Comunicação De Negócios

De Alessandro Lo-bianco

Conhecida como Comunicação Negocial , este tipo de comunicação está presente em diversos segmentos do mercado e ocupa a maior parte do tempo de trabalho de uma pessoa. Desenvolver essa comunicação é primordial para obter uma carreira de sucesso.

• Idioma: Português
• Editora: Clube de Autores
• Data de lançamento: 26 de mai. de 2015

Pré-visualização do livro

Do autor. .

Iniciou o trabalho de redação na TV Bandeirantes,

no Rio de Janeiro e em São Paulo; foi repórter do Núcleo

Semanal de Revistas da Editora Abril e repórter do Jornal

O DIA, Portal IG e Último Segundo. Escreveu nos cadernos

de Bairro do Jornal O GLOBO (Zona Sul, Barra e

Niterói); foi repórter da Editoria Rio, Esportes e Nacional).

Escreveu para o Jornal Extra e o portal de notícias

Globo.com, além de produzir matérias para o Portal do

UOL e elaborar a gestão de conteúdo para o site da Rádio

CBN e do Sistema Globo de Rádio. Trabalhou como

Produtor Executivo de Telejornalismo na Record TV, para

os programas Cidade Alerta, Balanço Geral, RJnoAr,

Domingo Espetacular, Fala Brasil e Jornal da Record.

Publica colunas para outros veículos e, como blogueiro,

escrevo para o Canal Entrevistando | Ocorrências Rio |

Banca de Comunicação Social | O que eu quiser escrever.

É diretor da organização social Me Proteja, sócio da

produtora Flores & Filmes, do Selo Editorial Espaço Novo

e do estúdio fotográfico Macrofotos. Tem nove livros

publicados, dois cachorros e é pai da Valentina.

www.alessandrolb.wix.com/curriculo

Pela Valentina, minha filha, e meus cachorros;

por todo amor e companheirismo.

Selo Editorial

SUMÁRIO

1. A Comunicação Negocial

•

O que é comunicação negocial?

•

Modelo de empresa

•

Impactos dos novos modelos de gestão

•

O ambiente onde o profissional está inserido

•

Tecnologia na cultura comunicativa

•

A comunicação nas organizações

•

Percepções

•

Posturas

•

Resultados

•

Comunicador

2. Reuniões

•

Conceitos gerais

•

Passo-a-passo para uma reunião eficaz

•

Posturas para adotar em reuniões

•

O processo da reunião

•

Apresentação

•

Argumentos utilizados em reuniões

•

Brainstorming

•

Fechamento da reunião

•

Quando você é o convidado

3. Apresentação

•

Conceitos gerais

•

Repensando as apresentações

•

Dos recursos tecnológicos

•

Estruturação

•

A chegada e o encerramento da apresentação

com os participantes

•

Vícios de linguagem

•

Atenção para o visual

•

Adrenalina

•

Movimentação

•

Dicas gerais

•

4. Redação

•

Conceitos gerais

•

Preparação

•

Ordem direta;

•

Redação de e-mails

•

O visual do seu texto

A COMUNICAÇÃO NEGOCIAL

Imagine-se no elevador com presidente da

sua empresa. Ele pergunta: "Em qual projeto você

está trabalhando que o torna especial aqui?". Você

está sozinho e só tem mais dois minutos. A resposta

depende de sua habilidade de se comunicar. Em

outras palavras: como você vai reduzir o conjunto de

problemas incrivelmente complicados com os quais

está lidando a uma única frase? Uma frase tão

eficiente que o presidente jamais esquecerá de você.

Pois é: o dia-a-dia corporativo é uma

sucessão de eventos de comunicação. Começa com a

conversa no elevador, passa pelas reuniões e segue

até o e-mail formal para o cliente. Se for eficiente

nestes casos é mais do que usar a gramática

corretamente. É ser compreendido pela outra

pessoa. Aí está o mistério que este livro vai ajuda-lo a

desvendar.

Primeiramente são apresentadas as bases da

Comunicação Negocial, um conceito derivado da

prática de processos comunicativos no cotidiano das

organizações. Em seguida, vê-se a aplicação da

Comunicação Negocial no atendimento ao mercado

exposto à velocidade das mudanças, ao bombardeio

das informações e à parafernália de recursos

tecnológicos.

O que é Comunicação Negocial?

É a comunicação focada no resultado do

negócio. Determina a efetividade do processo

decisório nas organizações. Clareza, objetividade,

concisão

e

precisão

são

suas

principais

características.

A

Comunicação

Negocial

otimiza

a

transmissão e a assimilação de informações. Abrange

toda ação de comunicação formal e informal que

ocorre no cotidiano das organizações.

Toda e qualquer ação de comunicação no

ambiente de trabalho causa impacto nos

resultados dos negócios

É preciso estabelecer um novo padrão de

comunicação no ambiente de trabalho. Isso é

fundamental para que se possa obter melhores

resultados na organização como um todo e