A Arte de Administrar com Empreendedorismo
De Marcos Liron
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Sobre este e-book
Aqui, mostro quais são os erros mais comuns no dia a dia da administração e como evitá-los. Uso a minha experiência de mais de 40 anos administrando na prática para mostrar como agir nas mais diversas situações mantendo a motivação e o foco de todos os envolvidos.
Recomendo a leitura também para jovens que querem decidir carreira ou que estão cursando administração e que querem uma perspectiva do trabalho na prática.
Trata-se também de uma leitura prazerosa para os administradores que já estão com a vida ganha, pois trará lembranças de momentos rotineiros de suas carreiras.
Espero que todos tenham uma boa experiência durante a leitura.
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A Arte de Administrar com Empreendedorismo - Marcos Liron
www.editoraviseu.com
Prefácio
Sérgio Cubota
Este livro é dividido em 22 capítulos curtos, de fácil leitura e muito didático, que tem como objetivo principal colocar em prática o que se estuda sobre a administração. Em uma perspectiva de um empresário bem-sucedido, Marcos Liron, insere-se diversas dicas de como ser um bom e exitoso administrador/líder, sendo extremamente útil e proveitoso àqueles que desejam prosperar nesta área empresarial.
Utilizando-se da sua própria experiência de mais de 35 anos como empresário, o autor enriquece os capítulos com diversos exemplos de situações reais, que auxiliam na concretização de suas ideias na prática. Além disso, acrescenta diversas frases de autores ilustres, como Voltaire e Lewis Carroll, para sustentar suas dicas e argumentos. A fácil e simples linguagem utilizada na obra também contribui para que os princípios e orientações do autor sejam muito bem compreendidos por parte dos leitores.
Em relação ao conteúdo da obra, é abordado diversos temas do campo da administração, como gestão, tomadas de decisões, relacionamento com pessoas, departamentos, etc. Até mesmo assuntos como entusiasmo são abordados pelo autor como parte deste processo de administração.
Leitura obrigatória que vai ajudar as pessoas a antever possíveis problemas, bem como melhorar o próprio desempenho como administrador.
Boa leitura e bom aprendizado a todos!
1. Uma mensagem do autor
Este livro tem a intenção de transmitir para quem entra na área da administração uma visão objetiva de como resolver os problemas macros, médios e micros no dia a dia.
Administrar é algo que exige disciplina e dedicação. O mercado e o fisco não admitem erros, portanto, temos que saber como analisar todas as variáveis de uma empresa de forma prática.
Muitos aspectos se estendem, também, aos problemas pessoais fora da empresa, pois todas as famílias apresentam questões administrativas.
Não pretendo ensinar como fazer contas ou conceitos acadêmicos, pois isso já está presente na literatura e em muitas escolas. No entanto, muitos formandos, geralmente, não conseguem aplicar objetivamente o que foi aprendido.
O escopo deste livro é quebrar paradigmas com o uso da minha experiência de quarenta anos como empresário, mostrando que nem sempre as soluções comuns são as melhores.
Hoje, mesmo com toda a comunicação e informação disponíveis, as pessoas pensam somente em seus problemas, sem se preocupar com o todo. Geralmente, após enviar um e-mail, o transmissor sente como se não tivesse mais aquele problema que, de acordo com seu ponto de vista, passa a ser do receptor. Administrar não é só controlar a burocracia diária. O administrador tem que enxergar o todo, motivando os colaboradores e controlando as ações para o resultado.
2. O Administrador e
o Empreendedor
Quem se candidata a ser administrador tem duas opções: ser um administrador burocrata ou um administrador empreendedor.
O administrador pode ser uma pessoa que segue regras, leis, controla tarefas e documentos para cumprir as exigências burocráticas. Muitos se sentem felizes com estas atribuições, mas a utopia sobre o todo diminui muito o seu brilho de empreendedor.
Os melhores departamentos para o burocrata são: o departamento fiscal, contábil, de controladoria, de administração dos materiais e financeiro.
Nesses departamentos, onde é necessário seguir leis, normas, etc., o administrador tem que se ater aos detalhes, pois o fisco é implacável e pega também nos pormenores. Contudo, nada impede o administrador de gerir de forma criativa as rotinas diárias e, também, é importante comunicar aos outros o porquê da burocracia para não se tornar o chato da empresa.
O diabo mora nos detalhes.
Provérbio Alemão
Empreendedor não necessariamente tem que ser empresário. Ao administrar como empreendedor, o administrador tem conhecimento de todas as áreas da empresa e consegue focar nos aspectos importantes para obter o resultado esperado.
O empreendedor que se sai bem como empresário não se limita a se dedicar somente à área principal do negócio, ele conhece marketing, RH, pós-venda, assuntos jurídicos, fiscais, etc.
O administrador que pensa como empreendedor consegue também ser respeitado pelos seus acertos nos objetivos.
Hoje é possível aprender sobre tudo em cursos on-line ou, quando possível, realizando um MBA, por exemplo. O conhecimento é fundamental para ser um bom administrador.
Na prática, nos primeiros anos como administrador de uma empresa ou negócio, somos mais burocratas e ficamos preocupados em cumprir as regras fiscais e contábeis, leis e diretrizes, mas é necessário sempre observar e acompanhar as outras áreas e, como uma esponja, ir absorvendo o conhecimento.
Um dos melhores locais para se aprender é na sala de reunião, onde as várias áreas falam sobre seus assuntos e geram massa de dados para, posteriormente, estudarmos e compreendermos como o outro departamento funciona na empresa ou negócio.
Quando o negócio é pequeno, o dia a dia irá gerar as demandas que devemos aprender.
Quando uma dúvida nos incomoda por um tempo, ao descobrirmos o porquê ou o que é, passamos a gravar a informação para sempre nos nossos cérebros. A dúvida é uma grande amiga do aprendizado!
Você pode impor a sua autoridade usando o medo e a repressão ou ser respeitado pelas ações e conhecimento.
Garanto a você que o melhor caminho para a liderança é conseguir o respeito dos subordinados e dos superiores.
Fica aqui um conselho: tenha conhecimento do todo, saiba de onde saem as informações e para onde vão, qual a importância de cada uma delas, qual o objetivo principal, como funciona cada departamento e qual a importância deles para a empresa fazer o gol.
O bom viajante sabe de onde vem e para onde vai!
Geraldo Arole
3. O que é administrar
Administrar é pôr em prática a técnica PDCA, (plan) planejar, (do) fazer, (check) checar e (act) atuar.
Planejar (Plan) pode servir para uma tarefa simples ou para um plano de negócios geral da empresa para o próximo ano.
Imagine que você tem uma tarefa simples para resolver como, por exemplo, diminuir o tempo que