Liderança: Seus primeiros passos para ser o líder

De Frederico Aranha e Jefferson Lisboa Melo

Um bom líder tem o poder de mudar o mundo. Mas quais as características do líder contemporâneo? Quais habilidades interpessoais, relacionadas à forma como entendemos o mundo e a nós mesmos, se relacionam à liderança e como isso afeta nossa carreira? Como trabalhar o desenvolvimento das nossas habilidades a fim de estabelecermos nossa missão no mundo? Esta é uma jornada de autoconhecimento para profissionais que estão buscando assumir um papel de liderança, tanto na vida pessoal, quanto no mercado.

Neste livro, você aprenderá diversas técnicas e dicas para se posicionar como líder. Serão abordadas as origens históricas da liderança, quais os estilos de liderança, qual o papel social de quem é responsável por dirigir times, quais são as gerações que estão hoje no mercado de trabalho e como o comportamento de todos os membros da equipe influencia na cultura organizacional. Você trabalhará um modelo de declaração pessoal, que é a conclusão dos ensinamentos do livro. Esta declaração pessoal visa direcionar e trazer à luz as seguintes questões: que líder você quer ser? Quem você deseja liderar? Qual sua visão para o mundo e para si? O que deseja construir? Que marca deseja deixar no mundo?

• Idioma: Português
• Editora: Casa do Código
• Data de lançamento: 26 de jun. de 2020
• ISBN: 9786586110210

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Sumário

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Prefácio

Sobre o livro

1. Os três pilares da liderança

2. Que líder você quer ser?

3. Origens históricas

4. Prestígio e poder

5. Liderança em contraste

6. Gerações no mercado

7. Linguagem corporal

8. Que líder se busca hoje

9. Teorias Comportamentais

10. Liderança Situacional

11. Estilos de liderança

12. Liderança e poder

13. Estruturas organizacionais

14. Gerenciamento de Recursos Humanos

15. Lista de ações

16. Conclusão

17. APÊNDICE - Respostas dos exercícios

18. Referências bibliográficas

ISBN

Impresso e PDF: 978-65-86110-20-3

EPUB: 978-65-86110-21-0

MOBI: 978-65-86110-22-7

Caso você deseje submeter alguma errata ou sugestão, acesse http://erratas.casadocodigo.com.br.

Prefácio

Liderar tem sido o maior desafio da minha vida. Aos 23 anos conquistei R$ 120 mil reais do Governo Federal como subsídio para minha primeira startup. Eu não tinha a menor ideia de como fazer o que eu tinha planejado, pois nunca tinha liderado e agora tinha um time.

Verdade seja dita: eu não estava pronto. Eu tinha grandes ideias, mas pouca experiência. Mesmo já tendo trabalhado como Gerente de Produtos e sendo pós-graduado em Gestão de Projetos, aos 23 anos eu era pura teoria.

O resultado foi exatamente o esperado: o negócio não deu certo. Pior: fiquei obcecado em fazer dar certo. Não sabia onde tinha errado e nos 4 anos seguintes tentei, sem sucesso, dar a volta por cima. Eu era como uma faca cega tentando cortar uma fatia de pão velho.

Liderar é mais do que você vai ler neste livro. É mais do que algumas poucas práticas e sacadas. Administrar não é liderar, mas sem um bom líder, um bom administrador é no máximo um bom funcionário. Liderar é conhecer a si mesmo.

Alguns anos depois do fiasco da minha startup falida, tive de recomeçar. Decidi que ser Gerente de Projetos no mercado era a melhor forma de provar ao mundo que poderia transformar dinheiro em mais dinheiro por meio da colaboração entre pessoas e da minha visão. Depois de lutar nas trincheiras dos empregos de entrada, aos 27 consegui retomar minha carreira como Gestor de Projetos de Novos Negócios em uma das maiores empresas de TI de Santa Catarina. Lá, colaborei em projetos de novos negócios e selei o sucesso que os meus primeiros anos como empreendedor me negaram.

Você vai ter a oportunidade de conhecer aqui lições de liderança baseadas na minha própria experiência e, também, terá acesso a um arcabouço completo de teorias e práticas consolidadas no mercado. Em alguns casos, fiz adaptações e simplifiquei matérias complexas para conseguir entregar aqui um pacote completo de fundamentos em liderança.

Guga, o tenista, dizia que quando entrava em quadra ele sabia se venceria ou não. É a rotina do campeão. Um líder também conhece a si mesmo e, assim, sabe quando pode ou não vencer. Quando pode ou não liderar uma equipe. Guga conhecia tanto a si mesmo que por meio deste conhecimento era capaz de influenciar os outros e até mesmo determinar o resultado das partidas que jogava.

Ao expor a si mesmo diante de seus liderados, diante dos grupos que almeja influenciar, das pessoas que deseja liderar, você vai descobrir mais sobre si mesmo do que em qualquer outra atividade no mundo. É somente quando passamos a trabalhar em grupo, assumindo a responsabilidade pelo nosso sucesso e pelo sucesso do nosso grupo, que nós descobrimos do que somos feitos.

