Chatbots: Saiba tudo sobre
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Pré-visualização do livro
Chatbots - MAX EDITORIAL
Ficha técnica
Chatbots - Saiba tudo sobre
2023© Ano – Max Editorial
Todos os direitos reservados.
Autor: Max Editorial
ISBN: 978-1-991090-22-5
Este livro, incluindo todas as suas partes, é protegido por Copyright e não pode ser reproduzido sem a permissão do autor/editor, revendido ou transferido
Sobre este e-book
Neste livro você encontrará as melhores dicas para a solução de seus problemas da maneira mais imediata e simples possível.
Alcançando assim, alta prosperidade em sua vida profissional, pessoal e familiar!!!
NOTA:
É proibida a reprodução e/ou venda parcial ou total deste livro sem a prévia autorização da Max Editorial.
Conteúdo
I. Introdução
O que é um chatbot
Por que os chatbots são importantes
Aplicações comuns de chatbots
II. Como funcionam os chatbots
Linguagem natural
Processamento de linguagem natural
Reconhecimento de voz
Integração com outras plataformas
III. Como criar um chatbot
Plataformas de desenvolvimento de chatbot
Escolhendo a plataforma certa
Desenvolvimento do diálogo
Testando e treinando o chatbot
IV. Uso de chatbots em negócios
Atendimento ao cliente
Vendas e marketing
Suporte técnico
Gerenciamento de tarefas
V. Considerações finais
Perspectivas futuras para chatbots
Como os chatbots estão mudando a forma como as empresas se comunicam com seus clientes
Conselhos para quem está considerando implementar um chatbot em sua empresa
VI. Anexo
Exemplos de casos de uso de chatbot de sucesso
Referências adicionais para quem deseja se aprofundar no assunto.
I. Introdução
Os chatbots são programas de computador projetados para simular uma conversa humana. Eles são usados