Gestão De Projetos: Uma Nova Visão

De Angelo Alvarez; Juarez Ramos; Luiz Laranjeira; Marcelo Cruz; Fernando Barreira

O cenário da Gestão de Projetos será bem diferente em um futuro próximo. Mudanças vindas de clientes (patrocinadores), novas práticas, expectativas das áreas de negócios e requerimentos de governos e sociedade civil organizada, como transparência, afetarão certificações, conhecimentos técnicos, práticas operacionais e treinamento exigidos dos profissionais. O impacto terá foco em pessoas, processos e tecnologias. E as mudanças não param por aí. Então, temos que ter uma nova visão, um vislumbre de grandes mudanças e volatilidade. Um exemplo é a pandemia da COVID-19… tudo mudou. Assim esta obra Gestão de Projetos: Uma Nova Visão, leva ao leitor ao novo formato do gerenciamento de projetos.

• Idioma: Português
• Editora: Clube de Autores
• Data de lançamento: 28 de jul. de 2021

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Gestão de Projetos: UMA NOVA VISÃO

Juarez Ramos da Silva

José Angelo Justo Alvarez

Luís Carlos Demetrio Laranjeira

Marcelo Alves Cruz

Fernando Barreira da Silva

Gestão de Projetos: UMA NOVA VISÃO

Juarez Ramos da Silva

José Angelo Justo Alvarez

Luís Carlos Demetrio Laranjeira

Marcelo Alves Cruz

Fernando Barreira da Silva

JUAREZ RAMOS DA SILVA

JOSÉ ANGELO JUSTO ALVAREZ

LUÍS CARLOS DEMETRIO LARANJEIRA

MARCELO ALVES CRUZ

FERNANDO BARREIRA DA SILVA

Gestão de Projetos

UMA NOVA VISÃO

1ª edição

Santos – SP

Gestão de Projetos

Editora Clube de Autores

2021

Copyright © 2021 by Juarez Ramos da Silva, José Angelo Justo Alvarez, Luís Carlos Demetrio Laranjeira, Marcelo Alves Cruz, Fernando Barreira da Silva.

Autores: Juarez Ramos da Silva, José Angelo Justo Alvarez, Luís Carlos Demetrio Laranjeira, Marcelo Alves

Cruz, Fernando Barreira da Silva.

Revisão: Alex Barbosa Lino.

Diagramação: Alex Barbosa Lino.

R175g

Ramos da Silva, Juarez, Angelo Justo Alvarez, José,

Carlos Demetrio Laranjeira, Luís, Alves Cruz, Marce-

lo, Barreira da Silva, Fernando, 2021 –

Gestão de Projetos: uma nova visão / Juarez Ra-

mos da Silva, José Angelo Justo Alvarez, Luís Car-

los Demetrio Laranjeira, Marcelo Alves Cruz, Fer-

nando Barreira da Silva. – Santos/SP: Editora Clu-

be de Autores, 2021

168 p.

ISBN 978-65-00-27496-7

1. Gestão 2. Projetos 1. Título

CDD: 890

CDU: 352

Os Autores

Juarez Ramos da Silva é natural de Santos, SP, possui Pós-doutorado em Educação em Novas Tecnologias Educacionais pela Universidade Católica de Santos (2019), é Engenheiro Civil pela UNISANTA (Santos, SP), Mestre em Engenharia de Materiais, Energia e Ambiente pela ULBRA (Ca-noas, RS) e Doutor em Engenharia e Tecnologia dos Materiais pela PUCRS

(Porto Alegre, RS), com MBA pela FGV (Santos, SP), Gestão de Projetos pela SISNEMA (Porto Alegre, RS), MBA em Business and Management pela Universidade da Califórnia (Irvine, Califórnia, USA), Empreendedoris-mo pela Universidade SEBRAE e possui diversos outros cursos de especialização no Brasil e exterior, onde atuou como Gerente de Projetos em inúmeros projetos de grande porte, notadamente em projetos de infraestrutura e óleo & gás. Nos últimos anos, têm se dedicado principalmente à docência em Santos, SP, na UNISANTA e Católica UNISANTOS, onde atua como Professor de Graduação e Pós-graduação, bem como coordena o curso de Pós-graduação LS em Gestão de Projetos na UNISANTA, presencial e EaD.