Sun Tzu afirma em A Arte da Guerra que um general que conheci a si mesmo tem 50% de chances de vencer uma batalha. Um general que conhece a si mesmo e ao seu inimigo, 100% garantido de sucesso no campo.

Se o jogo do Guga é o tênis, qual será o jogo do líder? É o jogo da vida. É o jogo das vidas que você pode mudar, para o bem e para o mal, por meio de suas habilidades interpessoais e de sua própria motivação. O sucesso corporativo de um gerente médio pode até ser determinado pelo conhecimento que ele tem de si mesmo e de sua equipe, mas quanto mais você sobe na hierarquia da vida, mais precisa conhecer também seu meio para além de seu silo departamental.

Diretores, executivos, empreendedores. Para além de uma liderança técnica, hermeticamente fechada em uma sala escondida em uma empresa qualquer, os verdadeiros líderes do nosso mundo estão em conflito.

Você não vai ganhar nenhuma guerra se não tiver vencido a si mesmo antes. Para conhecer o mundo, você precisa ter certeza de quem é e do que quer. É uma perspectiva que, uma vez adquirida, permitirá a você entrar em campo e conhecer o mundo de cima para baixo.

Neste livro, apresentarei a você conceitos importantes para lhe conferir esta perspectiva. Não espere ler o livro e começar a mudar as coisas ao seu redor imediatamente. A luta começa quando você descobre seus competidores. Se ainda não possui nenhum, provavelmente ainda não reconhece a si mesmo como líder.

A partir da sedentarização do homem e da instituição da propriedade privada, surgiu também uma hierarquização da vida humana. Pessoas passaram a trabalhar para outras e algumas se tornaram especialistas em direcionamento, enquanto outras se concentraram em habilidades técnicas e produtivas. É a natureza da especialização. Quando podemos nos concentrar em dirigir, é porque existe alguém concentrado em produzir. Este entendimento é a base da governança corporativa e da própria liderança empresarial.

Poderia argumentar que um empreendedor pode ser, também, o próprio produtor. Verdade. Steve Wozniak, cofundador da Apple, não me deixaria mentir. Mas, como vemos nos tempos atuais, o próprio Elon Musk enfrenta dificuldades em dar escala ao esforço produtivo da Tesla, sua empresa de veículos - mesmo tendo o mercado aos seus pés. Produzir e liderar são coisas diferentes, mas sem um líder capaz de tomar boas decisões, não há produção que salve um negócio.

A base da pirâmide sustenta o topo. Não existe liderança sem time, sem produção, sem sustentação. Também não existe uma empresa que possa viver apenas do seu produto. O papel do líder contemporâneo é ser o condutor. Como o piloto de um avião, que não necessariamente saberia construir uma aeronave, mas sabe pilotá-la.

Em termos de mercado, vemos cada vez mais uma equalização na remuneração de líderes corporativos da média gerência frente a especialistas técnicos. Um bom engenheiro pode ganhar tanto quanto ou mais do que um bom gerente funcional ou de projetos, mesmo hierarquicamente inferior ao seu líder corporativo direto. Contudo, diretores em grandes empresas ainda vivem em um universo completamente diferente. O dono de um negócio próspero também.

Embasado neste entendimento simples de como o mundo ao nosso redor está estruturado, veremos mais sobre o mercado, técnicas de identificação de maturidade profissional, emocional, estilos de liderança, conceitos em psicologia e até mesmo técnicas para eliminar partes interessadas negativas que possam afetar nosso comportamento.

Meu papel aqui não é formar em você um bom ou um mau líder, apenas um líder. Liderar é ter poder. Poder não tem ética, a ética é humana. Sua ética determinará o líder que você irá se tornar. Ser líder ensinará a você qual sua envergadura ética. Quem nunca teve poder não pode, com certeza absoluta, saber quem é. O poder revela, o poder condena e exalta. Liderar é ter poder.

Você está pronto?

Frederico de Azevedo Aranha

Sobre o livro

Este é um livro para profissionais que estão buscando assumir um papel de liderança, tanto na vida pessoal, quanto no mercado. Neste livro, você aprenderá diversas técnicas e dicas para se posicionar como líder.

Serão abordadas as origens históricas da liderança, apresentados estudos sobre líderes famosos pelo mundo, qual o papel social de quem é responsável por dirigir times, e quais são as gerações que estão hoje no mercado de trabalho.

Além disso, será apresentado e trabalhado durante o livro um modelo de declaração pessoal, que é a conclusão dos ensinamentos a que este livro se dedica. Esta declaração pessoal visa direcionar e trazer à luz as seguintes questões: que líder você quer ser? Quem você deseja liderar? Qual sua visão para o mundo e para si? O que deseja construir? Que marca deseja deixar no mundo?

Capítulo 1

Os três pilares da liderança

1.1 Introdução

Para se capacitar como um líder, é preciso entender sobre quais bases a liderança está sustentada. As bases da liderança são definidas em três pilares:

Visão: Todo líder deve ter visão do que deseja, para onde quer conduzir seu time, que marca pretende deixar no mundo. Quer criar um smartphone que vai revolucionar o mercado e a forma de as pessoas se conectarem? Você quer levar a paz ao mundo? Quer construir uma ponte entre duas culturas diferentes? Que líder almeja ser?

