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Manual De Reclamações Do Cliente Inteligente
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Sobre este e-book
Quem vai resolver seu problema? Você fica irritado quando você percebe que seu problema é simples e não tem uma solução? Saiba onde, como e quando reclamar. Quem vai ficar com dor de cabeça é a outra parte.
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Manual De Reclamações Do Cliente Inteligente - Carlos Eduardo Batista
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