BOX DA DEMANDA: Um modelo de gestão para antecipar o futuro e gerar mais valor para seu negócio

De Raimundo Godoy, Fernando Moura e Vladimir Soares

O Box da Demanda é um modelo de gestão que tem como objetivo antecipar o futuro e gerar mais valor para o seu negócio. A metodologia tem como princípio uma caixa "BOX" que representa a empresa e a "DEMANDA" que é a capacidade de atração de clientes para o negócio.

Por meio de uma visão estratégica e tática do mercado e uma atuação integrada da força de vendas, a empresa é capaz de garantir uma previsibilidade comercial que será o ponto de partida para dimensionamento integrado dos suprimentos, produção e entrega dos seus produtos e serviços.

Com a metodologia, você será capaz de dimensionar e calibrar os 4 processos de negócio: vender, comprar, transformar e entregar e, assim, garantir um aumento do giro do Capital Empregado sob o controle da área financeira (árbitro da abordagem).

Essa metodologia é aplicada e testada constantemente nos projetos do Aquila e, nesta obra, os autores conseguem trazer, com uma linguagem simples e objetiva, como implementar e coordenar todas as estratégias, ferramentas e controles necessários para se antecipar o futuro e gerar mais valor para o seu negócio.

Resultados Esperados

Aumento de 10% das vendas com a redução da ruptura dos produtos nos clientes;
Redução de 5% dos custos de transformação;
Redução de 5% dos custos de aquisição de matérias-primas e insumos de produção;
Melhor no nível de serviço e OTIF – ON TIME IN FULL;
Maiores giros e menores obsolescência dos estoques.

Boa jornada!

• Idioma: Português
• Editora: Escola de Gestão Aquila
• Data de lançamento: 17 de jun. de 2024
• ISBN: 9786599433146

Pré-visualização do livro

Livro, Box da demanda - antecipe o futuro e gere mais valor para o seu negócio. Autores, Raimundo Godoy, Fernando Moura, Vladimir Soares. Escola de Gestão Aquila.Livro, Box da demanda - antecipe o futuro e gere mais valor para o seu negócio. Autores, Raimundo Godoy, Fernando Moura, Vladimir Soares. Escola de Gestão Aquila.

Sobre a Obra

Este livro traz à tona o legado gerencial adquirido ao longo de quase duas décadas de experiências em gestão empresarial, em diferentes setores da indústria, em vários países nas Américas, na Europa e na Austrália.

De forma sistêmica, abordamos os processos de uma empresa e dos mercados que ela atende, estimulando a compreensão das suas relações de causa e efeito. Realçamos, especificamente, o real impacto dos recursos financeiros aplicados na empresa em termos de retorno sobre o capital empregado e fluxos de caixa.

Todo esse conhecimento foi organizado por uma equipe de consultores seniores do Aquila, liderados por Raimundo Godoy, e traduzido metodologicamente no conceito de Box da Demanda.

Assim, compartilhamos com você nossa experiência, em mais de 2.200 projetos, para 830 clientes, em 25 países, sempre buscando oferecer, para as empresas, um roteiro simples e seguro para garantir, junto com a previsibilidade, o alinhamento e a implementação de melhorias nos processos essenciais.

Essa multiplicidade de vivências no exterior enriqueceu a coletividade de olhares técnicos. E, assim, com uma abordagem inovadora, a obra se diferencia das demais publicações.

Outro diferencial é que integramos, claramente, o papel de marketing e vendas às demais operações da cadeia de valor da organização, temas que, costumeiramente, são tratados de forma segmentada no universo editorial. Ao compreendermos que a empresa é puxada pelo mercado, ou seja, pela demanda trabalhada pelo marketing, facilitamos a percepção de que as demais operações devem, constantemente, conversar com as vendas.

Assim, nosso objetivo é fazer com que o profissional compreenda a relevância do seu papel na empresa a partir do entendimento sobre a geração de fluxos de caixa crescentes e sustentáveis, consequentes de uma configuração prévia de demandas de longo, médio e curto prazo. Afinal, são elas que permitem antecipar o futuro do fluxo de processos.

