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    Centrais De Serviços
    Centrais De Serviços
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    E-book179 páginas1 hora

    Centrais De Serviços

    De Amauri Sant Anna Ghisleri

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    Sobre este e-book

    Este guia prático é destinado a gestores de centrais de serviços que vivem o dilema do gerenciamento de equipes e lutam constantemente com as tentativas de contorno do processo pelos solicitantes. Nesta obra o autor apresenta o passo-a-passo necessário para aumentar o sucesso de uma implantação com base em suas experiências. O livro orienta sobre as etapas, desde a concepção até a implantação e acompanhamento da central de serviços pelo gestor, dando ao final um roteiro para a condução de cada fase.
    IdiomaPortuguês
    EditoraClube de Autores
    Data de lançamento4 de mar. de 2024
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