Nesta primeira parte de um longo diálogo, ouvirmos o professor de liderança da FDC, Paulo Almeida, conversar sobre o processo de se adotar novas formas de gestão e liderança não mais focadas em práticas tradicionais do relacionamento do líder com o liderado. Além disso, como as organizações deveriam enxergar o erro e que atitudes se ter diante dele.