Sou educador EAD. E agora?
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Sou educador EAD. E agora? - Anderson Antonio da Silva Sirica
2018
NOSSA HISTÓRIA...
Tudo começou com o desafio de operar um programa de extensão universitária para executivos de primeiro escalão, com abrangência em todo território nacional, duração de um ano e meio, na modalidade a distância, totalmente on-line, composto por trilhas de aprendizagem e diversos cursos.
Para realizar a operação deste programa formamos uma equipe de mediação constituída por tutores, professores e coordenadora pedagógica. E o que queremos com este guia é compartilhar a forma como realizamos este trabalho e conquistamos excelentes resultados.
Esse grupo se encontrou, cada qual com suas características e peculiaridades, uns com forte vivência de aulas presenciais e nenhuma experiência com aprendizagem a distância, outros com prática e experiência na educação a distância (EaD), e, assim, iniciamos nossa trajetória na condução do programa.
Tivemos como primeiro desafio desenvolver os docentes para trabalhar no ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Muitos devem imaginar que excelentes professores em aulas presenciais também terão o mesmo desempenho no AVA. Não necessariamente, pois a educação a distância exige uma metodologia mais ativa, uma mudança de postura do educador tradicional.
Trabalhar em equipe foi a base durante toda a trajetória e o foco principal da avaliação individual e coletiva. Não havia distinção entre professor e tutor porque o resultado era único. Todos tinham o espírito de colaboração e muita proatividade. Havia uma sintonia muito boa e sinergia dos trabalhos, que fizeram a diferença ao longo de todo o processo e que foi determinante para alcançarmos acima de 92% de sucesso da operação, chegando a atingir 97%. Entende-se por percentual de sucesso da operação o resultado de alunos aprovados dividido pelo total de alunos que acessaram pelo menos uma vez a plataforma virtual, mesmo sem fazer nenhuma interação. Esse conceito será abordado na etapa de monitoramento.
As principais estratégias da operação do programa estavam centradas em um sistema de comunicação em que a tutoria atuava como atividade-meio, ou seja, de forma estratégica, apoiando e dando subsídios à coordenação e aos docentes para a tomada de decisões, realizando ações centradas no relacionamento com o aluno, por meio das ferramentas de comunicação da plataforma virtual (elaboração e publicação de avisos, atendimento nos fóruns de dúvidas, envio de e-mail e contato telefônico), e no monitoramento de seu desempenho durante cada curso (elaboração de relatórios de acesso ao AVA, de entregas de atividades e trabalhos, de participação nos fóruns, entre outros).
Enquanto os docentes, que eram renovados por especialidade a cada novo curso, atuavam como atividade-fim, ligados diretamente com as questões e orientações pedagógicas dos alunos (interação nos fóruns das aulas, correção e devolutivas das atividades e trabalhos, realização de webconferências, gravação de videoaulas e plantão de dúvidas, entre outras).
Cada nova turma de docentes era capacitada para trabalhar no ambiente virtual e entender a filosofia de trabalho. Assim, não poderíamos perder a oportunidade de juntar e compartilhar toda experiência acumulada e a riqueza das inovações desenvolvidas ao longo do programa.
E por que não criar um guia prático?
Quando nos sentamos para rabiscar este guia, a frase que nos norteou foi: Sou educador EaD. E agora?
Queríamos conversar com:
• professor que tem experiência em sala de aula presencial, mas sem experiência na modalidade EaD;
• professor ou tutor que atua na EaD e deseja aperfeiçoar suas práticas pedagógicas;
• e, por que não, o profissional que quer entrar neste mundo da EaD?
Neste guia, independentemente se o educador é professor ou tutor, vamos sempre buscar inverter o papel, exercitar e tentar sentir na pele as dificuldades e o jeito de pensar e agir, a partir do olhar desse profissional que estará interagindo no ambiente virtual de aprendizagem. Talvez assim chegaríamos bem mais próximo de suas reais necessidades e demandas latentes. Será algo prático, objetivo e focado.
Muitas ações que implementamos, e que vamos trazer neste guia, foram praticadas por professores e tutores ao longo de diferentes etapas. Tivemos casos de professores que começaram do zero na EaD, não tinham experiência docente nenhuma em ambientes virtuais de aprendizagem e, no final do curso, obtiveram excelente desempenho. Criamos capacitações específicas para os professores quando detectávamos alguma limitação na atuação docente.
Por isso, esperamos que você alcance excelência em sua caminhada e este guia seja útil para você escrever a sua história de sucesso em EaD!
INTRODUÇÃO
Com este guia prático esperamos que você consiga planejar, gerenciar e monitorar suas ações, com objetivo de alcançar o seu melhor resultado no ambiente virtual como educador EaD.
De forma prática, trabalharemos no tripé planejamento, gerenciamento e monitoramento, oferecendo subsídios para que você possa elaborar, desde um plano de ação, passando pela execução e desenvolvimento das atividades no dia a dia, até o monitoramento das ações e resultados alcançados, a fim de verificar se você deve ou não mudar as estratégias.
Este processo de melhoria constante é importante no mundo virtual, pois a dinâmica e o ritmo das inovações tecnológicas são acelerados. Isso pode ser percebido quando uma ação que está dando certo atinge seu ponto máximo de maturidade e começa a decrescer, diminuindo a participação de seu público. Neste momento, é hora de mudar!
Vale ressaltar que isso só poderá ser constatado quando houver um monitoramento constante das ações.