Muitos vendedores acham que como os produtos são parecidos, o pedido só virá quando eles tiverem o menor preço. Estão se esquecendo que o maior diferencial precisa ser o próprio vendedor, ele representa 25% do Valor do produto ou serviço oferecido ao cliente. Se isso não estiver acontecendo, o vendedor passa a ser um gerador de custos e torna a venda mais diícil.