CEO - Manual de Sobrevivência: 52 Lições Para Liderar

De Carlos Pais Correia

Existem milhares de livros em matérias de gestão e liderança transversais à organização. No entanto, existe pouca, ou até nenhuma literatura prática com as principais ferramentas concretas para o ajudar a ser o melhor líder possível - evitando os erros clássicos que muitos de nós naturalmente cometemos -, as prioridades, os temas centrais a desenvolver e aprofundar, as decisões e alternativas possíveis.
Este livro pretende ser um guia poderoso, muito prático, ao estilo manual de sobrevivência do CEO nas suas primeiras cinquenta e duas semanas.

• Idioma: Português
• Editora: Cultura
• Data de lançamento: 10 de nov. de 2020
• ISBN: 9789899039018

Pré-visualização do livro

Vieira

Prefácio

por Tim Vieira

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Difícil dizer outra coisa senão obrigado! Obrigado, Carlos, por teres feito aquilo que muitos de nós, CEO, já deveríamos ter feito, mas que nunca pusemos em prática. Obrigado por não teres ficado apenas pela vontade, por teres dado um pouco de ti, do teu conhecimento, do teu tempo, por partilhares... este ato tão nobre de dar, simplesmente porque sim.

São 52 lições, tantas como as semanas de um ano, mas que podem fazer «a diferença» no futuro de quem as acompanhar. Sugiro ao leitor que encontre o seu ritmo para acompanhar a «matéria» dada. Poderá até levar um ano para as concluir, mas quando terminar, ficará um melhor líder, um melhor CEO.

CEO – Manual de Sobrevivência: 52 Lições para Liderar é fácil de ler e compreender. É direto, honesto e pragmático, características essenciais no mundo dos negócios e na vida. A forma como está escrito revela muito da pessoa que é o Carlos Pais Correia.

Aconselho a leitura a todos. Aos que estão a dar os primeiros passos e aos outros que já contam com uns valentes quilómetros a gerir e a liderar equipas e negócios. Já agora, não se esqueçam de o partilhar e, ao fazê-lo, vão influenciar positivamente a vida de quem o receber!

Aqui vai encontrar as ferramentas essenciais, quer para traçar um bom plano para a sua empresa, quer para se tornar o líder que ambiciona ser.

Ser CEO não é uma tarefa fácil, exige um nível de responsabilidade muito grande e devemos a nós próprios e a todos que nos depositam a sua confiança o nosso melhor.

São 52 lições que o vão tornar melhor líder, melhor CEO na sua empresa e na sua vida... sim porque a VIDA é a nossa maior empresa.

CEO da Special Edition Holding (África) & Bravegeneration (Europa) e membro do Advisory Board da Nova School of Business & Economics.

Sei que não sou nada e que talvez nunca tenha tudo. À parte isso, eu tenho em mim todos os sonhos do mundo.

Fernando Pessoa

Apresentação

O meu nome é Carlos Pais Correia, francês de nascimento, filho de ex-emigrantes em França, mais especificamente Paris, e português de coração desde pequenino. Encontro-me a residir em Portugal desde 2001. E este é o meu primeiro grande livro!

Como cheguei até aqui? Bem, adoro ler desde pequeno, adoro escrever seja em que língua for, português, francês ou inglês, adoro comunicar, adoro partilhar as minhas ideias com colegas e amigos.

Há cerca de quatro anos, decidi avançar com o que se poderia considerar uma versão draft deste livro. Quis na prática sistematizar um conjunto de boas práticas intemporais que tinha vindo a registar e a desenvolver ao longo dos meus anos de leitura e experiência como CEO. Quis passá-las a escrito para não ficarem no esquecimento e poder partilhá-los com os colaboradores que trabalham mais diretamente comigo, bem como deixar o registo quando cessasse a função de CEO, transmitindo este testemunho, baseado em práticas intemporais, ao meu sucessor, a outras pessoas mais novas, e aos meus filhos.

Pelo que de há dois anos para cá, após algumas conversas com amigos autores, decidi avançar com um projeto mais estruturado de escrever um livro que pudesse servir um público mais alargado.

À semelhança da minha pessoa, optei por um estilo de escrita direto, muito espontâneo, o mais simples possível, divertido, acutilante, e, acima de tudo, com o máximo de exemplos práticos ao longo dos cinquenta e dois capítulos que compõem este livro! A ideia é ter como resultado deste enorme e longo trabalho um guia sintético que possa retomar sempre que tiver uma dúvida. E eu também, já agora!