Poder: Aprenderemos como estabelecer as bases do poder e utilizá-las para influenciar pessoas;

Influência: Necessária para que você conduza colaboradores para concretização da sua visão.

A forma como um líder age geralmente está atrelada aos seus sonhos e desejos mais profundos.

Bases da liderança

Figura 1.1: Bases da liderança

Neste livro, você entenderá melhor qual é o grande poder dos líderes. Eles são capazes de mudar o mundo, oferecendo soluções técnicas úteis para o dia a dia - como Steve Jobs, criador de uma tecnologia que melhorou a nossa comunicação e uma maior interação com o mundo por meio do celular. Você verá ainda que existem lideranças que apesar de entregarem soluções mágicas, poluem o mundo. Muitos capitães da indústria poluem oceanos e, mesmo assim, são líderes.

A forma de liderar deve ser consciente. A história mostra líderes como Hitler, Stalin e Lênin que provocaram milhões de mortes. Portanto, para liderar é necessário: poder, influência, com a possibilidade de agir tanto para o bem, quanto para o mal. Por esse motivo, é importante determinar com clareza qual a sua visão.

Liderar não é exclusivamente uma tarefa industrial. No time de futebol, numa festa, em uma situação qualquer: os líderes estão em todos os lugares e se manifestam e apresentam conforme a necessidade dos grupos que o circundam.

Assim, o projeto de conclusão deste livro terá como prioridade sua visão pessoal de liderança, em relação ao que você deseja construir e ser.

1.2 O poder do líder

Quais as características do líder contemporâneo? Quais habilidades interpessoais, relacionadas à forma como entendemos o mundo e a nós mesmos, se relacionam à liderança? Possuindo um melhor entendimento sobre quem somos, é possível trabalhar o desenvolvimento das nossas habilidades.

A primeira característica a ser abordada é a autoconfiança. Quando acreditamos em nós mesmos, em nossos sonhos, em nossa visão e acreditamos que somos capazes de fazer acontecer, contagiamos quem está ao nosso redor.

Um líder de referência tem autoconfiança, acredita em si e em suas ideias. Ser autoconfiante é determinante em qualquer tipo de liderança, da democrática à autocrática.

Para liderar é necessário confiar na sua visão e na sua capacidade de conduzir seu time até o seu objetivo. Serão explorados conceitos, como postura no ambiente de trabalho, que auxiliarão no desenvolvimento da autoconfiança.

Ego-drive é um conceito encontrado na área de vendas, que significa ser persuasivo, capaz de motivar o time, fazer com que os outros acreditem em você e em si mesmos. Você pode ser autoconfiante e, mesmo assim, não ser bom em uma posição de liderança se não for persuasivo. A persuasão é fundamental no mercado de trabalho, pois se você não souber como persuadir, não conseguirá concretizar seus projetos. Muitos líderes entram em conflito por orçamentos, verbas e equipes. Na medida do possível, você deve colaborar, mas também deve lutar pela sua liderança. Ego-drive é esta capacidade de vender sua visão e de convencer.

A empatia está relacionada à capacidade de se colocar no lugar do outro. Quando damos um feedback é importante saber como a pessoa com quem nos relacionamos se sente e entende nossa presença. Essa característica aprimora a comunicação.

Outra característica importante é a de tomar decisões, o que é muito delicado quando relacionadas a projetos e verbas. Por exemplo, assumir riscos que podem levar uma empresa tanto ao sucesso, como à falência. Ou quando é necessário contratar e demitir profissionais tendo recursos limitados. Cada decisão tem uma consequência, cada oportunidade traz um risco. Aquele que assume a liderança carrega a responsabilidade da decisão consigo.

As habilidades de ego-drive, empatia e de tomada de decisão estão conectadas pela capacidade de comunicação de quem lidera. Para persuadir alguém, transformar sua empatia em algo produtivo, colaborar e transmitir suas decisões, é necessário saber se comunicar. Todos esses valores podem ser construídos. Não se preocupe se for uma pessoa tímida. É possível liderar mesmo sem ser um palestrante. Existem líderes introspectivos. O importante é saber utilizar a ferramenta da comunicação.

Em resumo, as características abordadas são:

Autoconfiança: acreditar em si mesmo e na sua capacidade de realização;

Ego-drive: ser persuasivo, motivar o time e fazer com que acreditem nele e em si mesmos, vendendo suas ideias;

Empatia: saber se colocar no lugar do outro;

Decisor: capacidade de assumir riscos e lidar com as consequências;

Comunicativo: líderes sabem se comunicar bem e de forma eficiente.

Mesmo que você tenha pouca autoconfiança ou seja pouco comunicativo, pode se desenvolver e assumir o papel de liderança da equipe, contanto que queira e se esforce para isso.

É possível se tornar um líder sem ter nascido um comunicador profissional. Habilidades interpessoais podem ser desenvolvidas com uma boa orientação.