Metodologia Ágil – Gestão de Mudanças Organizacionais: OKR (Objectives and Key Results), SAFe (Scaled Agile Framework) e Monitoramento e Controle em Mudanças Organizacionais

De Raquel Helena de Lima

OKR é uma metodologia de gestão de desempenho que revoluciona como empresas definem e alcançam metas. Proporcionando clareza, foco, mensurabilidade, transparência, agilidade, engajamento e simplicidade, os OKRs ajudam a transformar objetivos ambiciosos em resultados concretos. Se você deseja potencializar a eficiência e o alinhamento da sua equipe, os OKRs podem ser a solução.
Os autores apresentam também o SAFe, uma metodologia robusta e escalável para implementar práticas ágeis em grandes organizações, focando em alinhamento, escalabilidade, melhoria contínua, integração de Lean e Agile, qualidade e colaboração. O SAFe oferece uma abordagem abrangente para aumentar a eficiência, melhorar a entrega de valor e promover uma cultura de inovação e colaboração, essencial para prosperar no mercado competitivo atual.
Além disso, a Gestão de Mudança Organizacional é vital para empresas em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo. Envolve processos, ferramentas e técnicas para gerenciar o lado humano da mudança, alcançando resultados desejados e ajudando empresas a prosperar. Promovendo adaptação, alinhamento, redução de riscos, melhoria contínua, comunicação eficaz e desenvolvimento de colaboradores, a gestão de mudança garante que organizações estejam bem posicionadas para enfrentar desafios futuros e aproveitar oportunidades emergentes.
Texto de contracapa: OKR é uma metodologia de gestão de desempenho que revoluciona como empresas definem e alcançam metas. Proporcionando clareza, foco, mensurabilidade, transparência, agilidade, engajamento e simplicidade, os OKRs ajudam a transformar objetivos ambiciosos em resultados concretos. Se você deseja potencializar a eficiência e o alinhamento da sua equipe, os OKRs podem ser a solução.
Os autores apresentam também o SAFe, uma metodologia robusta e escalável para implementar práticas ágeis em grandes organizações, focando em alinhamento, escalabilidade, melhoria contínua, integração de Lean e Agile, qualidade e colaboração. O SAFe oferece uma abordagem abrangente para aumentar a eficiência, melhorar a entrega de valor e promover uma cultura de inovação e colaboração, essencial para prosperar no mercado competitivo atual.
Além disso, a Gestão de Mudança Organizacional é vital para empresas em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo. Envolve processos, ferramentas e técnicas para gerenciar o lado humano da mudança, alcançando resultados desejados e ajudando empresas a prosperar. Promovendo adaptação, alinhamento, redução de riscos, melhoria contínua, comunicação eficaz e desenvolvimento de colaboradores, a gestão de mudança garante que organizações estejam bem posicionadas para enfrentar desafios futuros e aproveitar oportunidades emergentes.

• Idioma: Português
• Editora: Editora Dialética
• Data de lançamento: 29 de ago. de 2024
• ISBN: 9786527034469

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PREFÁCIO

Nas últimas décadas as empresas demandam projetos cada vez mais desafiadores, que se dá pelo avanço da tecnologia, globalização dos negócios, bem como múltiplos projetos acontecendo simultaneamente, para atender de forma ágil às mudanças e oportunidades do mercado no qual atuam.

Esses propulsores por si só corroboram para a falta de envolvimento ou engajamento assertivo do corpo diretivo que respondem como Sponsors dos Projetos.

Somado a estas justificativas, a problemática se potencializa quando os projetos são demandados para atender operações complexas das empresas na implantação de soluções de sistemas de gerenciamento de informações laboratoriais em diversos ramos da indústria de grandes corporações no Brasil e no mundo.

Uma solução que vem obtendo resultados efetivos nos projetos operacionais complexos é o uso da metodologia OKR (Objectives and Key Results) para uma efetiva adesão dos Sponsors.

A metodologia OKR (Objectives and Key Results) é uma abordagem de gestão de metas que visa auxiliar as organizações a definir e atingir seus objetivos eficientemente mensuráveis.

Caro leitor, nesta obra você verá que os resultados mais relevantes deste projeto de pesquisa, a metodologia OKR (Objectives and Key Results) aplicada no envolvimento e engajamento do corpo diretivo na gestão de projetos operacionais complexos cria uma visão conectada e devidamente estruturada em direção aos objetivos estratégicos e promove a colaboração entre as equipes e camadas de decisões táticas e operacionais.