José Angelo Justo Alvarez é natural de Santos, SP, administrador, especialista em Logística Empresarial pela Esab (Brasília – DF), Design Instrucional EaD pela Unifei (Itajubá/MG) e Mestre em Educação pela UNISAN-

TOS (Santos/SP). Coordenador de curso de logística e comex pelo Centro Paula Souza, especialista em licitações, atuando como gerente de suprimento por mais de 20 anos pela Sabesp e Unifesp. Gestor de vários projetos.

Atua como professor de Pós-graduação em Gestão de Projetos na Unisanta, e de ensino médio técnico.

Luís Carlos Demétrio Laranjeira é natural de Santos, SP, Engenheiro Industrial Mecânico, Especialista em Petróleo e Gás e Mestre em Engenharia Mecânica, todos pela UNISANTA (Santos, SP), com participação em diversos cursos de extensão e aprimoramento; atuou em vários projetos de pe-queno/médio porte nas indústrias Química, Petroquímica, Petróleo e Mecânica, com ênfase em montagem industrial, nos polos de Cubatão (SP), São Bernardo do Campo (SP) e Cordoba (ARG). Atua como professor em cursos de graduação e Pós-graduação na UNIMONTE e UNISANTA, ambas em Santos, SP.

Marcelo Alves Cruz possui Doutorado em Administração de Empresas pela FGV — Fundação Getúlio Vargas — SP (Prêmio de Menção Honrosa de Melhor Tese de Doutorado em Administração da FGV em 2014), é Mes-

tre em Administração de Empresas pela UMESP — Universidade Metodista de São Paulo —, com Pós-graduação em Marketing pela ESPM — Escola Superior de Propaganda e Marketing —, MBA em Gestão Empresarial pela FDC — Fundação Dom Cabral —, Pós-graduado em Planejamento, Implantação e Gestão de EaD — PIGEAD — pela UFF — Universidade Federal Fluminense —, Graduado em Ciências Econômicas pela UNICAMP —

Universidade Estadual de Campinas — e Graduado em Administração de Empresas pela UMESP. Tem sólida experiência nas áreas de Varejo, Comercial, Projetos, Marketing, Marketing Esportivo e Cultural, Desenvolvimento e Gestão de Produtos, Gestão de Equipes, Mercado Financeiro, Contratos, Terceirização, Segmentação, Docência Presencial e em EaD (graduação, Pós-graduação e MBAs — áreas de Administração, Economia, Marketing), EaD. Consultoria nas áreas de Educação, Marketing, Projetos, Gestão e EaD. Atualmente, é Diretor de EaD da Universidade Santa Cecília — UNISANTA.

Fernando Barreira da Silva é natural de Santos/SP. É Mestre em Engenharia de Computação pelo IPT/SP — Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo —, Mestrando em Educação e Tecnologias Digitais pelo Instituto de Educação da Universidade de Lisboa/PT. Pós-graduado em Gestão Estratégica de Serviços pela FGV — Fundação Getúlio Vargas — e especialista em Datacenter: projeto, operação e serviços pela UNISUL —

Universidade do Sul de Santa Catarina. Graduado em Processos Gerenciais pela UMESP — Universidade Metodista de São Paulo — e em Gestão de Tecnologia da Informação pelo Centro Universitário SENAC/SP. Atua como Professor desde 1995, lecionando no ensino presencial e a distância em várias instituições do estado de São Paulo. Foi um dos fundadores da empresa BISTEC — Consultoria em Tecnologia da Informação — no ano de 1999, onde ocupa atualmente o cargo de CIO — Diretor de TI.

Sumário

1.Contextualizando o mundo globalizado, os projetos e suas tendências...................................................................................................11

2.Entendendo o que é um Projeto....................................................17

3.Fases de um projeto......................................................................22

4.Planejamento: peça fundamental na Gestão de Projetos..............24

5.O Gerente de Projetos..................................................................25

6.O PMI e o PMBOK......................................................................28

7.PROCESSOS E ESCOPO............................................................30

8.O CICLO DE VIDA DO PROJETO............................................34

9.Definindo o Escopo......................................................................35

10.IMPORTANTE...........................................................................46

11.GESTÃO DOS RISCOS EM PROJETOS.................................63

12.FATOR HUMANO — AS PESSOAS COMO DIFERENCIAL

.........................................................................................................67

13.GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA.............................71

14.A GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS......................76

15.GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES.......................79

16.ENCERRAMENTO DO PROJETO..........................................89

17.Gestão de Projetos — METODOLOGIA..................................93

18.SOFTWARES de Gestão de Projetos.........................................96

19.Gestão de Projetos: TENDÊNCIAS.