Este livro destina-se a um novo CEO ou futuro CEO que não sabe muito bem por onde começar. Se perder alguns minutos a pesquisar em livrarias online, FNAC, Amazon, encontrará pouca ou nenhuma literatura que o ajude a ser o mais eficaz possível na função de CEO, logo à primeira, conjugando a teoria com a prática. Existem, sim, milhares de volumes em matérias de gestão e liderança transversais à organização.

Verificará que há pouca, ou até nenhuma literatura técnica com as principais práticas concretas para o ajudar a ser o melhor CEO possível – evitando os erros clássicos que muitos de nós naturalmente cometemos –, as prioridades, os temas centrais a desenvolver e a aprofundar, as decisões e alternativas possíveis.

Recordo-lhe que também poderá oferecer este livro ao seu CEO atual se achar que lhe pode ser útil… está a ver a ideia!?? 

Digo-lhe que a função de CEO tem sempre momentos solitários, que deve encarar com grande naturalidade. Este livro poderá ajudá-lo a reforçar alguma ideia que já tenha, alguma decisão difícil que precise de tomar. Verá que não está sozinho nesta caminhada.

Espero sinceramente que também lhe possa ser útil a si, caro leitor, a algum amigo ou colega seu. Este é o livro que gostaria de ter lido quando comecei a minha caminhada de CEO no início de 2012. Olhando para trás, teria talvez tomado algumas decisões mais rapidamente, teria valorizado muito mais determinados aspetos da empresa. Em síntese, não teria passado por algum sofrimento desnecessário.

Tenho, à data em que escrevo e inicio estas primeiras linhas, quarenta e cinco anos. Em toda a minha vida, sempre tive vários objetivos para a vida pessoal e profissional. Alguns já os concretizei, tais como viver com uma companheira que ame verdadeiramente e me faça feliz, que me deixe ser a melhor versão de mim mesmo, ser pai, ter um carro clássico, ter um Porsche , uma bela casa com muita luz, ter sucesso numa carreira comercial, ser líder de uma organização, ter a minha própria empresa, ter a minha independência financeira, e, por último, alcançar e valorizar a serenidade.

Outros objetivos ainda estão por concretizar.

Escrever um livro para CEO, sobre as principais práticas de gestão, liderança, desenvolvimento de negócios, sustentabilidade, fazia parte até à data dos objetivos ainda por concretizar.

Ainda me falta aumentar o headcount de filhos para três, tornar-me investidor em projetos da vida real do meu interesse, conhecer todos os continentes do planeta, ter um refúgio em Portugal para continuar a escrever, plantar árvores de fruta no meu quintal, tocar piano majestosamente e talvez um dia saber cozinhar tão bem como o meu amigo Ferry na Holanda! 

Não tenho por objetivo enriquecer com a escrita de livros, longe disso, mas também já sou rico , mas sim amadurecer o conhecimento que possuo, e poder partilhá-lo já, melhorá-lo, colocá-lo à prova da crítica do mundo exterior, conseguir feedback e seguir em frente, rumo a uma próxima edição do mesmo!

Para fácil leitura, estruturei este livro em 11 temas principais.

Cada tema principal desenvolve um conjunto de princípios subjacentes, ou boas práticas do que deve fazer, e/ou que não deve fazer. Ao todo, desenvolvo 52 princípios, um para cada semana no primeiro ano de atividade na sua empresa, na sua nova função de CEO, esperando que haja muitos mais! 

As recomendações não têm sequência temporal, ou pouca. Pelo que podem ser lidas de forma aleatória, de baixo para cima, de cima para baixo.

Devo referir que todas estas práticas se baseiam na leitura de algumas das principais obras de referência na área da gestão de empresas e da liderança de pessoas e equipas (vou apresentar uma grande parte da bibliografia de referência que me serviu de guia no final do livro). Leio uma média de vinte e cinco livros por ano.

Algumas das práticas aqui apresentadas, resultam das formações académicas que fui participando ao longo dos últimos 20 anos. Fundamentam-se na troca de ideias com outros gestores ou empresários normalmente muito mais experientes do que eu. E por último, e para mim o mais importante, na minha experiência empírica no terreno em montar e liderar negócios from scratch, maioritariamente na área das tecnologias de informação (serviços e produtos).

