Observe sempre a linguagem corporal do seu interlocutor. Veja as reações e principalmente as mudanças que acontecem quando você fala alguma coisa, faz uma proposta ou menciona algum fato. Pela reação, que muitas vezes é incontrolável, você percebe se aquele assunto é importante ou não para o outro lado e a partir disso pode tomar as decisões que foram necessárias. Lembre-se que o corpo fala!Para conhecer mais dicas de vendas e negociação do palestrante Márcio Miranda, visite o site www.workshop.com.br