PROJECT MODEL CANVAS...................................................98

20.Gerenciamento de Aquisições..................................................106

21.Contratos de PREÇO FIXO.....................................................115

22.CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DE FORNECEDORES........120

23.Estrutura Organizacional na Gestão de Projetos......................131

24.Estrutura Organizacional Funcional.........................................135

25.Estrutura Organizacional Projetizada (orientada a projetos)....137

26.Tipo de Estrutura......................................................................144

27.Os objetivos dos Gerentes de Projetos x objetivos do PMO....145

28.Projetos de Inovação................................................................156

29.O Brasil e a inovação...............................................................159

30.REFERÊNCIAS.......................................................................162

Gestão de Projetos: UMA NOVA VISÃO.

"A maior vantagem competitiva de uma organização é a sua visão do

futuro."

Hamel e Prahalad

Contextualizando o mundo globalizado, os projetos e suas tendências.

As décadas finais do século XX foram sucessões de períodos tumultuados, com grandes transformações na geopolítica, na economia, nas comunicações, na tecnologia da informação e principalmente nos transportes, não esquecendo a pandemia de COVID-19 que nos assola… Tudo ficou mais próximo e rápido. No início do século XXI, as mudanças climáticas, a busca por fontes alternativas de energia (limpa e renovável), bem como a agudização de questões políticas, econômicas e ambientais, tem afetado cada indivíduo, cada coletividade, empresas (públicas ou privadas), nações ou conjunto de nações. Consta-tamos o fim da vida tranquila das organizações públicas e privadas, muitas das quais sucumbiram, surpreendidas pelo tu-multo da época. As questões energéticas estão na pauta de todos os empresários, onde temos grande chance de estarmos presenciando o ocaso da era do petróleo face à grande oferta no mercado e preços nunca antes imaginados.

A nova onda que circunda as empresas neste novo século é o propalado mercado globalizado. Consequentemente, aparece-ram novas práticas nas áreas de produção, administração e gerenciamento das empresas como um meio social e cultural de produção de bens e serviços. É importante ressaltar que esta forma de buscar novos mercados e consumidores não é de hoje.

Desde o século XVI, as nações já buscavam atingir este objetivo. Pode-se destacar como a época das grandes navegações, o 11

mercantilismo, a primeira Revolução Industrial, dentre outros.

A segunda Guerra Mundial influenciou diretamente na produção das empresas e o comércio internacional se expandiu pelos cinco continentes. Mas o final do século XX marca, definitiva-mente, a nova forma mercadológica e de gestão a serem adotadas pelas empresas. O mundo como um mercado único é im-

posto pela nova ordem. As empresas são surpreendidas e pro-curam se moldar rapidamente dentro desse novo ambiente e contexto global, objetivando o atendimento ao consumidor, a qualidade dos seus produtos e buscando a competitividade com inovação. Os produtos e os clientes são o alvo da atenção das empresas. Atender a uma nova exigência e tratar cada um de seus clientes como se fosse único tem sido uma das características desta nova era. A inovação tecnológica provocou profundas transformações dentro das empresas, nas áreas de produção, administrativa e mercadológica. As relações trabalhistas, como o todo também, sofreram profundas mudanças. Os desafios enfrentados pelas empresas são, igualmente, exigidos de seus funcionários e fornecedores. A relação patrão e empre-gado se situa mais no âmbito do trabalho em equipe, o que divide tanto as responsabilidades como os resultados, sendo que as competências e habilidades são exigidas em todos os níveis, não existindo mais espaço para o individualismo, e sim, equipes de alta performance e envolvimento.

E como conseguir se manter na liderança empresarial neste mundo antropofágico? Transformando indivíduos e grupos de trabalho em equipes de alto desempenho e realizando projetos inovadores e que agreguem valor, uma vez que sabemos que as empresas ou fazem operações rotineiras e repetitivas ou fazem projetos, que são temporários, únicos, finitos; começam e acabam em datas