Como gerenciar um projeto de consultoria
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Sobre este e-book
Esse livro apresenta algumas das lições que aprendi ao longo dos meus 35 anos de carreira gerenciando projetos de consultoria.
Parabéns! Você foi contratado por um cliente para fazer alguma coisa. Certamente, você tem alguma especialidade na área, tem alguém na sua equipe que é um especialista ou irá contratar alguém que seja.
Esse livro apresenta algumas das lições que aprendi ao longo dos meus 35 anos de carreira gerenciando projetos de consultoria.
Você irá aprender:
* Como criar um Descritivo de Serviços e o que deveria ser incluído no DS
* Como controlar alterações
* Controlar o caos de um projeto
* O que fazer com um cliente que microgerencia
* Como lidar com reuniões
* Como se comunicar com seu cliente
* O que fazer quando tudo dá errado
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Como gerenciar um projeto de consultoria - Richard G Lowe Jr
Como gerenciar um projeto de consultoria
Ganhe dinheiro, conclua seu projeto no prazo e conquiste muitas indicações
Série Profissional de Negócios n. 4
Richard G Lowe Jr.
www.richardlowe.com
Publicado pelo The Writing King℠
www.thewritingking.com
Como gerenciar um projeto de consultoria
Copyright © 2015 por Richard G Lowe Jr.
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ASIN: B013MLRIXU
ISBN: 978-1-943517-10-7 (eBook)
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Índice
Introdução
O que é um projeto de consultoria?
Descritivo de serviços
Controlando alterações
Controlando o caos
Reuniões
Comunicações com o cliente
Registre tudo
Terceirização
Coisas para evitar
Quando tudo dá errado
O fim do projeto
Conclusão
Sobre o autor
Livros de Richard G Lowe Jr.
Recursos adicionais
Produtos e serviços recomendados
––––––––
linkedin.thewritingking.com
Introdução
Durante meu segundo semestre na faculdade, cheguei tarde para a tradição semestral de inscrição. Para minha tristeza, as boas aulas já estavam preenchidas e tudo o que restara eram algumas aulas de computação com nomes engraçados. Isso foi muito antes dos computadores serem considerados legais. Na verdade, eu nunca tinha visto um antes e apenas os conhecia das histórias de ficção científica.
Eu não queria fazer aulas de computação, mas não tinha sobrado nada e eu tinha que preencher meu calendário. Eu me inscrevi e, ao final do primeiro dia de aula, eu tinha sido fisgado.
Meu professor era um homem muito alto (quase 2,13 cm) e muito sábio e adorável. O nome dele era Fred e depois de um único semestre eu sabia o que faria pelo resto da minha vida.
Próximo do fim do semestre, consegui meu primeiro trabalho de consultoria. O trabalho envolvia corrigir alguns bugs nos programas dos registros mestre que rodavam em um computador TRS-80. Na época, aquela era a máquina mais moderna que poderia ser comprada. Ela veio completa, com 16 KB de memória e dois drives de disquete de 5 ¼. Eu era superconfiante, subpreparado e muito inocente. Eu tinha minha mente nos $600 que me ofereceram para concluir o trabalho e não percebi que não sabia como consertar os programas até que fosse muito tarde.
Olhando novamente para esses dias, percebo que fiz tudo o que eu podia fazer de errado. Não validei meus pressupostos, não redigi um DS (Descritivo de Serviços) e não rescindi o contrato quando descobri que não tinha as habilidades necessárias.
Hoje, 35 anos mais tarde, já fui parte ou gerenciei mais de mil projetos de consultoria. Alguns eram pequenos com duração de uma ou duas horas, alguns precisavam de semanas de trabalho e outros precisavam de equipes de 20 pessoas trabalhando por meses a fio.
Eventualmente, todos esses projetos foram concluídos com sucesso, relativamente próximos do orçamento e quase sempre no prazo. Aprendi a alegria de entregar um serviço para um cliente com alta qualidade, que atendesse ou excedesse as especificações.
Os projetos que não foram bem, falharam em cerca de 90% dos casos por conta da comunicação