Leny Kyrillos explica que, no ambiente empresarial, muitos têm medo de expor suas opiniões ou se posicionar quando ocorrem problemas. De acordo com a comentarista, é preciso falar com franqueza sobre as dificuldades e erros para evitar que eles se acumulem. Ela faz, no entanto, um alerta para os líderes, que precisam estar abertos às críticas.