O Desafio De Trabalhar Sem Emprego
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O Desafio De Trabalhar Sem Emprego - Roney Simas Thomé Da Silva
1
Encare um desafio na sua vida
profissional como eu faço na minha
vida pessoal, transforme-o em
oportunidade.
Roney Simas Thomé da Silva
2
O DESAFIO DE TRABALHAR SEM EMPREGO
Produção independente, Belo Horizonte, 2001
Este trabalho pode ser reproduzido, guardado ou transmitido de qualquer modo ou por
qualquer meio, seja eletrônico, mecânico, de fotocópia, de gravações ou outros, sem nenhuma
restrição.
Pede-se apenas que cite o nome do autor, e-mail e telefones para que escolas, faculdades e
instituições que tenham interesse em divulgar o presente trabalho através de palestras ou
principalmente para pessoas físicas que necessitem de assessoria e orientação profissional e
empresarial, com ideias, criações e inovações, buscando soluções alternativas.
Esta publicação, além dos objetivos propostos visa auxiliar pessoas que de alguma forma,
necessitam de ferramentas, incentivos e um embasamento básico, antes de iniciar uma nova
atividade, para alcançar seus caminhos de sobrevivência e de suas famílias.
3
À minha mãe
GILDA SIMAS THOMÉ DA SILVA
E aos meus filhos
BÁRBARA COSTA THOMÉ DA SILVA
ARTHUR COSTA THOMÉ DA SILVA
4
OBJETIVO
Apresentar técnicas, conceitos, vivências e ferramentas que possibilitem às pessoas a
aplicação em um trabalho alternativo, num novo negócio ou na iniciação de uma organização, de
forma a obter uma atividade produtiva conforme suas aptidões, habilidades e potencialidades.
PÚBLICO ALVO
Estudantes de segundo grau, universitários ou filhos de empresários que se preparam para
assumir posições de gestão.
Empregados em processo de demissão voluntária, em fase de terceirização ou ameaçados de
demissão.
Desempregados, profissionais liberais e outros vislumbrando abrir o seu próprio negócio.
5
SUMÁRIO
Objetivos e Público Alvo.....................................................................................................................05
Sumário................................................................................................................................................06
I. INTRODUÇÃO................................................................................................................................10
II. EMPREENDEDOR.........................................................................................................................12
III. ESTÁGIOS DE CRESCIMENTO DA EMPRESA.......................................................................14
Estratégias de Crescimento Dominante...............................................................................................15
1- Identificar Oportunidades........................................................................................................15
2- Atender a uma Necessidade.....................................................................................................15
3- Desenvolver Negócio Dominante............................................................................................15
4- Diversificar..............................................................................................................................15
IV. OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO..............................................................................................15
1. Fórmulas para Identificar Oportunides.........................................................................................16
a) Identificação de Oportunidades......................................................................................................16
b) Observação de Deficiências...........................................................................................................16
c) Observação de Tendências.............................................................................................................16
d) Derivação de Ocupação Atual.......................................................................................................17
e) Procura de Outras Aplicações........................................................................................................17
f) Exploração de Hobbies...................................................................................................................17
g) Lançamento de Moda....................................................................................................................17
h) Imitação do Sucesso Alheio..........................................................................................................17
2. FATORES A SEREM CONSIDERADOS NA ESCOLHA.........................................................18
a) Sazonalidade.................................................................................................................................18
b) Efeitos da Recessão Econômica...................................................................................................18
c) Controle Governamental...............................................................................................................19
d) Dependência de elementos de disponibilidade e custo incerto.....................................................19
e) Ciclo de vida do setor – Expansão, Estagnação ou Retração........................................................19
f) Lucratividade.................................................................................................................................19
g) Mudanças que Estão ocorrendo no Setor......................................................................................20
h) Efeitos da Evolução Tecnológica..................................................................................................20
i) Grau de imunidade e Concorrência................................................................................................20
j) Atração Pessoal..............................................................................................................................21
k) Barreiras à Entrada........................................................................................................................21
6
V. PLANO DO NEGÓCIO.............................................................................................................21
1. Considerações Gerais..................................................................................................................22
2. Tópicos do Plano.........................................................................................................................24
a) Capa.............................................................................................................................................24
b) Sumário.......................................................................................................................................24
c) Índice...........................................................................................................................................24
d) Descrição do Negócio.................................................................................................................24
e) Análise Financeira.......................................................................................................................24
f) Análise dos Riscos.......................................................................................................................25
g) Documentos Anexo.....................................................................................................................25
VI. MODELO DE GESTÃO...........................................................................................................25
1. Filosofia Empresarial...........................................................................................................25
2. Crenças e Valores................................................................................................................25
VII.CLIENTE..................................................................................................................................27
1. Existir para o Cliente...........................................................................................................28
2. Atributos Fundamentais......................................................................................................29
3. A qualidade deve ser Julgada Como o Cliente a Percebe...................................................30
4. Atinja Atenção Extraordinária ao Cliente...........................................................................31
5. Ligue-se ou mais.................................................................................................................31
6. Atenção Total ao Cliente....................................................................................................31
7. Atenção ao Cliente Como Vantagem Competitiva.............................................................31
