Direction, Alignment, Commitment: Achieving Better Results Through Leadership, First Edition (Portuguese for Europe)

De Cynthia D. McCauley e Lynn Fick-Cooper

If your team isn’t getting results, you may think the problem starts with a failure in leadership. While the person in charge may have issues, a leadership problem doesn’t necessarily mean you have a “leader” problem. Leadership is not just about the people at the top, but is a social process, enabling individuals to work together as a cohesive group to produce collective results. This book will show you how to diagnose problems in your team by focusing on the three outcomes of effective leadership: direction, alignment, and commitment. By assessing where your group stands in each of these outcomes, you can plan and implement the changes necessary to get better results.

• Idioma: Português
• Editora: Center for Creative Leadership
• Data de lançamento: 5 de set. de 2018
• ISBN: 9781604918700

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TEM UM PROBLEMA DE LIDERANÇA?

O seu grupo está a obter resultados? Está a atingir as metas, a cumprir os padrões de qualidade, a respeitar os prazos, a tomar decisões atempadamente ou a ultrapassar as expectativas das partes interessadas? Se respondeu não a alguma destas perguntas e é o líder ou um membro do grupo, deverá investigar as causas dos problemas que o seu grupo está a enfrentar.

O grupo conta com o talento ou os recursos adequados para realizar o trabalho que lhe compete? O grupo está a basear o trabalho em pressupostos incorretos (por exemplo, o que os clientes mais valorizam, a promessa de uma nova tecnologia, a vontade de cooperação demonstrada por diferentes organismos ou departamentos)? Houve alguma alteração no contexto da sua organização, como maior concorrência ou novas formas de regulação, que tenha tornado os objetivos originais do grupo irrealistas ou irrelevantes?

Ou é um problema de liderança?

A definição mais comum de problema de liderança é a de um problema de líder, ou seja, de um problema que advém da pessoa ou das pessoas em posições de comando, tais como gestores, presidentes ou líderes de equipas. Estas pessoas não estão a fazer o que lhes compete? Como poderão melhorar a eficácia? Terão de ser substituídas? É aceitável analisar o que as pessoas com autoridade formal estão a fazer ou a deixar de fazer para que o grupo não esteja a conseguir obter resultados. No entanto, considerar imediatamente que um problema de liderança é um problema de líder pode limitar a nossa visão.

A liderança é muito mais do que a pessoa com o estatuto de líder. É um processo social que permite que as pessoas trabalhem em conjunto e formem grupos coesos capazes de apresentar resultados coletivos, que nunca seriam possíveis se cada pessoa trabalhasse individualmente. No cerne do processo estão as interações e os intercâmbios entre o líder formal e os membros do grupo, bem como entre os próprios membros do grupo. O processo é influenciado pelas crenças e pelos valores das pessoas envolvidas, pela qualidade das relações no seio do grupo, pelas estruturas e procedimentos formais e pelas rotinas informais do grupo. Para diagnosticar a origem dos problemas neste processo, é preciso partir de uma perspetiva que contemple todo o sistema e não um líder particular. Os líderes formais são uma parte importante do sistema, mas não deixam de ser apenas uma componente do processo de liderança, que é multifacetado e