................................................... 54
Conector de Carga (Celular Fechado) ............................................................................. 55
Vibracall .......................................................................................................................... 56
Cristal Oscilador .............................................................................................................. 56
Resistor ............................................................................................................................ 56
Indutor ou Bobina ............................................................................................................ 57
Capacitor ......................................................................................................................... 57
Diodo ............................................................................................................................... 58
Filtro de Imagem ............................................................................................................. 58
Circuito de Backlight ...................................................................................................... 59
Circuito Integrado ........................................................................................................... 59
Capitulo 6 – Procedimentos de Hardware ....................................................................... 61
Técnicas e Procedimentos de Reparo ................................................................................... 61
Troca de Vidro (Cola Oca) .............................................................................................. 61
Troca de Tela (Frontal) ................................................................................................... 62
Reativação de Bateria ...................................................................................................... 62
Componentes Encaixados ............................................................................................... 63
Componentes Soldados (2 fios) ....................................................................................... 64
Conector de Carga ............................................................................................................ 64
Botão (Power e Volume) ................................................................................................. 65
Slot de Chip ..................................................................................................................... 66
Microfone ........................................................................................................................ 66
Componentes Eletrônicos na Placa ................................................................................. 66
Ressoldagem .................................................................................................................... 67
Procedimentos em CIs ..................................................................................................... 67
Desoxidação .................................................................................................................... 68
Jumper ............................................................................................................................. 69
Capítulo 7 - Procedimentos de Software .......................................................................... 71
Hard Reset ............................................................................................................................ 71
Remoção de Conta Google ................................................................................................... 73
Instalação de ROM ............................................................................................................... 73
Atualização do Sistema Operacional .................................................................................... 76
Downgrade do Sistema Operacional .................................................................................... 77
Backup de Arquivos ............................................................................................................. 77
Capítulo 8 - Analise de Defeitos ........................................................................................ 79
Funcionamento Básico do Celular ....................................................................................... 79
Consumo Normal do Celular ................................................................................................ 79
Introdução para a Análise de Defeitos ................................................................................. 80
8
Teoria, Prática e Dicas para sua Assistência Técnica
Passo a Passo de Análise de Defeitos ................................................................................... 80
Celular Caiu na Água ...................................................................................................... 81
Tela Quebrada ................................................................................................................. 81
Celular Caiu no Chão e Não Liga (Tela Trincou) ........................................................... 82
Celular Caiu no Chão e Não Liga (Tela Não Trincou) ................................................... 82
Celular Caiu no Chão e Parou de Funcionar Alguma Função ........................................ 82
Touch