Inteligência Emocional - O Segredo Dos Vencedores
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Inteligência Emocional - O Segredo Dos Vencedores - Ailton Schulz
ÍNDICE
INTRODUÇÃO............................................................................................04
CAPÍTULO UM
SIGNIFICADO DO TERMO INTELIGÊNCIA EMOCIONAL.......................09
COMO NOSSA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL É FORMADA....................13
COMO O CÉREBRO CRIA E PROCESSA AS EMOÇOES......................16
CONSCIÊNCIA EMOCIONAL ...................................................................20
CAPITULO DOIS
HABILIDADES LIGADAS À INTELIGÊNCIA EMOCIONAL.......................24
SEQUESTRO EMOCIONAL......................................................................29
O PODER DA IE NAS RELAÇÕES SOCIAIS............................................33
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL ILUMINANDO O QI....................................38
CAPÍTULO TRÊS
ENTENDENDO OS GATILHOS EMOCIONAIS.........................................41
LIDANDO COM OS GATILHOS EMOCIONAIS.........................................44
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E AUTOCONSCIÊNCIA.............................48
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E CONSCIÊNCIA SOCIAL.........................52
CAPÍTULO QUATRO
CONHECENDO SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL.................................56
MELHORANDO SUA INTELIGÊCIA EMOCIONAL....................................62
COMPREENDENDO AS EMOÇÕES DAS OUTRAS PESSOAS..............69
BENEFÍCOS DA IE NOS NEGÓCIOS E TRABALHO................................74
CAPÍTULO CINCO
COMO USAR CORRETAMENTE SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL.....82
DIRECIONANDO O EQ PARA O SUCESSO E PROSPERIDADE...........94
TÉCNICAS PARA FORTALECIMENTO DO EQ......................................100
CONCLUSÃO...........................................................................................106
TERMOS E CONDIÇOES LEGAIS..........................................................109
INTRODUÇÃO
Design sem nome (20)Inteligência emocional, ou EQ, refere-se à capacidade de identificar, entender, usar e gerenciar emoções de maneira positiva, a fim de aprimorar a comunicação, superar desafios, aliviar o estresse, ter empatia com os outros e neutralizar conflitos.
O escopo da inteligência emocional é extenso e abrange uma variedade de aspectos em nossas vidas diárias, como a forma como nos comportamos e interagimos com os outros.
Milhares de pessoas neste momento estão tentando reconstruir seus negócios, começar uma nova carreira, passar em um concurso público ou ser admitida em uma grande empresa. Porém, a maioria destas pessoas não possui uma inteligência emocional saudável capaz de que lhes dar a fortaleza necessária para suportar os obstáculos e contrariedades que surgirão a todo o momento em sua trajetória par ao sucesso.
Diferentes estudos e pesquisas têm informado que a inteligência pura e simples ou grau de QI
contribui com apenas 20% da soma de tudo que é necessário para ser bem sucedido na vida. Os outros 80% seriam causados por diferentes situações e variáveis e principalmente pela inteligência emocional.
Ser um profissional de destaque, empresário de sucesso, investidor ousado e competente, excelente aproveitador de oportunidades não são qualidades exclusivas de pessoas que sabem usar apenas seu intelecto, mas sim, daqueles que se beneficiam de todos os recursos materiais, pessoais e emocionais. Pessoas emocionalmente saudáveis sabem usar até mesmo os fracassos e crises pessoais como forma de crescimento.
Neste livro você aprenderá que o uso adequado da inteligência emocional faz com que um indivíduo desenvolva recursos capazes de mantê-lo motivado e confiante mesmo que ao seu redor só se ouvem críticas e desaprovações. O controle da ansiedade, medo e dúvidas e uma elevada autoestima tornam uma pessoa emocionalmente inteligente capaz de atingir metas e resultados surpreendentes.
A mente é uma ferramenta muito poderosa e, em última análise, determina quem você é como pessoa. Também conhecido como padrão mental, essa forma de conduzir os pensamentos e estado de espírito afeta o modo como você entende o mundo e a si mesmo.
