Liderar com eficácia Um guia prático

De A. Rui Gomes

De que modo liderar uma equipa? Qual o papel do líder no sucesso das equipas? Como liderar equipas para o sucesso?

Este livro é um guia prático dirigido a todos os interessados no tema da liderança. As sugestões fornecidas no livro têm por base investigações sobre um modelo teórico do estudo da liderança, desenvolvido por investigadores universitários. Este livro concilia a teoria e a investigação sobre a liderança com indicações práticas sobre o modo como os líderes podem aumentar a eficácia das suas equipas. Se este tema lhe interessa, então este livro é para si!

• Idioma: Português
• Editora: A. Rui Gomes
• Data de lançamento: 13 de jan. de 2021
• ISBN: 9798594734258

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Autor

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Rui Gomes

Professor Auxiliar na Escola de Psicologia da Universidade do Minho, Portugal. Obteve graus académicos (Licenciatura, Mestrado e Doutoramento) na área da Psicologia, pela Universidade do Minho. Na investigação, interessa-se pelos fatores humanos na adaptação à mudança, na liderança e rendimento de equipas e no treino de competências de vida e desenvolvimento humano. É responsável pelo grupo de investigação Adaptação, Rendimento e Desenvolvimento Humano (www.ardh.pt), cujos resultados são difundidos na comunidade pela Escola Competências de Vida (www.e-cv.pt). Intervém na área da psicologia do desporto e no treino de competências de vida em distintos contextos e faixas etárias.

Nota do autor

Bem-vindo!

Se chegou até aqui é porque está interessado em perceber o mundo extraordinário da liderança e as potencialidades deste fenómeno na influência produzida nos outros. Assim sendo, já somos dois! Desde os finais dos anos 90 do século passado que me interessei por este tema, por duas razões. A primeira era o facto de sentir uma admiração pelos feitos alcançados por indivíduos com uma capacidade excecional para liderar pessoas, grupos, comunidades e mesmo sociedades. Como o conseguem? O que levou a esses feitos fora do vulgar? Enfim, que pessoas são estas? A segunda razão, era mais um desafio a mim próprio, enquanto psicólogo: será possível estimular a capacidade de liderar, a tal ponto de serem produzidos estes efeitos significativos no funcionamento dos outros? É possível treinar líderes no sentido de produzirem mudanças substantivas em pessoas, grupos, comunidades e mesmo sociedades? Como desenvolver programas de treino deste tipo? Que variáveis devemos incluir nestes programas?

Estas questões estão na base da construção deste livro. De facto, tendo por base uma proposta teórica explicativa da eficácia da liderança, denominada por Modelo da Eficácia da Liderança, procura-se refletir sobre os fatores que podem explicar o impacto e eficácia da liderança. Considerando esta proposta teórica, a liderança depende de três aspetos: (a) a relação trifásica entre a filosofia, a pratica e os indicadores de liderança, (b) os estilos de liderança, ou seja, o modo como a liderança é exercida e (c) os fatores antecedentes da liderança, enunciados pelas características pessoais do líder, dos liderados e da situação onde ocorre a liderança. Estas dimensões são analisadas em detalhe neste livro, procurando-se demonstrar o modo como podem conjugar-se positivamente para auxiliar quem lidera a promover a eficácia da sua ação. Este é o lado mais teórico e conceptual deste livro.

E do ponto de vista prático, existem implicações do modelo para a ação dos líderes? Sim. Na verdade, este livro procura fornecer algumas indicações sobre o modo como os fatores de eficácia da liderança podem ser utilizados no dia a dia da ação de quem tem a responsabilidade de liderança. Estes esforços de aplicação culminaram no nosso projeto de treino de liderança, Pro●Líder que visa treinar estilos de liderança promotores da eficácia dos colaboradores, equipas e organizações. Portanto, procuramos aliar a teoria à prática e o modo como o fazemos na Escola Competências de Vida (www.e-cv.pt) está refletido neste livro.

Em suma, este livro ambiciona entusiasmar quem lidera e quem se interessa por este tema a refletirem sobre o modo como podem produzir efeitos extraordinários nos outros! É uma jornada sobre a relação complexa entre quem lidera, quem é liderado e onde ocorre o processo de liderança. Não há respostas predeterminadas ou receitas mágicas sobre como ser bom líder; há reflexões e sugestões sobre como maximizar as condições de sucesso da liderança, na certeza que nenhuma das indicações aqui incluídas é final e imutável, pois se a realidade é dinâmica, o mesmo acontece com a liderança: altera-se e transforma-se na relação, sempre instável, que se estabelece entre líder e liderados. Mas o facto do exercício da liderança ser dinâmico não nos deve inibir de refletir e propor estratégias de maximização da eficácia de quem exerce funções de liderança.

Convidámo-lo(a), pois, a juntar-se a nós, neste desafio!

Antes de iniciamos o livro, é importante clarificar três aspetos.