Para isso, é imprescindível o alinhamento entre os setores, pautado num planejamento robusto e bem coordenado, a fim de evitar dificuldades, eliminar gargalos e garantir o atendimento das demandas com máxima eficiência.

Nesta narrativa, orientamos as equipes de vendas para atuar junto ao mercado, satisfazer e fidelizar os clientes, assim como em relação ao cuidado para que os processos empresariais sejam capazes de apoiar os novos fluxos de maneira contínua e sem desperdícios. Toda essa orquestra é complementada pelas medições claras da aplicação do capital em cada etapa da cadeia de valor do negócio.

Vamos encher de valor esse Box?

Colaboradores da obra

Ana Elisa Lima dos Santos

Bruno Barbaroto

Claudia Bessas

Felipe Dalcin

Gustavo Massa

Jani Barros

Marcos Francisco de Almeida

Milena Souza Paula

Natalia Godoy

Paulo Coimbra

Roberto Heleno

Agradecimentos

Renasce em ti mesmo!

Sempre estabeleci um objetivo de vida: nunca me acomodar, construir sempre, semear tudo, plantar e colher!

Multiplicar os meus braços, a minha capacidade de fazer, sempre ir além, sempre longe, sem jamais perder a minha essência.

O medo do fracasso não me detém! Tenho medo de não fazer e não deixar algo relevante como referência para os que me sucedem. Aos que seguem os meus passos, dedico todo o meu trabalho. Eles são a minha força e inspiração, a minha visão de futuro, o frescor e ousadia das minhas ideias.

O desejo de deixar um legado de trabalho que transforme um pouco a vida das pessoas e as desafie a uma reflexão mais profunda que fundamente o sentido da existência, da construção e de sempre fazer algo importante e melhor tornouse o meu sonho mais real. Assim vou sonhando, planejando e construindo.

E como ninguém constrói nada sozinho, agradeço aos meus parceiros, sócios e amigos, Fernando Moura e Vladimir Soares. O Box da Demanda solidifica um projeto de vida e estabelece um inovador critério de gestão e melhoria!

Agradeço à competente equipe de colaboradores da obra, fundamentais na execução e excelência do livro.

Agradecimento especial à minha filha Natália, pela sua dedicação e profissionalismo, pelo seu cuidado e olhar atento na correção e melhoria dos livros, por ser o reflexo, a renovação e continuidade da minha vida. Por sonhar o meu sonho e torná-lo seu!

Aos sócios, consultores e funcionários do Aquila, agradeço o apoio e a confiança no meu trabalho!

Ao Evandro Miessi, pela longa e fiel parceria, pelas experiências e aprendizados compartilhados, agradeço a honra do seu prefácio, o que solidifica a nossa amizade!

À minha família, agradeço o amor que me sustenta e direciona o meu caminho! Fantine, minhas filhas, genros e netos são a maior prova de que nunca estarei sozinho e de que vivo uma grande vida! Eles são a certeza que nada será em vão!

Agradeço aos meus pais, Raimundo e Francisca , pelos exemplos e ensinamentos que ainda são a minha maior referência de conduta e trabalho. A eles peço a bênção todas as manhãs!

A Deus, meu guia e alicerce, agradeço a força e a coragem para jamais desistir da minha missão!

Raimundo Godoy

Agradecimentos

Dedico este livro a todos os colegas que participaram comigo nos projetos que serviram de base prática para elaboração deste conteúdo, em especial ao meu mestre, Raimundo Godoy, por todos os ensinamentos e orientações ao longo de mais de duas décadas de parceria na prestação de serviços aos nossos clientes. Dedico também aos que contribuíram para a minha formação como ser humano, a meus professores e a toda minha família, em especial aos meus pais Marco Aurélio e Maria Célia, que me proporcionaram apoio amoroso ao longo da minha vida e me ensinaram a importância do caráter e o valor da simplicidade.

