Lean It

De Douglas Serra Braga Junior

O mundo está mudando, e cada vez mais sobreviverá aquele que for mais competitivo. Em momentos de crise, maior competitividade pode significar mais eficiência, ou seja, fazer mais com menos. O Pensamento Enxuto, proposto pelo Sistema Toyota de Produção, irá revolucionar a maneira de fazer Gestão de Tecnologia da Informação pelos próximos anos.

• Idioma: Português
• Editora: Clube de Autores
• Data de lançamento: 22 de dez. de 2014

Pré-visualização do livro

LEAN IT

O

pensamento

Lean

para

construção de Times de TI de Alta

Performance

1

Sumário

Entendendo o Lean 6

Lean IT 33

Agregar Valor 38

Gestão do Portfólio de TI 49

Processo de Desenvolvimento de Software 60

Gestão de Projetos 67

ITIL x Lean IT 71

Desenvolvendo equipes de alta performance em TI 74

Liderança 81

Ferramentas Lean 87

2

Introdução

Por volta de 2006, meu chefe, um experiente Gerente

de Sistemas me disse o seguinte … "Douglas,

precisamos fazer sofware assim como se fabrica um

caminhão". Desde então, esta frase começou a

assombrar minhas noites de sono, até que um dia

percebi que ele estava certo …

A primeira vez que ví o processo de construção de um

caminhão de grande porte, percebi o quanto a

Engenharia de Software teria ainda que evoluir. O que

mais me chocou foi que não haviam grandes

estoques de peças para alimentar a linha de

produção,

e

também

não

haviam

grandes

quantidades de pessoas ou máquinas, o que existe é

um processo sincronizado de peças que chegam até

o início da linha de produção para que o próximo

caminhão seja construído garantindo assim um fluxo

contínuo de produtos sendo fabricados.

Em

Tecnologia

da

Informação

estamos

constantemente lidando com a complexidade das

tecnologias, porém acredito que o grande desafio não

está na gestão de tecnologias complexas ou nas

evoluções tecnológicas que ocorrem constantemente.

O grande desafio está em mudar a forma de pensar

para um pensamento um pouco mais enxuto, fazendo

com que as pessoas tenham como objetivo comum

agregar valor para o negócio e eliminar

desperdícios, entregando os 20% da tecnologia que

irão gerar 80% dos benefícios para o negócio.

3

Agradecimentos

Em primeiro lugar, Deus, que me deu a chance

de aprender e de compartilhar conhecimento.

A minha esposa, que me apóia e contribui para

minhas idéias.

Se eu listasse os nomes das pessoas aqui, provavelmente

esqueceria de alguém, portanto, gostaria de deixar um

agradecimento geral aos meus

amigos, que

comungam dos mesmos valores e contribuíram para com o

resultado deste livro.

4

Como usar este livro

1. Entenda

a

metáfora

do

"CIO que se tornou

Lean"

2. Leia atentamente as Dicas,

TIPS

3. Avalie como aplicar os

conceitos demonstrados aqui

no seu dia dia.

5

ENTENDENDO O

LEAN

6

José conseguiu um novo

emprego