Vencedores E Perdedores
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Vencedores E Perdedores - Jideon F Marques
Vencedores e perdedores
Vencedores e perdedores
lições empreendedoras de 30.000 CEOs sobre como chegar ao topo
Por Jideon Marques
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Prefácio
Introdução Desmotivacional
Uma abordagem incomum
Empreendedorismo: uma maldição, não um curso
O poder de perder
Autópsias
Epifania
Como perder poderosamente
REGRA Nº 1: Faça backup
REGRA Nº 2: Esteja sempre preparado para aprender
REGRA #3: Aproveite o momento
Mitos de gestão que impedem você de perder muito
Mito de gerenciamento desmascarado nº 1: as pessoas seguem você
Mito de gerenciamento desmascarado nº 2: trabalhe seu plano
Mito de gerenciamento desmascarado nº 3: perseverar
Mito gerencial desmascarado nº 4: funcionários felizes
Mito de gerenciamento desmascarado nº 5: seja o cão líder
Mito de gestão desmascarado nº 6: Potencial humano
Agora crie um mundo vencedor
PASSO #1: Aceite seu papel
PASSO 2: Não leve para o lado pessoal
PASSO #3: Retribua aos outros que estão subindo atrás de você
PASSO #4: Retribua à Aldeia
O fim do começo
O que é o Instituto do Pacífico?
Notas
Prefácio
Antes de começarmos, sei que este não é seu primeiro livro sobre empreendedorismo.
Você espera que eu o inspire com dicas habituais, citações motivacionais e histórias de sucesso.
Bem, isso não vai acontecer.
O que farei é expor insights raros e até controversos que descobri ao me aventurar em mundos incomuns. Mas você terá que me seguir até domínios desconhecidos –
antropologia, psicologia evolutiva, guerra genética, altitudes de zonas de morte, neurologia e instinto humano. Traga uma pá, porque estaremos cavando os túmulos de nossos ancestrais empreendedores. Melhor ainda, pegue um bisturi e vamos realizar autópsias em empresas recentemente mortas para descobrir por que não sobreviveram.
Eu sei. Não é a típica introdução de um livro de negócios.
Mas espere. Eu nunca quis fazer isso. Abordei pela primeira vez as ciências fazendo pesquisas sobre satélites orbitais no Laboratório de Física Aplicada da Johns Hopkins no final dos anos setenta. Depois comecei a estudar física planetária, ciência da computação e engenharia elétrica no MIT. Para pagar minhas mensalidades, trabalhei em sistemas de orientação de mísseis nucleares no Draper Labs.
Sim, sou um geek.
Mas algo aconteceu quando automatizei o laboratório de engenharia biomédica de Harvard/MIT para fazer experiências em humanos. . . em mim mesmo.
Houve um acidente.
Não. Não esse tipo de acidente. Isso é para os filmes de ficção científica. Usei meu corpo para experimentar mudanças de impedância quando eletrodos são aplicados na pele. Você já percebeu que quando você faz um eletrocardiograma (ECG) no consultório médico, eles colocam esses eletrodos em você? Isso é por minha causa.
Bem, na verdade não sou eu. Acontece que eu era o cara que automatizava o laboratório e me conectava a essas máquinas estranhas para registrar as funções do meu corpo. Muitas pessoas brilhantes partiram daí. No entanto, publiquei meu primeiro artigo sobre isso em uma revista médica, então acho que foi muito legal.
Enquanto eu andava pelos laboratórios vizinhos, fui acidentalmente exposto a vários experimentos sobre biologia humana, incluindo uma sala cheia de cérebros ao lado.
Então pensei: E se eu ampliasse meus estudos para investigar humanos?
E eu fiz.
Os humanos se tornaram minha espécie favorita! Tenho até alguns amigos que são humanos.
Meu fascínio cresceu no estudo de como os humanos se agrupam para trabalhar, se divertir, replicar, civilizar e guerra. Saí do MIT e comecei a pós-graduação na
Universidade Johns Hopkins na década de oitenta. Eventualmente acabei na faculdade e então as coisas ficaram interessantes.
Puxando a cortina
Ao pesquisar o desempenho organizacional humano na Hopkins, encontrei muitos executivos no programa de MBA. Muitos pareciam cínicos em relação à teoria da gestão e aos livros mais vendidos sobre liderança.
Eu perguntei por quê.
Estamos cansados de todos esses consultores de gestão, falsos especialistas e autoproclamados líderes inovadores que vendem soluções rápidas e prontas para uso que nunca funcionam.
As teorias de gerenciamento mais vendidas e tendências parecem boas até serem implementadas.
