O Start Eldorado recebe Cintia Gonçalves, estrategista com foco em comportamentos e inteligência de dados e sócia-fundadora da Wiz&Watcher Cultural Strategy. Ela fala sobre metaverso: as possibilidades e desafios para as marcas, muitas ainda entendendo como se posicionar nesse novo mundo da tecnologia, as experiências "phigital", o uso de big data para detectar preferências e assim expandir os negócios e também o desenvolvimento de novos produtos e serviços, a inovação e a construção de experiências encantadoras para os consumidores. A apresentação é de Daniel Gonzales.

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