Conflitos de interesse e sua consequência no voluntariado

De Rudinei Zorzo

A escolha deste tema surgiu para tentar entender melhor uma dificuldade enfrentada pelo autor diante de um conflito de interesses cada vez mais crescente numa equipe de comunicadores voluntários da Igreja católica. Tais conflitos podem produzir consequências nocivas no ambiente e na finalidade da equipe, podendo levar ao término de um projeto. Este trabalho pretendeu estudar os conflitos de interesses numa equipe de comunicação jovem, fazendo levantamento sobre o conflito de interesses e diferentes formas de resolver, numa equipe de voluntários chamada Commissão Jovem. Se espera, ao final, que ele possa contribuir para dar um passo a mais, diante da crescente sociedade que pauta as relações pelos interesses e não respeita o ser humano na sua totalidade, gerando assim conflitos maléficos às relações.

• Idioma: Português
• Editora: Editora Dialética
• Data de lançamento: 18 de ago. de 2020
• ISBN: 9786588066447

Pré-visualização do livro

SUMÁRIO

PREFÁCIO

INTRODUÇÃO

CAPÍTULO 1: MARCO TEÓRICO

CAPÍTULO 2: SETOR DIOCESANO DA JUVENTUDE: UMA ANÁLISE

2.1. Por que criar um Setor Diocesano da Juventude

2.2. O Setor Juventude como suporte para a evangelização juvenil na diocese

2.3. Organização do Setor Diocesano da Juventude

2.4. Princípios fundamentais para a organização do Setor Diocesano da Juventude

2.5. Organização do Setor Diocesano da Juventude no âmbito Nacional e Regional

2.6. CoMMissãoJovem: equipe de comunicação do Setor Diocesano da Juventude

CAPÍTULO 3 - ANTROPOLOGIA HUMANA: UMA COMPREENSÃO DO HUMANO E SEUS CONFLITOS

3.1 Complexidade da vida humana e tentativa de respostas desde uma perspectiva antropológica

3.1.1 O ser humano dotado de Vontade – Liberdade – Amor

3.2 Ser humano: Animal social e político

3.3 Homo Religiosus

3.3.1 Em busca de sentido

3.4 Identidade

CAPÍTULO 4: CONFLITOS ORGANIZACIONAIS

4.1 Emoções e conflitos

4.2 Estresse e Burnout

4.3 Conflitos de interesses

MARCO EMPÍRICO

CAPÍTULO 5: COMMISSÃOJOVEM, COMO TUDO COMEÇOU

CAPÍTULO 6: QUADRO METODOLÓGICO

6.1. Variáveis

6.2. Amostra

6.3. Instrumentos de Medição e Técnicas

6.4. Procedimentos

6.5. Hipótese de trabalho

CAPÍTULO 7: RESULTADOS

CAPÍTULO 8: DISCUSSÃO

CONCLUSÕES GERAIS

BIBLIOGRAFIA

PREFÁCIO

Rudinei Zorzo me concedeu a honra de escrever o prólogo de seu trabalho: Conflitos de interesse e suas consequências no voluntariado: análise de uma equipe de comunicação jovem.

O que despertou a obra em mim?

A linha comum, de um assunto tão delicado quanto o dos conflitos de interesse e suas consequências no voluntariado. Clareza na especificação do Marco Teórico, do Marco Prático (Empírico) e do Marco Metodológico. Digno de nota é o estudo da Antropologia e seus Conflitos, investigando da Complexidade à Identidade do Ser Humano.

Pedra angular do trabalho, conflitos nas organizações e conflitos de interesses que são vividos constantemente. Por seu valor aumenta, porque é embasada por um cenário como é, a Comissão Diocesana da Juventude, onde a Espiritualidade desempenha um papel fundamental. Adicionado à metodologia que a enriquece com ordem e precisão.

Finalmente, a riqueza bibliográfica nos permite continuar investigando o assunto. É uma obra que se torna necessária e fundamental, para entender os conflitos organizacionais e promover a evangelização juvenil diocesana.

Obrigado Rudinei Zorzo, por sua contribuição à paz, à paz estrutural.

Com carinho e alta estima.

Miguel Armando Garrido

Julho 2020 - Argentina.

INTRODUÇÃO

As relações humanas, afirma Oliveira e Cunha Silva (2013) marcadas pela evolução tecnológica e científica e por certo distanciamento afetivo, se tornam cada vez mais complexas diante da necessidade de estabelecer relações interpessoais mais satisfatórias, de se adaptar aos diferentes contextos e às demandas pertinentes a cada faixa etária.

As relações interpessoais, diante de tudo isso, propõe Bauman (2004) deixam de ser pautadas pelo amor e dão lugar a interesses, sejam elas familiares, de amizade ou pessoais.

O conflito ocorre segundo Armadans, Veja e Sacristán (2016 p. 9) quando dois ou mais valores, duas perspectivas ou opiniões se mostram contraditórias por natureza ou não podem ser espontaneamente conciliados. Essa contradição ou incompatibilidade pode se dar entre indivíduos isolados, entre diversas pessoas ou entre grupos de trabalho.

