A Black Friday já chegou e o 59º episódio do Supremo Cast veio para te ajudar! Nossos apresentadores Bruno Zampier, Carol Carlos e Francisco Menezes conversam com Leonardo Garcia sobre os direitos do consumidor, te mostrando os cuidados que deverá tomar para não cair naquela velha história de “tudo pela metade do dobro”. O convidado explica o que fazer em casos de propaganda enganosa, atraso na entrega e defeito no produto. Também fala sobre política de troca, direito de arrependimento e compra de produtos com leves defeitos. Esclarece se o mesmo item pode ter valores diferentes no site e na loja física e se as empresas podem cobrar mais caro a depender da forma de pagamento. Explica, ainda, sobre cobrança de juros e fretes caros e ensina onde o consumidor deve reclamar, citando os PROCONs, Juizados Especiais e sites privados.

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