Nossa empresa contratou outro consultor de gestão, mas meu pessoal é muito cínico por causa das altas taxas de insucesso.
Eu fiz mais pesquisas sobre isso. Você sabia que existem mais de cinco milhões de artigos acadêmicos publicados sobre falhas na teoria da gestão?
Tudo isso chamou minha atenção, mas o que eu deveria fazer?
Uma experiência interessante me ocorreu. E se esquecermos tudo o que sabemos e encararmos a gestão empresarial como uma atividade rara num planeta recém-descoberto?
Olha, não sou um gênio, mas ter o privilégio de estar perto de muita gente brilhante ajudou. Eles me orientaram sobre como estudar este planeta como se eu nunca soubesse que existia gestão até chegar aqui. Eu me aprofundei na descoberta de métodos antigos e modernos para liderar humanos.
Então as coisas mudaram dramaticamente.
Nesta rara experiência, descobrimos métodos de liderança surpreendentes e contra-intuitivos. Mas continuei tendo um problema. A aplicação de métodos antigos e novas abordagens de bioliderança nas organizações atuais muitas vezes contradiz as teorias de gestão mais vendidas. Eu não era muito popular.
Porém, a Johns Hopkins apoiou muito minha pesquisa, e os alunos adoraram as descobertas relatadas em seus escritórios. Por fim, saí para abrir minha própria empresa de educação executiva – e arrisquei financiar minha própria pesquisa.
Eu não tinha ideia do que estava fazendo.
Sem saber como tudo isso iria funcionar, criei alguns grupos de CEOs no início dos anos 90 como laboratório de testes. Eles foram muito pacientes comigo. Alguns foram até loucos o suficiente para me deixar experimentar implementar minhas descobertas
para que eu pudesse descobrir o que funciona e o que não funciona. Ao usar métricas de sucesso sobre o crescimento das vendas e o desempenho organizacional, mantive apenas os métodos que geraram resultados além dos que os CEOs já haviam experimentado antes.
Então as coisas ficaram mais loucas.
Comecei a fazer expedições a regiões remotas – e às vezes de alto conflito – para estudar humanos, expandir minha pesquisa e continuar me conectando com cientistas brilhantes em diferentes áreas.
Freqüentemente, as pessoas perguntam como passei de físico planetário a explorador e pesquisador de gestão desonesto. Nenhuma pista. Se alguém me dissesse que eu passaria os próximos vinte e cinco anos treinando mais de trinta mil CEOs em workshops e palestras, eu teria pedido o que eles estavam bebendo. Hoje viajo 250.000 milhas anualmente para fazer palestras, trabalhar com equipes de empresas e treinar setecentos CEOs em mais de sessenta cidades. Então, quando você vê um geek no bar do hotel com um laptop e artigos científicos, eu sou esse cara.
Resultados
O experimento de laboratório cresceu. Minha equipe e eu começamos a facilitar retiros estratégicos, workshops de liderança, coaching, branding, reestruturação organizacional e transformação cultural. Esta exposição direta a empresas de mais de uma centena de setores permitiu-nos acompanhar os resultados da nossa investigação. Esperávamos ver um aumento de 10% ou 20% nas vendas, nos lucros e no desempenho organizacional ao longo de doze a vinte e quatro meses.
Mas isso não aconteceu.
Em vez disso, as empresas registaram melhorias de 200 a 300 por cento e, em alguns casos, de 1.000 por cento. Muitos se tornaram líderes em seus setores. Um ano tivemos dois clientes na premiação Ernst & Young.
Quanto tempo duram esses efeitos? Nossos clientes normalmente ficam conosco por mais de dez anos. Estranhos costumam me abordar nos aeroportos, como numa tarde em que eu estava correndo por Chicago O'Hare depois de fazer uma turnê de discursos de três dias com ingressos esgotados.
Ei, Don! Eu quero agradecer-te! Ouvi você há três anos e usei tudo no seu discurso
, disse.
Eu não tinha ideia de quem era esse cara.
Bem, obrigado pelo feedback. É sempre bom saber que fizemos a diferença
, eu disse e comecei a me afastar.
Não, você não entende.
Ele me parou. "Acabei de vender minha empresa no mês passado por US$ 10 milhões por causa de muitas das ideias que você me deu. Vou
continuar seguindo tudo que você está ensinando. Especialmente quando eu abrir minha próxima empresa."
Fiquei ali atordoado. Quieto. Sorriu. Então agradeci novamente, apertei sua mão e segui para o meu portão.
Mas quando meu foco mudou para os empreendedores?
A mudança para empreendedores
Vários anos atrás, um CEO perguntou por que eu não havia aplicado