Em jeito de contexto, estamos a falar de negócios que faturam hoje milhões por ano, com centenas de colaboradores, em mercados nacionais e europeus muito maduros e competitivos, com margens de acordo com os melhores indicadores do mercado onde tenho atuado. Pelo que quero acreditar que, com este livro, poderei acrescentar valor à sociedade no geral.

Sempre fugi dos manuais muito teóricos, escritos por vezes por quem nunca passou pelo processo de liderar organizações, grandes ou pequenas, ou teve de pagar salários. Alguns são quase cópias de livros internacionais. Valorizo muito a prática do processo. Se não correr como queremos, podemos sempre voltar atrás.

Aliás, um dos valores que me acompanham desde sempre é o da «Ação», ou seja, desenvolver empresas viradas para a prática, para a experimentação de ideias e soluções, para a experimentação do processo. Os setores onde tenho desenvolvido a minha atividade e experiência são fundamentalmente as tecnologias de informação, numa vertente de serviços, as tecnologias de informação numa vertente de produtos de gestão na cloud, e mais recentemente, no ramo imobiliário, aqui com alguma influência dos meus pais, que sempre trabalharam no ramo.

O que este livro não é.

Não é sobre empreendedorismo, sobre criar ou avaliar oportunidades de negócio e afins, ou sobre uma temática de gestão transversal à organização. Existe uma extensa literatura nessa área, boa e má.

A minha recomendação é que desenvolva os princípios aqui abordados, e onde sente maiores lacunas, de forma mais profunda e detalhada, através da leitura de livros dedicados e especializados nesse princípio ou de formação especializada. Você escolhe!

Este livro pretende ser um guia poderoso muito prático, ao estilo manual de sobrevivência  do CEO nas suas primeiras cinquenta e duas semanas. Aborda as boas práticas de liderança de pessoas e de gestão de empresa, direcionadas espeficamente para a função de Chief Executive Officer.

Bem, em última instância, e cada vez mais, todos somos «CEO», nem que seja de nós próprios, na gestão das nossas carreiras, na gestão das nossas vidas, por exemplo.

Concluí, com o tempo, que a melhor forma de aprender ou ensinar é pela prática. Por isso, pratique ao máximo todas as técnicas que lhe vou aqui descrever. Se se ficar só pela leitura, mesmo que lhe possa ser divertida, não tirará todo o potencial deste livro, tal eu como gostaria. Enfim, você decide!

Muitos dos exemplos que aqui apresento foram testados com sucesso em empresas como a Affinity Portugal (www.affinity.pt), cujo core business é centrado em serviços de consultoria em tecnologias de informação, e projetos empresariais como o Keywork, plataforma cloud para empresas de serviços tecnológicos ou empresas com elevados níveis de recrutamento.

Quando terminar a leitura, envie-me os seus comentários por e-mail. Ficou de fora algum tema importante para si? Tive de limitar o número de práticas para não ser demasiado extenso. É provável que possa faltar uma ou outra. Talvez para uma nova versão deste livro.

Antes de começarmos a pôr as mãos na massa, arregaçar as mangas em bom português, gostaria de deixar os agradecimentos a todos os meus ex-chefes, os bons e os maus, colegas, amigos, gestores, sócios, empresários, professores de gestão, que, nas suas interações curtas ou longas comigo, permitiram percorrer o caminho que me trouxe a este livro.

Sempre orientei a vida profissional por uma visão humilde, entusiasta, curiosa, perceber por mim próprio como funciona o mundo, evitando julgar ou criticar, impor o meu ponto de vista, tentando aprender e ensinar em todas as iterações.

Quero agradecer aos meus amigos de longa data pelos conselhos e apoio incondicional! Ao João, meu editor e orientador neste livro, pela disponibilidade, orientações e acompanhamento. Não sei se era isto que esperavas, mas eu estou muito orgulhoso com o resultado final, neste batismo no mundo maravilhoso da escrita. 

Agradecimentos ao Paulo, Gonçalo, João, Fernando, Miguel, Rui e Tim pelos vossos inputs finais. Esta obra fica maior, mais bela, com vocês. Obrigado ao Mark Nolan pela revisão das ilustrações finais bem como pelo apoio no digital.

Agradecimentos à minha família, Guita, Lucas e Alice, aos meus pais e irmãos Sylvie e Mathieu, pela partilha desta viagem, tão rápida, e tão efémera.

A si, caro leitor, desejo-lhe