Análise para o Futuro - A Visão e o Pensamento Sistêmico e as Práticas de Gestão Estratégica, como Modelo de Gestão Ágil, para Melhoria de Soluções de Problemas e Tomadas de Decisões

De Marili Siqueira da Silva

O livro Análise para o futuro, que trata da visão e o pensamento sistêmico e as práticas de gestão estratégica, como modelo de gestão ágil, para melhoria de soluções de problemas e tomadas de decisões, traz a você, leitor, uma oportunidade de ter uma visão diferenciada sobre as perspectivas e as percepções obtidas em situações e problemas diversos; além disso, demonstra, por meio do pensamento sistêmico e das práticas de gestão estratégica, como analisar os problemas mais profundamente e buscar melhores soluções para os problemas preexistentes ou novos, levando você, leitor, ao uso eficiente do seu cérebro, melhorando seu poder cognitivo e sua maneira de ver as coisas e fazendo com que você obtenha melhores reflexões frente às novas situações, que precisam ser confrontadas para a busca de melhoria da tomada de decisão. Nesse sentido, este livro permitirá a você a integração de conhecimentos relativos a cognição, processos, sistemas, pensamento complexo e transdisciplinaridade, integração essa desenvolvida por meio de estudo e aplicação do pensamento sistêmico; o ponto de partida é a transformação de informações e conhecimentos em ideias e oportunidades de aprendizagem para o seu crescimento e a sua capacitação na gestão estratégica – considerando desenvolvimento, planejamento, implementações e controle de estratégias. A ideia é conduzi-lo a um futuro competitivo, conciliando o ambiente interno e o externo em busca de crescimento pessoal e profissional e geração de ótimos resultados nas soluções de problemas e na melhoria nas tomadas de decisões, com foco no ganho competitivo e na alavancagem pessoal, profissional e empresarial.

• Idioma: Português
• Editora: Editora Appris
• Data de lançamento: 12 de abr. de 2021
• ISBN: 9786558206361

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COMITÊ CIENTÍFICO DA COLEÇÃO CIÊNCIAS SOCIAIS

Dedico este livro a todos os meus amigos, colegas de trabalho e alunos queridos, a minha família, em especial, aos meus queridos netinhos Henrique e Lizzy, meu companheiro José Eduardo e meus filhos Karen Dias e Eduardo Fayan, minha nora Nathalia Ferri e meu genro Gustavo Machado, minhas irmãs e irmãos, minha mãe Aparecida Maria e pai, meus sobrinhos(as) e cunhados(as).

A todos vocês, minha eterna gratidão e amor.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a todos aqueles que contribuíram de certa forma para meu desenvolvimento e crescimento pessoal e profissional, aos meus companheiros de cursos e aos queridos professores e mestres que passaram pela minha vida, nos cursos de graduação, pós-graduação e mestrado, a todos os meus colegas de profissão, professores e amigos.

Agradeço em especial ao meu amigo e Prof. Dr. Nélio Reis, por prefaciar este livro e pela amizade de tantos anos.

Agradeço, especialmente, as pessoas que estão sempre ao meu lado nas horas mais difíceis, minhas irmãs Lucilene Siqueira, Elaine Siqueira e Maria José Siqueira, meu irmão Antônio Siqueira, minhas amigas Leticia Borges e Prof. Liamar e amigo Prof. Samuel.

Respire, inspire e transpire... Acredite, transforme e realize. O melhor de mim sempre está por vir... Fé, foco e determinação.

(Marili Siqueira)

Se você pensa que pode ou se pensa que não pode, de qualquer forma você está certo.

(Henry Ford)

Com critério com que julgardes, sereis julgados; e com a medida com que tiverdes medido vos medirão também.

Agora que sabem estas coisas, felizes serão se as praticarem.

Quem quiser ser líder deve ser primeiro servo. Se você quiser liderar, deve servir.

(Jesus Cristo)

PREFÁCIO

Prof.ª Marili é uma excelente profissional e escreveu uma obra-prima. Escrever sobre tomada de decisão é um desafio. Pensar com rapidez é um desafio. Isso Marili faz muito bem. Tive a oportunidade de trabalhar com ela e percebi que tem qualidades profissionais que a permitem falar sobre esse assunto.

