Planejamento E Gestão Estratégica Das Relações Públicas Em Uma Nova Estrutura Organizacional

De Jéssyca Borges Dos Santos E Jéssica Nunes Rodrigues

Este livro apresenta uma visão atual e operacional da gestão estratégica e oferece uma metodologia unificada para desenvolver processos de planejamento estratégico. Ele fornece informações e ferramentas técnicas para ajudar os leitores a desenvolver habilidades teóricas e práticas na área de planejamento de negócio s. Cada etapa do planejamento estratégico é delineada de forma clara e objetiva, o que dá uma visão ampla de seu funcionamento. Sua proposta é atuar como um facilitador da geração e discussão de ideias dentro da empresa, ajudando a criar e visualizar novas oportunidades para aproveitar e descartar as antigas.

• Idioma: Português
• Editora: Clube de Autores
• Data de lançamento: 19 de jul. de 2023

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PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA DAS RELAÇÕES PÚBLICAS EM UMA NOVA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Jéssyca Borges dos Santos e Jéssica Nunes Rodrigues

Sumário

RESUMO

ABSTRACT

INTRODUÇÃO

Justificativa

Questão norteadora

Objetivo geral

Objetivos específicos:

CAPÍTULO I - PRINCÍPIO DA IMPESSOALIDAE DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E A SUA FUNÇÃO DO PLANEJAMENTO

Legalidade da administração pública

Dignidade humana

A atividade administrativa em geral e o dever de imparcialidade

A função do planejamento

Estrutura organizacional

Análise funcional e estrutural

Mudança organizacional

Comportamento organizacional

Principais oportunidades e desafios

CAPÍTULO II- GESTÃO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

Desenvolvimento organizacional

Pressupostos básicos do desenvolvimento organizacional

As organizações são sistemas abertos.

Qualidade no atendimento

Ética, qualidade e cidadania

Atendimento como diferencial competitivo

Comunicação

Importância da comunicação na gestão

CAPÍTULO III - O PAPEL ESTRATÉGICO DAS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS E OS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES

Sistemas de informação e organização

Sistema de informação pessoal

Sistema de informação grupal

Sistema de informação organizacional

Sistema de informação interorganizacional

Sistemas de informação globais

Arquitetura do sistema de informação

CAPÍTULO IV- ASPECTOS COMPORTAMENTAIS E POLÍTICOS DA INFORMAÇÃO

Modelo de informações empresariais

Estratégica empresarial e sistema de informações

Relações públicas

Objetivos das relações públicas

Público em relações públicas

CONSIDERAÇÕES FINAIS

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

RESUMO

Este trabalho visa o estudo reflexivo sobre as implicações do planejamento de relações públicas no seu sentido mais amplo, analisando uma nova estrutura organizacional e suas interferências diante da sociedade. Destaca a importância de as relações públicas que exercerem uma função estratégica, por meio de planejamento, de uma estrutura, da gestão e do pensamento estratégico, a fim de que possam fazer frente às novas mudanças organizacionais em busca de uma comunicação transparente e mais sintonizada com as exigências do público e da opinião pública.

Palavras-chave: Gestão Pública, estrutura organizacional, estratégica, opinião pública.

ABSTRACT

This work aims at a reflexive study about the implications of the planning of public relations in a widest sense, analyzing one new organizational structure and its interferences in the head of society. It highlights the importance of public relations to exercise a strategic function of one structure, management and thought so that they components can make front to the new organizational changes in search of a transparent communication and more tuned with the public demands and of the public opinion.

Key Words: Public Management, organizational structure, public strategic.

INTRODUÇÃO

O