Importância Do Planejamento E Liderança Nas Organizações
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Pré-visualização do livro
Importância Do Planejamento E Liderança Nas Organizações - Levy De Queiroz Carmo
LEVY DE QUEIROZ CARMO
IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO E LIDERANÇA
NAS ORGANIZAÇÕES
1ª edição
Maceió-AL
Edição do Autor
2018
Sobre o Autor
Estudos Avançados no Programa de Doutoramento em
Educação pela Universidade Aberta de Portugal, Mestre em
Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento pela
Universidad de Leon da Espanha, Especialização em
Administração Hospitalar pela Universidade de Ribeirão
Preto de São Paulo e Bacharel em Administração de
Empresas pelo Centro de Estudos Superiores de Maceió.
Atuou como Coordenador Administrativo e em diversas
atividades administrativas por mais de 20 anos. Atualmente
é Professor Universitário, Instrutor de Cursos de
Capacitação, Palestrante e Consultor.
2
Agradeço a Deus que é razão da vida,
a Fátima meu grande amor e minha
família pela realização deste trabalho.
3
"Gerenciar é controlar e agir corretamente. Sem controle
não há gerenciamento. Sem medição não há controle".
Juran, 1992
4
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
07
2. PLANEJAMENTO
12
2.1. Importância do Planejamento
12
2.2. Análise do Ambiente no Planejamento
16
2.3. Objetivo, Missão e Valores do Planejamento
20
2.4. Implantação do Planejamento
26
2.5. Ações para o Planejamento
31
2.6. Diagnóstico Organizacional no Planejamento
41
2.7. Estrutura do Planejamento
47
3. PROCESSO DO PLANEJAMENTO
51
3.1. Planejamento Estratégico
51
3.2. Planejamento Tático
60
3.3. Planejamento Operacional
64
3.4. Balanced Scorecard no Planejamento
66
3.5. Controle no Planejamento
74
3.6. Produtividade, Eficiência, Eficácia e Efetividade no
Planejamento
84
4. LIDERANÇA
92
5
4.1. Natureza da Liderança
92
4.2. Liderança e sua Importância
96
4.3. Confiança na Liderança
100
4.4. Liderança nas Organizações
105
4.5. Importância da Cultura na Liderança
109
5. PROCESSO DE LIDERANÇA
115
5.1. Estilos de Liderança
115
5.2. Liderança Situacional
119
5.3. Liderança Transformacional
123
5.4. Liderança Ética
128
5.5. Liderança Criativa
131
6. CONCLUSÃO
136
Referências Bibliográficas
140
6
1. INTRODUÇÃO
A dificuldade de inserir um planejamento e utilizar a
liderança pela falta de pessoas especializadas ou até mesmo pela
complexidade das organizações é muito grande. Uma grande
parte dificilmente implanta planejamento estratégico pelo fato
da maioria manter a liderança sob responsabilidade de pessoas
despreparadas, quando na maioria das vezes não tem nenhum
conhecimento em administração de organizações.
A falta de estruturação se torna um problema sério
para essas organizações, onde mais tarde pode causar até sua
falência. Nos dias atuais uma organização que consegue
sobreviver às exigências do mercado, com idéias de negócios
criativos e diferenciados, se tornando competitiva são
organizações com grandes chances de sobrevivência. O número
crescente de organizações que surgem neste perfil é alto, da
mesma forma que acabam fechando as portas pela falta de
planejamento e liderança ineficaz.
7
Planejar algo, projetar suas ações pensando no
presente e em resultados futuros, realizar cronogramas de
atividades, verificando o que precisa ser mudado na organização
e, realizar treinamento com sua equipe, utilizar a liderança de
maneira eficiente e eficaz, assim como motivar os colaboradores
e sempre os manter informados sobre as mudanças, é
procedimento fundamental para o desenvolvimento da
organização.
Em boa parte das organizações não são realizados
esses procedimentos, resultante da falta de conhecimento sobre
a importância de atos simples como esses.
Os líderes visam muito o resultado econômico de
seus empreendimentos, um dos agravantes é que começam
empolgados em realizar as mudanças necessárias, juntamente
com controles das ações exigidas pelo planejamento, mas com o
decorrer do tempo, já não querem perder tempo fazendo
controles, principalmente quando não consegue enxergar a
lucratividade esperada, esquecendo que o planejamento exige
8
um período pré-estabelecido para realizações das metas e