Neste episódio, Ricardo fala sobre a importância das soft skills no gerenciamento de projetos, observando sua relevância desde o início do guia PMBOK em 1996. A 7ª edição introduz uma abordagem baseada em princípios, divergente da estrutura baseada em processos da 6ª edição. Essa mudança facilita uma compreensão holística, particularmente benéfica a aqueles que estão se preparando para a certificação PMP e CAPM. Ricardo ressalta que as soft skills, como liderança e adaptabilidade, estão profundamente enraizadas no comportamento humano, essenciais para o sucesso do projeto. Ele incentiva os ouvintes a reconhecerem que o guia PMBOK não é o único repositório de conhecimento de gerenciamento de projetos, defendendo uma compreensão abrangente que vai além dos requisitos do exame.

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