Endomarketing

De Paulo Müller

O livro “Endomarketing: um fator crítico para o sucesso das empresas” aborda de forma clara e objetiva os principais aspectos relacionados ao tema, desde a sua definição até a implementação de um programa eficaz e sustentável. Em cada capítulo, são apresentadas estratégias, técnicas e exemplos práticos, que mostram como o endomarketing pode ser aplicado em diferentes contextos empresariais.

• Idioma: Português
• Editora: Clube de Autores
• Data de lançamento: 7 de jun. de 2023

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Prefácio

A competição acirrada no mundo empresarial exige cada vez mais das empresas, em termos de eficiência, eficácia e inovação. Para se destacar nesse cenário, as empresas precisam investir em estratégias que promovam o desenvolvimento dos seus colaboradores, visando à melhoria da sua produtividade, da qualidade dos seus produtos e serviços, e da sua satisfação no ambiente de trabalho. Nesse contexto, o endomarketing surge como uma ferramenta eficaz na criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo, contribuindo para o sucesso da empresa.

O livro Endomarketing: um fator crítico para o sucesso das empresas aborda de forma clara e objetiva os principais aspectos relacionados ao tema, desde a sua definição até a implementação de um programa eficaz e sustentável. Em cada capítulo, são apresentadas estratégias, técnicas e exemplos práticos, que mostram como o endomarketing pode ser aplicado em diferentes contextos empresariais.

O primeiro capítulo trata da importância da comunicação interna na criação de uma cultura empresarial de sucesso, enquanto o segundo, apresenta a valorização dos colaboradores como uma ferramenta essencial na promoção do engajamento e da satisfação dos funcionários. O terceiro capítulo aborda a gestão de mudanças, mostrando como lidar com as mudanças organizacionais e como manter um ambiente de trabalho positivo. O quarto capítulo destaca o papel dos líderes na gestão do endomarketing e o perfil dos líderes que promovem a cultura empresarial.

O quinto capítulo apresenta a importância do feedback na melhoria do desempenho dos colaboradores, enquanto o sexto, mostra como a gamificação pode melhorar a satisfação e o engajamento dos funcionários. O sétimo capítulo destaca a importância da capacitação dos colaboradores e as estratégias para uma cultura de sucesso. O oitavo aborda a inclusão e a diversidade como fator de sucesso empresarial, enquanto o nono, mostra como o reconhecimento pode impactar a motivação e a produtividade dos colaboradores. Finalmente, o décimo capítulo apresenta técnicas para a mensuração dos resultados do endomarketing e sua importância para a continuidade do programa.

Com este livro, os autores apresentam uma obra de referência para todos os profissionais que buscam melhorar a cultura empresarial e o desempenho da sua equipe, por meio do endomarketing. Com linguagem acessível e exemplos práticos, os autores oferecem um guia completo para a implementação de um programa de endomarketing eficaz e sustentável, que certamente contribuirá para o sucesso empresarial.

Introdução

O que é endomarketing e por que é importante para o sucesso das empresas?

A cada ano que passa, o mercado empresarial tem se tornado cada vez mais competitivo e dinâmico, exigindo das empresas uma constante busca por diferenciação e inovação, para manter-se no topo. Nesse contexto, a gestão de pessoas se destaca como um dos principais fatores críticos para o sucesso das empresas, uma vez que a satisfação e o engajamento dos colaboradores são fundamentais para se alcançar resultados positivos.

Nesse sentido, o endomarketing tem se mostrado uma estratégia eficaz para fomentar o engajamento e a motivação dos colaboradores, contribuindo para a construção de uma cultura organizacional sólida e para a melhoria do clima interno nas empresas. Segundo Rocha (2012), o endomarketing pode ser conceituado como o conjunto de ações e estratégias que visam à promoção do bem-estar e da satisfação dos colaboradores, por meio do alinhamento dos objetivos da empresa com as necessidades e expectativas dos funcionários.

Dessa forma, pode-se afirmar que o endomarketing é uma ferramenta estratégica de gestão de pessoas, que busca a valorização e o reconhecimento dos colaboradores como parte fundamental do sucesso da organização. Para Chiavenato (2014), o endomarketing se refere às atividades de marketing voltadas para o público interno da empresa, visando a obter a satisfação dos funcionários e o seu envolvimento no atendimento das metas e dos objetivos empresariais.

Sendo assim, o endomarketing pode ser considerado uma forma de investir na gestão de pessoas, que deseja não apenas garantir a qualidade de vida e bem-estar dos colaboradores, mas, também, contribuir para a melhoria do clima organizacional e para o alcance dos objetivos empresariais.

Ao longo deste livro, serão abordados os principais conceitos e práticas relacionadas ao endomarketing, bem como os seus impactos na gestão de

Avaliações de Endomarketing

[Carla Galante · Nota: 2 de 5 estrelas]

Muito superficial. Para quem busca um resumo do que é endomarketing, é OK, mas é um livro bem raso como um todo.