Primeiro, o livro é escrito na primeira pessoa, mas do plural, devido ao facto do conhecimento aqui transmitido ser da autoria de muitas pessoas que influenciaram o meu pensamento sobre o tema da liderança e também porque o tema da liderança não tem autoria pessoal mas sim coautorias interpessoais.

Segundo, usaremos os termos o líder e a equipa para nos referirmos ao emissor e recetor do fenómeno de liderar; no entanto, esta opção é assumida por mera facilitação do processo de escrita, sem com isto negar que o fenómeno da liderança é próprio do ser humano (independentemente do sexo ou género) e a amplitude do fenómeno ultrapassa, em muito, as equipas.

Terceiro, o termo liderar é empregue neste livro para se referir a todas as atividades e funções inerentes a quem assume o papel de líder, sabendo, de antemão, que esta utilização abrangente não ignora que existem diferenças entre chefiar, gerir e mandar e os termos liderar ou ser líder. A utilização abrangente que propomos neste livro para o termo liderar é no sentido de ajudar a perceber melhor as ideias e temas que iremos discutindo ao longo deste trabalho.

Rui Gomes

Para quem é este livro?

Este livro é para todos os interessados no tema da liderança, independentemente do contexto de exercício de liderança, das características pessoais do líder e dos liderados e até dos interesses específicos do leitor, desde que naturalmente cumpra o critério de interesse pelo tema.

Dizer que o livro interessa a todos os que querem refletir sobre a liderança significa que as ideias apresentadas neste livro possuem robustez suficiente para terem aplicabilidade generalista a todos os contextos de exercício de liderança? Bom, essa resposta cabe ao leitor! Da nossa parte, a proposta teórica em que nos baseamos neste livro é explicativa do fenómeno da liderança, independentemente das pessoas envolvidas e dos contextos onde o fenómeno da liderança ocorre. Para nós, liderar é influenciar! E, por isso, sempre que temos alguém que, formal ou informalmente, lidera um conjunto de pessoas, então essa pessoa está basicamente a assumir processos de influência face aos demais. Existem formas distintas de influenciar? Sim! Existem formas de influenciar mais eficazes do que outras? Sim! Este livro trata de todas as formas de influenciar? Não! Neste livro, propomos três fatores que, em conjunto, explicam estes processos de influência. E estes três fatores são uma questão de convicção ou uma questão de demonstração? São uma questão de demonstração, ou seja, de ciência, sustentada em estudos que o nosso grupo de investigação realiza sobre o tema da liderança. O modo como procuramos escrever o livro foi pensando no leitor interessado pelo tema; no entanto, no final de cada uma das partes do livro, fornecemos literatura adicional para o leitor interessado em aprofundar um pouco mais aquilo que temos produzido sobre este modelo explicativo da liderança.

Esperamos, pois, que se divirta a ler o livro na mesma medida em que foi divertido escrevê-lo.

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PARTE 1 | Modelo da Eficácia da Liderança

Introdução

Antes de explicar o Modelo da Eficácia da Liderança, convém clarificar o modo como a liderança é entendida neste livro. A liderança é, acima de tudo, um processo de influência exercido pela figura do líder sobre um conjunto de pessoas, individualmente, inseridas em equipas, grupos, organizações, comunidades e, até, sociedades, tendo por base um ideal comum percecionado por todos como algo potencialmente benéfico e que, no final, pretende levar os envolvidos para uma situação melhor do que aquela em que se encontravam no início. Neste sentido, podemos dizer que liderar implica considerar processos de influência exercidos por uma determinada pessoa (líder), que são aceites e considerados como potencialmente benéficos por um conjunto de pessoas (liderados) e que possuem potência suficiente para alterar as circunstâncias em que todos se encontram (situação). E qual a razão de iniciar processos de influência tão complexos como estes? Qual a razão de ambicionar alterar ideias, crenças e valores dos outros? Na sua essência, apenas uma razão: alcançar um cenário potencialmente benéfico para todos os envolvidos, designado por bem maior, representando o momento a partir do qual as pessoas deixam de pensar apenas nos seus interesses individuais e motivam-se para alcançar ideais coletivos que potenciam o bem-estar de todos os envolvidos no fenómeno de liderança.

Portanto, idealmente este é o desígnio de liderar: influenciar, através de uma visão positiva, para um bem maior! Esta será a visão defendida ao longo deste livro! Esta é, para nós, a essência da liderança! Esta é razão pela qual poderemos apelidar alguém de Líder! Mas será que existe esta liderança por um bem maior? Que elementos a constituem? Pode realmente produzir resultados extraordinários? E poderá ser treinada?

A resposta é SIM! A nossa proposta sobre como conseguir isto chama-se Modelo da Eficácia da Liderança (Gomes, 2014, 2018). O modelo propõe uma relação entre três fatores na explicação da liderança: (1) a relação linear trifásica entre a filosofia de liderança (i.e.,