8. Fatores Necessários para se Atingir a Atenção Total ao Cliente........................................32
9. Características do Bem Ouvir os Clientes..........................................................................33
10. Passe cada vez mais Tempo lá fora, no Mercado...............................................................33
VIII. ESCOLHA DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA................................................................35
a) Alguns tipos de Estratégia Competitiva.....................................................................................35
1) Diferenciação.............................................................................................................................35
2) Menor Custo..............................................................................................................................35
3) Especialização com Diferenciação ou menor Custo.................................................................35
IX. ANÁLISE FINANCEIRA......................................................................................................36
1) Fluxo de Caixa..........................................................................................................................36
2) Ponto de Equilíbrio...................................................................................................................37
3) Análise de Sensibilidade...........................................................................................................37
4) Pay-Back...................................................................................................................................38
5) Rentabilidade do Investimento.................................................................................................38
X. IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS.............................................................................................38
1) Problemas de Ordem Pessoal...................................................................................................38
7
2) Problemas Relacionados com a Inovação................................................................................38
3) Problemas de Comercialização................................................................................................39
4) Problemas de Rentabilidade.....................................................................................................39
5) Experiências Similares.............................................................................................................39
XI. COLABORAÇÃO ENTRE O EMPREENDEDOR E OUTROS..........................................40
1) Sócios................................................................................................................................40
2) Colaboradores...................................................................................................................40
3) Investidores.......................................................................................................................40
4) Advogados........................................................................................................................40
5) Contadores........................................................................................................................40
6) Consultores.......................................................................................................................41
7) Agências de Publicidade..................................................................................................41
8) Fornecedores....................................................................................................................41
9) Concorrentes....................................................................................................................41
10) Clientes............................................................................................................................41
XII. DESENVOLVIMENTO DE IDEIAS: ESTÍMULO À CRIATIVIDADE.........................42
1) Criatividade.....................................................................................................................42
2) Inovação: A Prática de Ideia Nova.................................................................................42
3) Aceitação e Coletivização de Ideias...............................................................................42
4) Recomendações para Adquirir Condições Organizacionais e Individuais Favoráveis à
Inovação..........................................................................................................................43
XIII. O EMPREENDEDOR E A DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE.....................................44
XIV. ATRIBUTOS DE UMA REVOLUÇÃO NA QUALIDADE...........................................48
XV. CONCLUSÃO....................................................................................................................50
Anexos........................................................................................................................................54
2012: ano de ‘ELES SÃO’!........................................................................................................54
O mundo NÃO vai acabar. Portanto, prepare-se!......................................................................56
SE VOCÊ TEM VERGONHA NA CARA, NÃO PODE MAIS SE ACOMODAR!...............58
TEMPOS LIVRES.....................................................................................................................59
TESE.......................................................................................................................................63
TIPO ASSIM’: UMA SOCIEDADE FINGINDO SEUS PAPÉIS!.......................................64
VOCÊ JÁ PLANEJOU SUA DESAPOSENTADORIA
?..................................................66
Sobre o Autor.........................................................................................................................68
XVI. BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................71
8
I.
INTRODUÇÃO
Ano 2001 – Número 02
OS NOVOS CAMINHOS QUE JÁ ESTAMOS PERCORRENDO,
MODIFICARAM E TORNARAM OBSOLETOS CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO,
QUE ESTEJAMOS ATUALIZADOS PARA PERSEGUIR O SUCESSO.
9
Este é o período de mudanças mais dramática, mais radical e de maior impacto na história do
planeta. Já estamos vivendo uma nova era onde devemos desempenhar um papel e não deixar apenas
as coisas acontecerem. Os anos 90 e o ano 2000 certamente foram a passagem para a última fase da
história dos negócios
que vivemos até então.
Nessa nova sociedade o maior recurso é o Conhecimento; os maiores valores: Produtividade e
Inovação; e ocorre a renovação na crença no Indivíduo.
A nova era em que já estamos vivendo e que, muito sociólogos acreditam ser no futuro da
humanidade, é denominada pós-industrial ou pós-capitalista. O avanço das tecnologias em todas as
áreas bem como as pesquisas científicas, provam que o ser humano viverá sempre mais e melhores
condições, o que podemos denominar qualidade humana.
Para usufruirmos dessa melhoria da qualidade de vida, devemos saber usar a tecnologia em
nosso próprio proveito, sem, contudo, não nos tornarmos escravos dela. É a máquina a serviço do
homem.
O DESAFIO DE TRABALHAR SEM EMPREGO
é um trabalho desenvolvido com o
objetivo de auxiliar as pessoas que tem necessidade de se manter em atividade produtiva, mas que
enfrentam as dificuldades e obstáculos impostos pelos altos índices de concorrência, pelo avanço
tecnológico, pelo comércio eletrônico e pela Internet, e principalmente pela discriminação aos que já
atingiram a faixa etária dos 40 anos.
O emprego pode estar acabando, mas sempre haverá trabalho. Para isso é preciso possuir o
maior recurso da nossa sociedade: o Conhecimento. Não existe fórmulas milagrosas, mas existem
técnicas e conceitos que podem facilitar e direcionar as pessoas a se tornarem úteis e produtivas, com
ganhos suficientes para a sua sobrevivência e de suas famílias.
O enfoque, além de técnico e prático, tem que ser visto conforme as habilidades,
potencialidades e pontos fortes e vulnerabilidades de cada indivíduo, além da sua disponibilidade
financeira. Para qualquer pessoa e em qualquer negócio, o sucesso depende 10% da competência
técnica e os demais 90% estão relacionados com o lado humano. No caso são características como
força de vontade, persistência, determinação, saber ouvir, auto estima, autoconfiança, entre outras. A
inteligência é importante, mas hoje um profissional que tem criatividade, sabe inovar e tem sempre
novas e boas ideias, terá mais chance de sucesso.
Na atual conjuntura que vivemos, de instabilidade política e econômica, e com o Brasil em
concordata
, amarrado ao FMI, além de forte tendência a falir
a médio prazo, face
