Gestão médica por trás do jaleco: Quando o médico descobre que também precisa ser um gestor... e dos bons!
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Sobre este e-book
Rodrigo Leite
Médico e empreendedor. Um verdadeiro apaixonado por gestão em saúde.
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Gestão médica por trás do jaleco - Rodrigo Leite
AGRADECIMENTOS
Quero agradecer à minha esposa Michelle, meu filho Pedro e minha filha Olívia, pelo incentivo e apoio.
Aos meus pais pela vida.
Ao meu irmão pela parceria.
Aos profissionais que foram e são meus exemplos de seriedade e dedicação à medicina.
À equipe da SOBRAMEX (Sociedade Brasileira de Médicos Executivos) na figura do Dr André Chiga, nosso presidente, pelo empenho em democratizar o acesso ao conhecimento de gestão no Brasil.
E ao Grande Arquiteto do Universo por permitir que tudo isso acontecesse.
DEDICATÓRIA
Quero dedicar este livro a todos os médicos e médicas que assim como eu, passaram (e alguns ainda passam) por dificuldades no momento de gerenciar seus consultórios, de contratar e demitir funcionários, de organizar sua agenda, de gerenciar seus custos, de tirar os projetos do papel… Enfim, quando precisamos colocar em prática as habilidades, que em sua maioria, não nos foram ensinadas nas universidades.
Vamos mudar a nossa história e os nossos resultados pessoais e profissionais juntos!
PREFÁCIO
APRESENTAÇÃO
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 1: GESTÃO DO TEMPO
CAPÍTULO 2: REGIME TRIBUTÁRIO
CAPÍTULO 3: CONSULTÓRIO
CAPÍTULO 4: MARKETING
CAPÍTULO 5: AMBIENTE
CAPÍTULO 6: SOFTWARES MÉDICOS X FICHAS DE PAPEL
CAPÍTULO 7: OPERADORAS DE SAÚDE X ATENDIMENTO PARTICULAR
CAPÍTULO 8: PROPÓSITO / FERRAMENTAS / GESTÃO
CAPÍTULO 9: CANVAS
CAPÍTULO 10: COMO GERENCIAR PESSOAS
CAPÍTULO 11: SIMPLIFICANDO OS PROCESSOS
CAPÍTULO 12: VAMOS FALAR DE MÉTRICAS
CAPÍTULO 13: PRECIFICAÇÃO
CAPÍTULO 14: O FUTURO JÁ CHEGOU
CONCLUSÃO
ANEXO 1
ANEXO 2
PREFÁCIO
Nesse cenário tão caótico, como obter com recursos finitos possibilidades infinitas na saúde?
Pandemia, subfinanciamento do SUS, tabelas de convênios congeladas, transformação digital e empoderamento do cliente.
Pacientes cada vez mais exigentes, ávidos por qualidade, velocidade, disponibilidade e diferenciação. Como então oferecer tudo isso ainda por preços justos?
Buscando eficiência operacional, visão sistêmica, estratégias inteligentes e economia de escala.
Tudo que nós profissionais de saúde não aprendemos na faculdade.
Parabéns Dr. Rodrigo Leite por trazer parte de sua experiência como médico e gestor de forma leve e descontraída nesta obra, que tenho certeza ajudará muitos colegas a oferecer mais valor a seus clientes e alavancar suas carreiras e suas clínicas.
Boa leitura!
André Chiga
Rodrigo de Oliveira Leite é médico formado pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Possui MBA em Gestão Hospitalar e Sistemas de Saúde pela UniRedentor e MBA em Gestão de Clínicas no SUS e Sistemas de Saúde pelo Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio e Libanês (IEP/HSL).
Atualmente é sócio fundador da FSL Governance Consultoria e Gestão em Saúde e host do canal do YouTube da SOBRAMEX (Sociedade Brasileira de Médicos Executivos), entidade da qual responde como presidente estadual no Rio de Janeiro.
APRESENTAÇÃO
O objetivo desta obra é ser muito simples na sua aplicabilidade, mas oferecer todos os recursos iniciais para que qualquer profissional consiga entender com clareza, o funcionamento de um consultório na prática.
INTRODUÇÃO
Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas…
Sun Tzu
O cenário da saúde no Brasil está em uma profunda transformação nestes últimos anos e a nossa necessidade de adaptação é imediata.
Pacientes cada vez mais empoderados com o acesso às informações disponíveis aos borbotões na internet, nos coloca numa posição onde não teremos êxito