Os persuasores digitais: Como se defender das técnicas de venda de persuasores ocultos na web

De Stefano Calicchio

Quem são os persuasores digitais? Quais são as técnicas de web marketing escondidas que utilizam na web? Existem instrumentos defensivos a este respeito? Todas as respostas e muito mais no primeiro ensaio que analisa as técnicas e estratégias por detrás da persuasão online. Neste guia pode descobrir os segredos utilizados pelos persuasores online para transformar o seu interesse em vendas e dinheiro. Leia AGORA como se tornar mais consciente da sua navegação na web e como se defender de estratégias de venda oculta implementadas na web.
 

• Idioma: Português
• Editora: Stefano Calicchio
• Data de lançamento: 18 de jun. de 2020
• ISBN: 9788835851189

Pré-visualização do livro

reservados.

Introdução

A persuasão digital é, por natureza, uma ciência bastante recente, mas não menos rica em acontecimentos, mudanças e reviravoltas.

Desde que a Internet evoluiu de uma ferramenta de estudo para os entusiastas das TI para um verdadeiro fenómeno comercial, tem havido uma proliferação de técnicas e estratégias para persuadir os clientes através da leveza dos bits.

Actualmente, a economia mundial não poderia ser a mesma sem a Internet. As pessoas familiarizaram-se com tecnologias como o comércio electrónico, os leilões em linha, a desmaterialização dos muitos serviços que anteriormente tinham de passar por escritórios físicos ou sucursais tradicionais (por exemplo, o sector bancário e dos seguros).

Existe, portanto, uma grande propensão para utilizar os meios digitais, especialmente para a conveniência e ubiquidade do atendimento ao cliente. Ao mesmo tempo, muitos navegadores da Web ainda não desenvolveram um sentido pleno de atenção e consciência das técnicas de persuasão da Web.

Este é um problema perfeitamente plausível se considerarmos a incrível volatilidade que toma forma entre o nascimento de novas empresas digitais a que assistimos quase diariamente e a adesão e participação efectiva dos utilizadores/clientes.

É, pois, essencial ter uma bússola com que se orientar, um filtro graças ao qual seja possível parar e reflectir sobre as práticas de persuasão digital, a fim de compreender quanto dos nossos comportamentos de compra e adesão em linha são efectivamente decididos com total atenção e consciência, mas também para nos defendermos das muitas práticas desleais e veladas utilizadas pelos persuasores digitais na Web.

À descoberta da persuasão digital

Quantas vezes já visitou um website ou uma série de conteúdos online de forma demasiado ligeira? Em quantos casos já divulgou o seu e-mail para descobrir que abriu a sua caixa de entrada para enviar e-mails publicitários indesejados? Alguma vez ficou desiludido com o conteúdo escondido por detrás de uma faixa demasiado apelativa?

Infelizmente, cada um de nós, ao responder a estas perguntas, pode facilmente encontrar-se num perfil deste tipo.

Se se reconhecer numa das respostas, saiba que isso não aconteceu por acaso; cada compra