Para entender o que o papel de um gerente de programa implica, primeiro precisamos definir o que queremos dizer com "programa". Em um contexto organizacional, um programa refere-se a um grupo de projetos relacionados (ou uma combinação de projetos e programas) que, juntos, apoiam uma iniciativa estratégica de negócios. Essa iniciativa pode incluir: o lançamento de um produto, a implementação de um novo processo de vendas ou a abertura de um novo local. A pessoa que atua como Program Manager é responsável por garantir a visibilidade e previsibilidade sobre as entregas de iniciativas e projetos, cujo valor é potencializado por uma entrega conjunta e orquestrada. 
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Conteúdos indicados pelo Rodrigo:
Project or program management? (pmi.org)
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