Fernando Moura

Agradecimentos

Agradeço a Deus pelo dom e ensinamentos da vida. À minha amada esposa, Virgínia Cardoso, eterna companheira e aos meus filhos, Lucas e Pedro, minhas melhores obras, vocês são o meu estímulo diário pelo contínuo crescimento profissional e pessoal. Ao meu saudoso pai, Sr. Gentil Mário, sempre vivo em minha memória, a minha querida mãe, Da. Maria Elvira, exemplar Coordenadora Escolar, minha primeira e sempre professora e ao meu irmão e amigo do peito, Adolfo Soares, vocês são o meu alicerce familiar. Finalmente, aos meus estimados familiares e amigos, pela convivência alegre, saudável e aprendizado da vida.

Faço um agradecimento especial ao meu orientador profissional, Raimundo Godoy, pelos diversos ensinamentos, confiança em meu trabalho num dos momentos mais difíceis da minha carreira e pela oportunidade de escrever esse livro junto com o colega Moura, consolidando nossa parceria de mais de 20 anos.

Vladimir Soares

Prefácio

O conceito de Qualidade Total, concebido nas universidades americanas, foi introduzido e logo formatado no Japão, imediatamente ao pós-guerra, como parte do esforço americano pela reconstrução do País. Essas técnicas estatísticas foram rapidamente absorvidas pela academia e empresas locais, e aliada à disciplina cultural nata das pessoas daquela nação, validaram e propulsionaram o modelo de Gestão pela Qualidade Total. O método, dada sua eficácia prática, foi se fortalecendo e consolidando ao longo de mais de 70 anos em todo o mundo. O embasamento conceitual, apesar dos vários rótulos introduzidos, continua o mesmo: análise de fatos e dados, planejamento, execução e correção de rota.

Ao longo das últimas décadas, vimos o surgimento de grandes corporações com operações em vários países, com cultura, legislação e padrões de consumo, os mais diversos possíveis. Podemos imaginar a dificuldade em implementar padrões e processos consistentes com a matriz da empresa nesse cenário.

A obra Box da Demanda resgata e atualiza os princípios básicos do método: reforça, revitaliza e, principalmente, inova os conceitos de marketing introduzidos por P. Drucker e P. Kotler no início dos anos 2000, integrando-os a vendas e aos processos chaves de qualquer empresa: suprimentos, transformação e logística.

Esta abordagem de integração de processos chave (marketing estratégico no longo prazo, tático no médio e a execução de vendas em curto prazo) propicia boa acurácia previsão de demanda. Essa precisão da informação torna a cadeia de suprimentos mais eficaz e eficiente com seus fornecedores. O processo de transformação se beneficia com a maior previsibilidade, propiciando toda sorte de melhoria de eficiência: desde a fabricação de lotes econômicos, acurácia no planejamento de produção, dimensionamento de linhas de fabricação, melhoria na qualidade intrínseca dos produtos, redução de estoques, entre outros. E a ponta final, que é a entrega ao cliente por meio do processo de logística, torna-se bastante previsível e confiável.

Vivemos um momento em que a comunicação e transmissão da informação se dá quase que de forma instantânea e em grandes volumes, algo inimaginável até pouco tempo atrás. Ao mesmo tempo vimos crescer, também de forma exponencial, a capacidade de processamento de dados. Nesse cenário, é possível materializar os conceitos consolidados no Box da Demanda por meio do tratamento dessa massa de dados de forma estratificada, com o uso de softwares aplicáveis aos vários processos de uma empresa, maximizando seus resultados de forma inequívoca, quer seja ela pequena, média ou grande.

O uso de ferramentas de Inteligência Artificial (IA), aliados aos conceitos e técnicas de enchimento e esvaziamento do Box, desenvolvidos ao longo deste livro, está tornando mais integrados os processos que regem qualquer tipo de empresa. A realimentação de parâmetros, métricas e indicadores, pertinentes a cada processo via IA, garantem precisão aos dados e confiabilidade aos resultados das diversas fases que compõem a operação, garantindo a aderência à estratégia da empresa. Como consequência natural, os resultados financeiros traduzidos no ROCE são sempre