Transformação Digital: Uma jornada possível
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Sobre este e-book
Esse caminho sem volta é esmiuçado no livro organizado por Eduardo Peixoto, CDO do CESAR. Com histórias de empresas brasileiras que conseguiram se adaptar à tecnologia e à conectividade nos negócios, a obra foi elaborada a partir de pesquisas e de artigos de professores da CESAR School. O resultado é um diagnóstico que leva a um passo a passo de como realizar essa mudança com base em inovação, para se manter competitivo em um mercado volátil em conhecimento, técnicas e possibilidades.
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Transformação Digital - Eduardo C. Peixoto
Quantos empregos deixarão de existir? Quantas pessoas ficarão desempregadas como consequência das inovações? Esses continuam a ser dois questionamentos frequentes quando o assunto são os impactos da tecnologia nas relações de trabalho. No entanto, vários estudos publicados nos últimos anos mostram que, se muitas funções vão acabar de fato, outras tantas estão surgindo e continuarão a surgir à medida que evoluirmos no modo como realizamos nossas tarefas profissionais. O debate em torno do desemprego potencial perde força.
É outro o debate com que devemos nos importar, porque realmente fará diferença no mundo do trabalho: como novos formatos de relacionamento humano emergem do uso de plataformas digitais, formatos esses que habilitam também novos modelos organizacionais. Como já disse o futurista americano Brian Solis: transformação digital não é sobre o digital, é sobre pessoas. O que precisa ficar claro e prontamente definido quando pensamos na atuação e na adaptação das equipes para o digital é como treiná-las e acolhê-las para que não se sintam à margem desse novo cenário. Sentir-se parte dele permitirá que as pessoas se dediquem e produzam como elas esperam – e como as empresas precisam.
Quando pensamos no espectro das transformações digitais contemporâneas, as pessoas entram no contexto como consumidoras de mercados diversos, como colaboradoras nas corporações, como empreendedoras nas startups, além de outros tantos possíveis papéis sociais que lhes emprestam uma identidade mais ou menos estável no grande esquema que dá base para a Gestão de Negócios na Era Digital¹.
Negócios digitais são soluções desenhadas, implementadas e potencializadas em plataformas computacionais. Mas não apenas isso. Também são caracterizados justamente por incorporarem esses papéis sociais e todos os comportamentos e as condutas dos indivíduos a eles associados. Por exemplo (e muito citado hoje quando pensamos nas principais habilidades para o trabalho neste século 21): resiliência, empatia, liderança, colaboração