O livro trata de integração de conceitos, por meio de ampla revisão bibliográfica, sobre o pensamento sistêmico e a gestão estratégica, bem como sobre suas práticas na análise de problemas e na melhoria da tomada de decisão. Preocupa-se, brilhantemente, com o desenvolvimento pessoal e profissional e com a alavancagem empresarial. Faz ainda alusão a cenários prospectivos, que são ferramentas modernas de grandes grupos mundiais.

Usa de sua humildade latente para falar de forma catedrática que: quanto mais conhecimento se tem, mais dúvida, mais incertezas se pode ter (CASTH, 2020, p. 24).

Enfim, recomendo esta obra a todos aqueles que queiram ler sobre conceitos construídos pela experiência profissional da autora e também por ser uma pessoa inspiradora no campo profissional.

Nélio Fernando dos Reis

Autor do livro Cenário Empresariais

Mestre, doutor e pós-doutor em Engenharia de Produção

APRESENTAÇÃO

A autora apresenta neste livro uma nova abordagem sobre como melhorar a solução de problemas e a tomada decisão. Sua visão muito atual sobre o poder cognitivo e a influência do pensamento sistêmico nas análises, permite por meio de gestão estratégica, a utilização potencializada do cérebro humano, com as práticas de metodologias e ferramentas estratégicas, aplicadas como modelo de gestão ágil. Este livro apresenta, entretanto, a vantagem de a autora ter executado o uso destas metodologias e ferramentas estratégias, ao longo de sua carreira profissional. Apesar da complexidade desse assunto, a autora torna sua visão e aplicação bastante simples e padronizada. Dessa maneira, sua inspiração e reflexão bastante profunda sobre o que é a estratégia e como utilizá-la de maneira correta faz com que a pessoa se torne mais produtiva e eficiente.

As metodologias e ferramentas a serem apresentadas neste livro, que serão explicadas de maneira que o leitor possa executá-las na prática, incluem: 1. definição de filosofia empresarial; 2. brainstorming; 3. definição de objetivos; 4. análise Swot; 5. matriz do conhecimento; 6. Balanced Scorecard (BSC); 7. base de prioridade (BP); 8. cronograma de implementação; 9. PDCA (Plan, Do, Check, Action); 10. 5W2H (What, Why, When, Where, Who, How, How much); 11. diagrama de Ishikawa; 12. matriz Ansoff; 13. matriz Boston Consulting Group (BCG); 14. matriz GE; 15. análise de Porter; 16. Método de Análise de Problemas (Masp).

Uma ótima leitura e excelentes experiências.

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

Sumário

INTRODUÇÃO 21

CAPÍTULO I

A VISÃO E O PENSAMENTO SISTÊMICO 23

1.1 Cognição ٢٣

1.2 Processos 24

1.3 Sistema 25

1.4 Pensamento complexo 26

1.5 Transdisciplinaridade 28

1.6 Pensamento sistêmico 29

1.7 Percepção 30

1.8 Método CASTH 31

CONCLUSÃO 32

REFERÊNCIAS 33

CAPÍTULO II

PRÁTICA DA VISÃO E DO PENSAMENTO SISTÊMICO 35

2.1 Apresentacão das práticas da visão e do pensamento sistêmico 35

2.1.1 Sun Tzu 35

2.1.2 O cérebro humano 37

2.1.3 Conhecimento tácito e explícito 44

2.1.4 Aptidão física e cognitiva 46

2.1.5 Pensamento sistêmico 48

2.1.6 Percepção seletiva e adaptação sensitiva 50

2.1.7 Verdade absoluta e verdade relativa 58

CONCLUSÃO 61

CAPÍTULO III

AMBIENTE EMPRESARIAL 63

3.1 Ambiente empresarial 63

3.2 Entendimento dos principais conceitos para a sobrevivência organizacional 63

3.2.1 Empresa 63

3.2.2 Tipos de empresas 64

3.2.3 Negócio 64

3.2.4 Planejamento 64

3.2.5 Planejamento estratégico 65

3.2.6 Técnicas ٦٥

3.2.7 Organizacional 65

3.2.8 Estratégia 65