Quando você é emocionalmente inteligente, é mais capaz de reconhecer seu próprio estado emocional e o estado emocional dos outros. Ter uma compreensão clara dos estados emocionais das pessoas ao seu redor pode ajudá-lo a se relacionar melhor com elas, alcançar maior sucesso, formar relacionamentos mais saudáveis e levar uma vida mais satisfatória em geral.
O conhecimento adquirido nos últimos 100 anos sobre o Grau de inteligência denominado QI é bastante grande, mas insuficiente para explicar de maneira clara e convincente a complexidade que habita o território das emoções.
Pioneiros neste método de quantificação da Inteligência foram os psicólogos franceses Binet e Simon que no início do século XX elaboraram um escala métrica para medir a inteligência de crianças com baixo rendimento escolar e elevado grau de deficiência intelectual.
Uma resposta que encontraremos neste livro se refere à pergunta que os defensores dos testes de QI nunca quiseram responder que é sobre a existência de pessoas com um índice de medição de QI muito baixa, porém, dotadas de um grande e saudável círculo de relacionamentos pessoais, situação financeira elevada e perfeito equilíbrio de suas emoções.
As pesquisas e entrevistas com milhares de pessoas levada a cabo por especialistas e psicólogos tem se mostrado muito útil para um novo campo de estudo mais completo e abrangente que é o da inteligência emocional.
Daniel Goleman considerado a maior referência mundial sobre o estudo da inteligência emocional afirma que a inteligência emocional é resultado da forma como um indivíduo lida com suas emoções e se relaciona com outros seres que fazem parte do seu meio
.
Com o desenvolvimento dos estudos da inteligência emocional também houve uma explosão de interesse no funcionamento emocional do cérebro, e as áreas responsáveis pelas respostas emocionais do cérebro foram denominadas sistema límbico.
Os objetivos, esperanças, desejos e medos que todos nós sentimos se origina no cérebro, assim, nossa capacidade de expressar corretamente as emoções e lidar com os acontecimentos esta intimamente ligada a este sistema complexo.
É igualmente claro que nosso cérebro emocional
influencia as decisões tomadas por nosso cérebro pensante
e vice-versa.
A correlação e influencia das amígdalas que é parte do sistema límbico e consideradas o centro emocional do cérebro, desempenham um papel primário no processamento e na memória das reações emocionais e por isto serão parte do estudo da inteligência emocional.
Quando você controla suas emoções, é menos provável que suas emoções o dominem. Ao fazer uma escolha ou tomar uma ação, é mais provável que você o faça com base em um processo racional de tomada de decisão.
Quando o seu cérebro emocional assume o controle subvertendo as respostas do pensamento racional ocorre o fenômeno chamado de sequestro emocional
. O termo apareceu pela primeira vez no trabalho sobre Inteligência Emocional de Daniel Goleman.
Os extremos de emoção podem desencadear sequestros emocionais, como um ataque de pânico em que sua resposta emocional realmente ignora seu cérebro pensante e produz uma resposta instintiva muito rápida. Enquanto isso está acontecendo, é muito difícil, e até impossível, pensar direito, porque a parte do cérebro com a qual você pensa é inibida.
A melhor maneira de evitar um sequestro é identificar gatilhos em potencial no segundo em que aparecem. Se um colega tem o hábito de irritá-lo a ponto de fazer você se sentir sequestrado emocionalmente, é preciso aprender a condicionar sua resposta novamente. Substituir a raiva pelo humor pode ser uma boa estratégia de muitas que você ira aprender ao longo deste livro.
As tomadas de decisões, a formação de vínculos afetivos e os relacionamentos sociais ganham importância na medida em que são feitas não só de maneira consciente como também pelos sentimentos.
Para que tenhamos uma vida saudável e construtiva, emoção e razão devem trabalhar em estreita harmonia. Mente saudável é aquela que consegue encontrar um equilíbrio perfeito entre esses dois elementos.
Estudar sua inteligência emocional o ajudará a entender melhor a fonte e o impacto de suas emoções em seus comportamentos. Isso é importante porque ajuda a melhorar sua autoconsciência além de fornecer a você oportunidade de entender melhor o comportamento de outras pessoas e os motivos subjacentes por que eles agem de determinada maneira diante de determinado evento.
Outro componente essencial da consciência emocional que será ensinado neste livro