Encontre milhões de e-books, audiobooks e muito mais com um período de teste gratuito

Apenas $11.99/mês após o término do seu período de teste gratuito. Cancele a qualquer momento.

KAM - Key Account Management: Como gerenciar os clientes estratégicos da sua empresa para vender mais e melhor
KAM - Key Account Management: Como gerenciar os clientes estratégicos da sua empresa para vender mais e melhor
KAM - Key Account Management: Como gerenciar os clientes estratégicos da sua empresa para vender mais e melhor
E-book346 páginas4 horas

KAM - Key Account Management: Como gerenciar os clientes estratégicos da sua empresa para vender mais e melhor

Nota: 0 de 5 estrelas

()

Ler a amostra

Sobre este e-book

Ainda que grande parte das empresas dependa de um pequeno número de clientes para gerar a maior parte dos lucros, quase nada – ou muito pouco – é feito para gerenciar esses clientes especiais, conhecidos como key accounts. Em KAM – Key Account Management: como gerenciar os clientes estratégicos da sua empresa para vender mais e melhor, Malcolm McDonald e Beth Rogers apresentam uma metodologia sólida e objetiva para que seu negócio alcance o máximo do potencial desses consumidores.

Nesta obra, você aprofundará seu entendimento sobre: o que são key accounts e qual a importância deles para os resultados de uma empresa; como selecionar clientes especiais para o desenvolvimento de um trabalho de marketing e vendas customizado; como elaborar um plano para cada key account, explorando todo seu potencial; o papel do key account manager, ou gerente de clientes especiais, profissional capaz de gerir e desenvolver as contas especiais; e muito mais.

Após a leitura deste livro, profissionais de vendas e marketing serão capazes de implantar ou aperfeiçoar os processos e as técnicas de Key Account Management (KAM) em seus negócios e, com isso, obter melhores resultados no atendimento de clientes especiais.
IdiomaPortuguês
Data de lançamento21 de fev. de 2019
ISBN9788551304617
KAM - Key Account Management: Como gerenciar os clientes estratégicos da sua empresa para vender mais e melhor

Relacionado a KAM - Key Account Management

Ebooks relacionados

Vendas e Comercialização para você

Visualizar mais

Artigos relacionados

Avaliações de KAM - Key Account Management

Nota: 0 de 5 estrelas
0 notas

0 avaliação0 avaliação

O que você achou?