Continuam afirmando Armadans, Veja e Sacristán (2016 p. 10) que o conflito está em contínua evolução e tem sua origem nas necessidades dos indivíduos, dos grupos ou das organizações. Conforme passa o tempo, o conflito habitualmente é acompanhado por sentimentos negativos e envolve estancamento, o que não significa seu desaparecimento, mesmo que os implicados deixem de lutar e de terem a ilusão de conseguir efeitos positivos por sua implicação.

Pelo menos, há três oportunidades importantes para canalizar o impulso vertical do conflito que leva à destruição, e convertê-lo num impulso horizontal a conduzir à mudança. A primeira dessas oportunidades consiste em prevenir contra o conflito destrutivo, impedir que emerja, abordando as tensões latentes. A segunda consiste em resolver qualquer conflito aberto que se desenvolva. A terceira é conter a escalada das lutas de poder que através do tempo não se podem resolver (URY, W. 2000).

A partir deste ponto de vista é que o presente trabalho busca analisar conflitos de interesses de uma equipe de comunicadores que além de amizade dividem um trabalho voluntário. Todavia, com o passar do tempo, da consolidação da equipe e da visibilidade recebida pela equipe fizeram com que alguns conflitos pudessem surgir.

Em 2012 se deu início a uma equipe de comunicação jovem, chamada de CommissãoJovem, voluntária, para que comunicasse eventos e atividades de grupos de jovens católicos da Diocese de Caxias do Sul. Com o tempo e a consolidação da equipe os conflitos começaram a aparecer, sejam de interesses por espaço e visibilidade, seja por cansaço e estresse. Esta equipe surge sobre a gerência do Padre Rudinei Zorzo, autor do presente trabalho (na ocasião padre, hoje não mais), além de, nestes cinco anos, ser o coordenador da equipe e o condutor dos mais variados trabalhos.

A contribuição deste trabalho será perceber e analisar os conflitos que ocorrem nas instituições, quando alguém sempre quer ter maior visibilidade que outro, muitos conflitos surgem de egos mal resolvidos ou ego super inflamados. O benefício é auxiliar diretamente a equipe em tese para que se dê conta que cada um pode contribuir de sua maneira e todos possam trabalhar juntos.

O objetivo desta pesquisa é Abordar uma Análise dos conflitos de interesses em uma equipe de comunicação jovem, criada para comunicar as atividades do Setor Juventude da Diocese de Caxias do Sul e assim buscar uma alternativa de melhor trabalhar a equipe em estudo. Mas também ter um embasamento teórico para trabalhar com situações análogas.

Este trabalho buscará analisar, especificamente numa equipe de comunicação voluntária, como estes conflitos de interesses vão surgindo e como vão sendo trabalhados. Ao passo que, se buscará identificar se estes conflitos são interesses pessoais ou de grupos a que se representa e se isto realmente afeta diretamente o trabalho voluntário.

Por isso, se fará uma tentativa de descrever as origens dos conflitos, o que é o setor juventude, ao qual esta equipe está a serviço, percebendo quais as consequências estes conflitos deixam no relacionamento de amizade entre a equipe.

Para tal objetivo o trabalho se propõe a realizar um estudo do histórico do setor Juventude e como surgiu a equipe de comunicação; identificar as primeiras pessoas que fizeram parte da equipe de voluntários e quem foi chegando depois, percebendo as reais motivações de cada um e por fim desenvolver uma proposta de trabalho baseada no voluntariado, na qual todos caminhem juntos, superando os interesses individuais.

Este trabalho será elaborado a partir da análise bibliográfica de alguns autores que versam sobre os conflitos de interesses nas relações humanas, com o recurso da psicologia e da sociologia, dentre eles Zigmunt Bauman. A pesquisa deverá ser primeiramente elaborada com uma análise bibliográfica, fundamentada com literatura escrita e impressa em livros.

No primeiro capítulo da obra busca-se fazer uma memória bibliográfica do setor juventude, como surgiu, suas estruturas, quem coordenada, qual importância e como, dentro dele, surgiu a ideia de uma equipe de comunicação, fundamentalmente o capítulo está baseado no Documento 85 da Conferência Nacional do Bispos do Brasil. Documento este de 2007 que baliza todo o trabalho com a juventude católica do pais.

Num segundo momento se propõe analisar o ser humano, uma busca através da antropologia filosófica e psicológica, de explicar a vida humana e suas relações. Desde a essência humana relacional a necessidade de amar e ser amado. Além de perceber através da logoterapia de Viktor E. Frankl a necessidade de sentido para a vida e a necessidade de religiosidade ou de um Transcendente, o qual instiga a uma vida de doação e voluntariado, fundamentando assim a equipe de comunicação trabalhada no primeiro capítulo.

Por fim, tem-se uma breve análise dos conflitos, desde seus conceitos, até algumas motivações que podem levar aos mesmos. Detém-se mais importância ao estresse e burnout como motivadores de conflitos e, claro, os interesses pessoais, sendo estes o