Psicologia no trabalho
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Pré-visualização do livro
Psicologia no trabalho - Francisco Rogério de Jesus Lacerda; Rildo Pereira Barbosa
Sobre os autores
Francisco Rogério de Jesus Lacerda
Possui graduação em Psicologia com ênfase em prevenção e promoção em saúde) e pós-graduação (lato sensu) também em Psicologia com especialização em Recursos Humanos. Também é Tecnólogo em Gestão Empresarial.
Realiza atendimento psicossocial no serviço de Proteção Social Especial (Departamento vinculado à Secretaria de Assistência Social do município de Anhumas, interior de São Paulo). Palestrante e youtuber. Psicoterapeuta clínico.
Rildo Pereira Barbosa
Natural de Osasco (SP), é graduado em Gestão Ambiental e Técnico em Segurança do Trabalho. É desenhista e escritor e participou como autor de várias obras, como Segurança do Trabalho: guia prático e didático, Meio Ambiente: guia prático e didático, Higiene e segurança do trabalho, Equipamentos de segurança, Controle de riscos, Gestão Ambiental: guia prático e didático, Poluição Ambiental e Saúde Pública, Biossegurança: ações hospitalares para a promoção da saúde, Legislação Ambiental, Recursos Naturais e Biodiversidade, Resíduos Sólidos: impactos, manejo e gestão ambiental, Avaliação de risco e impacto ambiental, entre outras. Também participou como desenhista ilustrador do livro Segurança do Trabalho para concurso público.
Lista de abreviaturas
Centro de Referência Assistência Social – CRAS
Centro de Referência Especializada de Assistência Social – CREAS
Centro de Referência Técnica em Psicologia e Políticas Públicas – CREPOP
Competências, Habilidades, Atitudes, Outros – CHAOS
Conselho Regional de Psicologia – CRP
Ensino a distância – EAD
Equipamentos de Proteção Coletiva – EPC
Esquema Conceitual e Referencial Operativo – ECRO
Organização Mundial da Saúde – OMS
Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO
Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA
Psicologia Organizacional e do Trabalho – POT
Segurança e Saúde no Trabalho – SST
Sistema Nervoso Central – SNC
Sistema Único de Assistência Social – SUAS
Teoria Geral da Administração – TGA
Apresentação
Escrita com linguagem simples e de forma didática, esta obra tem como objetivo introduzir o leitor à ciência da psicologia e à sua importância para a prevenção das doenças ocupacionais e acidentes no trabalho, bem como ao seu desenvolvimento nas organizações.
O livro é dividido em cinco capítulos e conta com uma abordagem direta e simplificada sobre o assunto, sempre atentando aos aspectos legais necessários, à abordagem histórica, à explicação dos conceitos devidamente ilustrada – com exemplos didáticos – e à inserção de curiosidades ao longo dos textos, para a ampliação dos conhecimentos.
Os cinco capítulos da obra contêm:
Capítulo 1 – Conhecendo a psicologia. O leitor será apresentado à ciência da psicologia, a seus principais autores – como Sigmund Freud, Carl Jung, Frederic Skinner, Alfred Adler, Abraham Maslow, Christophe Dejours, José Bleger, Enrique Pichon, Daniel Goleman, entre outros – e a conceitos, histórias e legados que fizeram parte do desenvolvimento da psicologia, além de sua importância para as áreas clínica, social, escolar, jurídica e organizacional.
Capítulo 2 – Psicologia Organizacional. Serão abordados os autores pioneiros que idealizaram a administração nas organizações – como Henry Ford, Frederick Taylor, Henri Fayol, além do Toyotismo; o surgimento da psicologia no âmbito laboral para a implementação dos aspectos humanos nas relações de trabalho em setores como Departamento Pessoal, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas; e a importância da segurança do trabalho nesse contexto.
Capítulo 3 – Doenças Psicossociais. Serão abordadas as doenças psicossociais, como os transtornos de personalidade ansiedade; as síndromes de Burnout e depressivas e a fadiga; e as doenças sociais nas empresas, como as drogas lícitas e ilícitas, os vícios comportamentais, além de outros fatores prejudiciais para a saúde mental dos colaboradores.
Capítulo 4 – Gestão de Pessoas. Serão abordados os processos que envolvem a contratação dos colaboradores e a importância da psicologia em algumas dessas etapas, como nas fases de recrutamento, seleção e treinamento; nos testes psicológicos; nos principais direitos e obrigações dos trabalhadores; e na promoção em tomadas de apoio aos funcionários nas empresas como forma de prevenção e ajuda na saúde ocupacional, como encaminhamento para psicoterapia, entre outros.
Capítulo 5 – Doenças Ocupacionais. Serão abordados os seguintes tópicos: as consequências das doenças ocupacionais para a saúde mental do trabalhador; os transtornos mentais e comportamentais causados por meio da contaminação de produtos químicos e seus agentes etiológicos; as origens da segurança do trabalho; a importância da medicina do trabalho e da psiquiatria ocupacional nesse contexto; os riscos ambientais e os principais fatores de influência desses riscos; e as principais medidas de prevenção em segurança e saúde no trabalho.
Boa leitura!
CAPÍTULO 1
Conhecendo a psicologia
1.1. Introdução
Quando ouvimos alguém falar em psicologia, a primeira imagem que vem à cabeça é a de um profissional em um consultório e que, geralmente, atende a pessoas com problemas emocionais. Embora esse conceito não esteja errado, ele é parcial, visto que a psicologia abrange também outros campos de atuação.
No universo leigo encontramos outro equívoco sobre a psicologia: o entendimento de que todo psicólogo tem métodos de atuação iguais, no entanto, a psicologia é composta por várias formas de teorias, métodos e práticas, como veremos a seguir.
1.2. A pluralidade da psicologia
Em seus primórdios, a psicologia sofreu influências de outras ciências já consolidadas, e, gradativamente, criou seu corpo teórico e se firmou como uma ciência própria, com características e termos específicos, embora alguns conceitos elementares fossem adaptações de outros campos do saber.
Inicialmente, a psicologia foi um desdobramento da medicina, especificamente da psiquiatria e da neurologia; quando estas ciências entraram em contato com patologias complexas, alguns estudiosos começaram a desenvolver novos métodos de análise, desvinculando gradualmente dos pressupostos médicos propriamente ditos, que buscavam respostas para os sintomas de forma organicista.
Com esse desprendimento gradual da medicina, a psicologia começou a buscar novos referenciais e encontrou na filosofia um de seus aportes, além das artes, da mitologia e da sociologia, que também forneceram elementos para a nova ciência.
Tendo em vista essa pluralidade, a psicologia precisou conquistar o seu espaço entre outras ciências já consolidadas, processo este que não foi fácil e até hoje são encontrados resquícios das críticas direcionadas a essa ciência. Porém, com as ferramentas até então existentes, alguns teóricos começaram a sentir dificuldade em explicar alguns fenômenos e isso propiciou o aparecimento de novas metodologias de pesquisa, especialmente sobre as questões mentais.
Nesse processo de amadurecimento, alguns autores se sobressaíram no despontar dessa ciência, como Freud, Skinner, Jung. Cada qual apresentou formas específicas (e até contraditórias) de observar e analisar as questões emocionais, diferenças que permanecem até hoje. Um exemplo é o psicólogo de matriz comportamental e o psicólogo de raiz psicanalítica: enquanto um credita o comportamento a questões ambientais,