Respondendo em tempos de crise: Recupere o seu negócio

De Véronique Bronckart

Aprenda a lidar com uma crise em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. Durante uma crise, é imperativo evitar decisões precipitadas e má gestão, e desenvolver antecipadamente um plano abrangente de gestão de crise é a melhor forma de evitar estas armadilhas, pois permite manter a calma e resolver a crise rápida e eficazmente. Este livro diz-lhe que medidas pode tomar para se preparar antecipadamente para as crises. Inclui também aconselhamento sobre o desenvolvimento de planos de gestão de crises e uma cartilha sobre a comunicação eficaz durante uma crise, dando-lhe as ferramentas necessárias para manter o seu negócio no bom caminho quando surgem problemas.

• Idioma: Português
• Editora: 50Minutes.com (PT)
• Data de lançamento: 23 de fev. de 2023
• ISBN: 9782808662307

Pré-visualização do livro

O ABC DE UMA CRISE PERFEITAMENTE GERIDA

LIDAR COM UMA SITUAÇÃO DE CRISE

O que é uma situação de crise?

É uma situação que compromete os objetivos ou a sobrevivência de uma empresa e requer uma decisão a ser tomada num período de tempo relativamente curto. É definida como crise de acordo com o seu grau de severidade e impacto na empresa. Assim, circunstâncias delicadas, mas com pouco impacto na empresa ou nos seus arredores, não serão consideradas uma situação de crise. A crise pode ou não ser previsível. De facto, ao analisar o contexto interno da empresa, é por vezes possível identificar os vários fatores de risco e assim antecipar possíveis problemas. No entanto, os fatores externos são geralmente