Neste podcast, Ricardo fala sobre o relacionamento entre fornecedores e clientes, o processo de gerenciamento das aquisições e o pleito. Ele explica que muitas vezes o pleito gera um desgaste entre as partes e que a melhor forma de se evitar este problema é planejar o projeto da melhor forma possível, definindo detalhadamente todo o escopo e procurando documentar as mudanças durante o projeto.