Toque para dar uma nota

A avaliação deve ter pelo menos 10 palavras

    Pré-visualização do livro

    KAM - Key Account Management - Malcolm McDonald

    1\book_preview_excerpt.html\˒ƕ&Ȉb[bP|XE-${dU%$P|qܣ[+hua ^t-Zvq q4H=_.axǶtp0@+w2EJSj뒮b.ML̅́p 0#2u }eQgʇcVtx~ 5E(.2ZVXubk\ kpn`kh ڧVf2[ޮq0L5ͱ3NFCY rSPL(W򾏆Лi6;l(UH(/Ri {v_5Lw?.~X_`(z3Ҫʍ]?ǭ+Ծ ":-]%k>ߺ9TPm] 脚]5;>Tc4Ge-'ȳ<6nmӂL{QckD[[b `q;ܶqswFK!<@{aT`]2-3>ldU宆 ){.wG%6| Nѽdpc#K_*cQWogNQ_Q 4^PʼS=Zrџ J-AHn="b[:2#L;_:Qn]V9XΗ-Q7DLPQU[ƣ*&Ṁš"tXq;66kwhrZH<6rz`Df3Hj[ *K70a;h.`K:IsK$"E" )d^̎ Az3_r#.4b{>g:e^y39P |X8/g7;6Ʃ<CQ]?!,K7O2p< nşJnT=l+Z6bx7vmFRAHHI! uGLwĀ#HhbTG@,낱MMa ¦ֹ@t#| uH{TF/05GlUq O GHЭ9Qݢ^^߷ uB<&@_gLǴͼG=РX;#dtO3et)K8e(~oQXy $@5yWQ BI!, x 4ǩMsxai\ asNyI))D2"^ZQW_E fIqyf QVF/ 'a+RVь89)-ۈY@ǚH{ʕy$n;mrLI4F˱r9$OT}7rqMz,_/-`3- m4cPz-4V:jr`^2/j+?{ex袸qgygJw6>K8WqG =gfl,*P5h*W[1L~2 QVݳE #4Č q$^3(Nq!+d3'`+$&aI޳J!,Tt9cY1JبC 46"H#Y6Re@(BJY[e0'λeqѻr`P5멀y 6{B]KH&P֝DIϊ?'s)oſ|2M_ ],EMҶW7bUwDfyVݺjyTe&k/ އ5fPˆI}͜1NB8v2#'r.0ݻz6-fV Q=HfKgQA1.b T1.[j7dϱ%J8Ih't, l)6rID[] {UB3Vc_^k A1 EUƒSI4^tWMIJXy2j:L͒r/lu?aUHXJŇU\p v:Q@SJl mӼV@=v6 ,)O*=GKw Si0[!#rHl)MUKM"!#?5 c5!WÒ Xo^)S7~7]@ %hl"V; VfN"QQ ?J7X *~9a!E 4R+LhK.LT `[ Zc+D Y6i&!ZrgEZ.+c!OWRٝ OnNfHČ̡EF>ߙ2 ˮ6!ɂ.جHMUM7 ֒ z OG %$A޽4񉜠Tzť"j47k"9-Z\l>)X꘲ Q~g`'$Yq)kwĮK$2[!X-e nדLbP{dG:*ONjgg!uFc*GPJU6yAu֒@&`քvt?kBN'/uz/[+ZvJ[lR3#s)ģ3OE]ypX*"њp p JՌ,+Ph<X,){ؿJT%QEc c/7B颐{Ը5RyDH&de-"`U̍ BE cWl>ɪuvpټTF΂R{4sؐ)/%3*BkW!aSַrJy=-\ QW"MzxE@jcL̫IDͭrcvVfg CUafc貑ZȃHZb "힎Ӄ IyX+-T[qo0!5`I8~ 0ք)&%C0DYh1K%߭M Uc'`R$J0MuX_<W'K|s+}(IY `(:r:xjD* ~r%o= jb NAF̲ l:b0 8$`Ea⹾^lZ>MJ@,j6Lej[G 1O,bECGhiJH>YQ_:Qa^C66b_$28bNdz@`Q(0\i$Ԭ҆wj`mH A A:Sw2b3zI;!?Qul0.tCX r*,srܨ!1{@evtϦ RzQoPl'RJo.E'ֻ oE&U1`+RG7AQH `%J(ݚVFs."OdֆɸYW"Q.j!XrS=*Ҵ=Y< hʕ#ZSJRX(ĄNDK-,  wN53pt=rʤrח.[! B1n{Ωe^=8(&! BJiSd=GZk)Iv> K&4""-ߢ^mQP0-cF0^*k r:n!*D3cGL_ɂ~U(9",_֝כR*rfׂ8'-݄6 aƐi(%@ی©LQNAYP1ױVjY??rHٙ+|:w XO0Ry~DǓ{NB"cŢpm"uhXȘSvW $VۭF!+{SgE <f\u.}*t9^JY'd4єh[Y; (cuq {[O 6sUH#8--BL 'A9M(ɯOt*á2Sj,6b@ ֜dG(yRd'ȼeJգLqL5hH_ZZ`cqh.:J\}jF,x權^VxIl(&L#zrZ釓W^> m\Ir;p&|c%R%T|7{/YRhB[bK0, FoЀ,wl"h HΠ%uWcωtDF !o%y( ؙC|!=1 ƿ/kiWHylysʻf`,X_{yT2g[1%SBk5 gp¿tCoK@ubj%MG?B-p~;@@d2Z̈1,7N@ZB'}r Q+idɃkEfɆX\mV\Ɨz( ?RBX2;=sEKc'YkLL+%Y±nq>?&{3cǵqF2i葛tȌɧա/lfZCB.tjjm3p^/֎dy+ҵ4~%GF$z$2Ve˽ 2 UY7 G>&(n]=udF,y7q~*rS&i&1!hr$1w2GOlQ3n}:-3(Tx%R25Rc뇎yD9:?7&QT 瓗\53"=l@YEX=bzM+EX}=/ YcZN1!3 M8xEew7a`hYM_p}AmI US dlx@]S`l5>·>#5!-PQR7 Wơ%N4u#xţ>(g`J9{&̀ۢ@&bpG O5'_Ҥ4.+j%>L:?7S۴ +'cr+xܘ*N*=~m"5ie4c@nePvG<|ZS5s.yTOVeE J,h0)6+'} )LC5Bg(ldC&%g$n u#a\tj4)y @;(}0$ ~V(.AmRBG3eKU8ԺɄFm֩b`_w6 }ۧF!ώ,~ǭ فaN,,ӛ=R @k\هq(Wtn|cD#8Vlg;sv+%`0t2#LU)p^}dFjG@7[ݒo@ZbԝH 7 =Bj%P)!NG3VJ~NN@RY7R>2T | HC_@V4¬Chƒ Mac_{qp|/ZKNCWʆKȳGgye7Q:NjO/I^ǫU~앆tRfl edœ]| \Ddk$Ou2 KE83 #y!~DI2Q>RFPи2$+LubMrp$q2,jh]L3. uDLNs<)?χw4gǴb'_hH$_Gsw*Bc#z%%Av_-H]{M^DTED \P/!VDŽsmyIؓ No}g^iϼ!3N&k0 *]ծ[
    Está gostando da amostra?