Atendimento Ao Consumidor E Atendimento De Reclamações

De Lewton Burity Verri

Um aluno nos perguntou: - Professor, em que se resume a garantia da qualidade? Então, nós lhe respondemos: - Se resume em RECLAMAÇÃO ZERO dos seus clientes! Uma reclamação de cliente é uma queixa manifesta pela insatisfação de alguma Não-conformidade ocorrida na remessa do produto ao mesmo, que lhe prejudicou o uso ou a aplicação adequada, o qual d

• Idioma: Português
• Editora: Clube de Autores
• Data de lançamento: 9 de ago. de 2019