Em última instância, promove a transparência e a prestação de contas, permitindo que o corpo diretivo se engaje e acompanhe o progresso do projeto, tomando ações corretivas sempre que necessário para a efetividade destes projetos complexos e desafiadores.

A metodologia OKR (Objectives and Key Results) é uma poderosa ferramenta para o alinhamento estratégico, tático e operacional em uma organização, permitindo que os objetivos sejam definidos de forma clara e mensurável em diferentes níveis hierárquicos, de modo a impulsionar a conquista de resultados extraordinários (Castro, 2019).

Desta forma o OKR (Objectives and Key Results) é uma metodologia de gestão amplamente utilizada por empresas em todo o mundo, incluindo grandes organizações como Google, Amazon, Microsoft, Intel, Twitter, LinkedIn, Uber e muitas outras.

A popularidade do OKR (Objectives and Key Results) aumentou nos últimos anos, especialmente com o crescimento de startups e empresas de tecnologia. No entanto, a metodologia não se limita a esse setor e pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, desde pequenas empresas até grandes corporações.

O OKR (Objectives and Key Results) é considerado uma abordagem eficaz para definir metas claras, envolver os colaboradores e medir o progresso em direção aos objetivos da organização.

Quando aplicamos a abordagem do OKR (Objectives and Key Results), mesmo com outras metodologias de projeto em exercício, aproximamos os Sponsors no alinhamento dos objetivos e respostas-chave com uma abordagem estratégica top-down, bem como as iniciativas e monitoramento necessários em uma vertente bottom-up, desde que todo Framework desta metodologia seja utilizado e com o devido acompanhamento da gestão de projetos.

É fundamental envolver toda a equipe no processo, garantindo que todos compreendam sua contribuição para os objetivos organizacionais e estejam comprometidos em alcançá-los. A prática do OKR (Objectives and Key Results) pode trazer uma cultura de transparência, responsabilidade e melhoria contínua, impulsionando a performance e os resultados da organização (Magno, 2019).

Em projetos cujo escopo de atuação são as áreas operacionais e somando a esta temática, associa-se uma complexidade atrelada a quantidade de áreas envolvidas e partes interessadas, ou mesmo a complexidade sistêmica, observa-se que o egresso dos Sponsors manifesta-se pela falta de visibilidade operacional, falta de conhecimento técnico, áreas operacionais não priorizadas em detrimento de um posicionamento mais estratégico e tático, ou mesmo pela falta de percepção do impacto que estes projetos podem trazer para a organização.

Os projetos operacionais, sendo complexos, muitas vezes, não são tão visíveis quanto os projetos estratégicos que trazem, por vezes, maior impacto na organização. Isso pode fazer com que os Sponsors não se envolvam tanto, o que pode levar a uma perda de interesse independente da fase do projeto, fazendo com que eles percebam os projetos como menos importantes em comparação com outros projetos que possam ter um impacto mais visível na estratégia da organização.

Desta forma a falta de visibilidade para os Sponsors e a falta de tempo ou priorização para projetos destas características, corroboram para serem percebidos como menos críticos em comparação com outros projetos de representatividade não operacionais.

Os quesitos técnicos, específicos ou não, envolvidos em projetos operacionais complexos também podem fazer com que os Sponsors se sintam menos confiantes em seu papel como patrocinadores.

Trazendo para a realidade do tema objeto deste livro, a metodologia OKR (Objectives and Key Results) para uma efetiva adesão dos Sponsors na gestão de projetos operacionais complexos, obtém-se resultados positivos e imediatos tanto em projetos que estão iniciando como em projetos já em execução, mas em fases não finais de desenvolvimento da solução sistêmica.

A metodologia proposta é aplicada também independentemente da forma de gestão do projeto em questão, sendo preditiva, ágil ou híbrida. O que se coloca é uma camada adicional de gestão com o uso da metodologia OKR (Objectives and Key Results) para os Sponsors do projeto, obtendo assim uma assinatura e comprometimento deles sob condução do gerente do projeto.

Em suma, o OKR (Objectives and Key Results) pode ser usado em qualquer área onde é necessário definir metas e medir o progresso em direção a essas metas, e dada a problemática da pouquidade no envolvimento e engajamento do corpo diretivo na gestão de projetos operacionais complexos, esse estudo visa apresentar e analisar a aplicação da metodologia OKR (Objectives and Key Results) em clientes que atuam com soluções de automações complexas na implantação de sistemas de gerenciamento de informações laboratoriais ao nível corporativo de diferentes ramos, por exemplo, farmacêuticos, papel e celulose, mineração, pesquisa e desenvolvimento, e biotecnologia.

Expansivamente, essa obra também consubstancia as diretrizes da