Persuasão 3.0: Convençã e obtenha o SIM com técnicas de persuasão
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Sobre este e-book
Neste livro, você descobrirá técnicas simples, mas eficazes, que o ajudarão a melhorar suas habilidades de persuasão.
Aprenda um:
• Construir relacionamentos de confiança
• Gerar empatia
• Apresentar argumentos convincentes
• Superar as objeções
• Cerrar a venda
Este livro é ideal para qualquer pessoa que irá melhorar sua capacidade de influenciá-los a partir de agora.
Você sabe que ele é um profissional, um empresário ou simplesmente um italiano que será mais persuasivo na vida pessoal, isso é gratuito e vai te ajudar a atingir seus objetivos.
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Persuasão 3.0 - Eysteinn Goldmann
Persuasão 3.0
Convençã e obtenha o SIM com técnicas de persuasão
Eysteinn Goldmann
CAPÍTULO I: BASE e PILAR da PERSUASÃO
Persuadir é o processo pelo qual obtemos os resultados desejados convencendo as pessoas de nosso ponto de vista para que elas tomem as medidas que desejamos (comprar e criar, ou fazer). Não se trata de influenciar a mente das pessoas, pois a manipulação exerce algum tipo de controle e a maioria das pessoas rejeitará a ideia. A persuasão, no entanto, é diferente, pois é sutilmente enfatizada, convencendo o indivíduo por meio da apresentação de argumentos claros e convincentes para apoiar o que queremos convencer. Antes de iniciar o processo de persuasão, precisamos estar cientes de três elementos-chave para seguir uma abordagem incremental. O objetivo é conseguir isso da forma mais eficaz possível e garantir que a pessoa se sinta à vontade e nem perceba que estamos tentando convencê-la:
Primeiro: empatia
A empatia é o elemento mais fundamental que qualquer pessoa que queira convencer deve possuir. O conceito é colocar-se na perspectiva da outra pessoa e ser capaz de entender seu ponto de vista. É assim que conseguimos entender nossos objetivos e também os da pessoa que gostaríamos de conhecer. Você sabe como ela pensa? Isso permitirá que você entenda como ela reagirá. Esteja ciente das exigências dele, pois, no caso da persuasão, você está negociando para compartilhar benefícios.
Segundo: Assertividade
Certifique-se de ser claro quanto ao que se espera de você e nunca abra mão da sutileza. É importante ser específico quanto às expectativas e antecipar o que se deseja. O mais importante é demonstrar confiança suficiente no que é esperado durante as negociações. Ser assertivo significa que você não deve elogiar demais o ouvinte, de modo que a intenção de convencer permaneça sempre na sombra e não chame a atenção para a motivação e a motivação para atingir seu objetivo. Ser assertivo exige que você esteja atento ao que a outra parte dirá, para fornecer os argumentos certos ao discutir sobre diferentes pontos de vista.
Terceiro: Parte emocional
Esse aspecto envolve levar em consideração todas as perspectivas, sejam elas favoráveis ou desfavoráveis. Nessa seção, você deve ser realmente honesto com o ouvinte e permitir que as opiniões que podem não ser favoráveis a você sejam ampliadas por todas as informações contidas na caixa. Ser justo abrirá a porta para os sentimentos de seu ouvinte e é isso que pretendemos alcançar.
Quando levamos esses elementos em consideração e os usamos como um componente integral do aprendizado de como convencer, precisamos seguir as etapas abaixo. A intenção é saber como levar a pessoa que estamos tentando convencer ao nível que queremos alcançar e, no final, devemos ser capazes de convencê-la:
1. identificar os motivos das objeções e evasões.
Em primeiro lugar, precisamos identificar as barreiras que nosso interlocutor enfrenta para chegar ao ponto em que gostaríamos que ele estivesse. Então, o que o incomoda nele, por que ele diz não e não sim, o que o impede de avançar? Quais são suas demandas? O objetivo é reconhecer suas demandas e resolver essas questões, criando, assim, um vínculo de confiança que nos permita fazê-lo acreditar que somos competentes para assumir a obrigação e proporcionar-lhe segurança, e que quaisquer dúvidas que ele expresse ou barreiras que enfrente serão removidas por nós. Quando se trata de objeções, esses são os motivos reais pelos quais a pessoa não concorda com o que gostaríamos que ela fizesse. Quando se trata de desculpas, são circunstâncias inventadas ou até mesmo irreais para as quais as pessoas fecharam os olhos ou até mesmo mentiram, podem ser falsas ou