Etiqueta E Ética No Trabalho

De Robson Castro

Em todos os relacionamentos humanos são necessários o pleno conhecimento em etiqueta e ética além de sua aplicação no dia a dia. No trabalho não é diferente. Este livro contém dicas para se destacar em seu trabalho e em suas relações com colegas de trabalho, superiores e principalmente com seus clientes.

• Idioma: Português
• Editora: Clube de Autores
• Data de lançamento: 11 de jun. de 2015

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Etiqueta e Ética no Trabalho

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Etiqueta e Ética no Trabalho

 Conceito de Ética e Etiqueta, Visão Geral

 O Que é Ética Profissional?

Como é Ser um Profissional Ético?

Erros Éticos Mais Comuns nas Relações Com Superiores

Princípios Éticos Para Organizações

Razões Para a Empresa Ser Ética

 Introdução a Etiqueta Profissional

Etiqueta na Vida Profissional

Etiqueta ao Telefone

Etiqueta na Secretária Eletrônica

Etiqueta no Vestuário no Ambiente de Trabalho 

Etiqueta Para o Dia-a-Dia 

Etiqueta no Almoço e Jantar de Negócio

Etiqueta no Elevador

Etiqueta na Internet

Orientações Adicionais de Etiqueta no Trabalho

 Conceito de Ética e Etiqueta, Visão Geral

Vimos que, em um primeiro momento, o que faz as pessoas terem uma boa impressão de um profissional é a sua aparência. No decorrer do relacionamento do profissional com a empresa, com seus colegas de trabalho, clientes e fornecedores, existem outros pontos que podem solidificar a primeira imagem que foi criada a seu respeito ou, ao contrário, poderão destruí-la.

Estamos falando da etiqueta e da ética profissional. Podemos dizer que etiqueta inclui padrões que determinam como as pessoas devem se comportar socialmente. O profissional que se preocupa com sua imagem deve conhecer e saber usar tais padrões no seu dia-a-dia. Estas atitudes ajudarão a fortalecer ainda mais sua imagem.

De origem grega, o termo ethos significa costumes e deve ser entendido como um conjunto de princípios básicos, que visam disciplinar e